國內(nèi)外移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)近年來增長迅速,基于NFC手機的近場交易業(yè)務(wù)試點在2012年逐漸開展,不同國家地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和產(chǎn)品方案不盡相同,業(yè)務(wù)規(guī)模也參差不齊。結(jié)合國內(nèi)外移動運營商、金融機構(gòu)、終端和互聯(lián)網(wǎng)公司、安全和卡公司近幾年的產(chǎn)品研發(fā)、試點運營、嘗試中的酸甜苦辣,總結(jié)和聊一聊NFC業(yè)務(wù)推廣面臨的一系列必然問題,以及如何去解決的可能的或已經(jīng)在用的方法和方案。
本次談?wù)剣鴥?nèi)金融IC卡(PBOC卡和終端)在NFC SIM卡中使用時面臨的PPSE問題。
PPSE是什么?按照中國金融IC卡規(guī)范的定義,PPSE是Proximity Payment Systems Environment的簡稱,中文稱為近距離支付系統(tǒng)環(huán)境。PPSE是在卡內(nèi)存儲的針對非接觸金融PBOC應(yīng)用(也稱qPBOC)的標識和應(yīng)用選擇路徑文件,該文件存儲若干列表,每個列表包括卡內(nèi)接受的金融應(yīng)用的應(yīng)用標識(AID)、應(yīng)用標簽和應(yīng)用優(yōu)先指示器。PPSE自身也是一個應(yīng)用,它有自己的AID,規(guī)范中定為“2PAY.SYS.DDF01”。
PPSE是什么時候被寫入卡中?當前金融銀行內(nèi)多是在金融IC卡發(fā)行前的個人化階段,由發(fā)卡行或合作的制卡商操作寫入。寫入內(nèi)容依據(jù)不同發(fā)卡行而不同,格式都是符合規(guī)范的,每個列表包括卡內(nèi)接受的金融應(yīng)用的應(yīng)用標識(AID)、應(yīng)用標簽和應(yīng)用優(yōu)先指示器。其中應(yīng)用優(yōu)先指示器是表示卡內(nèi)金融應(yīng)用被選擇的順序。
PPSE是什么時候被用到?如果終端支持qPBOC,在提示持卡人出示卡片和POS終端被激活之前,應(yīng)進行預交易處理。POS終端檢測到非接觸卡片之后,嘗試讀取PPSE。過程如下:
——POS終端采用AID名稱“2PAY.SYS.DDF01”來選擇PPSE;
——卡會將PPSE的信息按照列表格式,通過Select指令的返回數(shù)據(jù)(FCI)提供給POS終端;
——POS終端應(yīng)建立包含在FCI中,并且終端支持的應(yīng)用列表。終端應(yīng)判斷應(yīng)用優(yōu)先指示器的bits 4-1(表示應(yīng)用被選擇的順序),并選擇優(yōu)先級最高的應(yīng)用來處理交易
——如果只有一個應(yīng)用包含在FCI中,并被終端支持,則終端應(yīng)選擇該應(yīng)用,而不考慮可能出現(xiàn)的應(yīng)用優(yōu)先級指示器的設(shè)置
NFC SIM中是支持一卡多應(yīng)用的,也就是說這張SIM中可放置多個銀行的多個金融IC卡,這帶來了標準金融IC卡所不會遇到的問題。
(1)PPSE內(nèi)容沖突問題:一個銀行賬戶PPSE的內(nèi)容是由發(fā)卡行確定的,多個銀行賬戶PPSE內(nèi)容由多個發(fā)卡行確定,在一張SIM卡內(nèi)就會存在多個PPSE,哪個PPSE啟作用?如果都有效,遇到內(nèi)容沖突(如應(yīng)用優(yōu)先級指示器)的情況怎么辦?
(2)PPSE寫入流程問題:如果是預置多個銀行卡賬戶,就需要到多個銀行獲取PPSE數(shù)據(jù)后預置寫入,無論流程多復雜,總歸理論是可以操作的。如果是用戶空中下載新的銀行卡到SIM中,就需要安全的TSM平臺寫入,使用哪個TSM平臺?按照現(xiàn)有規(guī)范,卡內(nèi)只有一個PPSE文件,是多個TSM平臺都能對其操作還是只能一個TSM平臺對其操作?
在當前發(fā)布的PBOC IC系列規(guī)范制定時,是沒有太多考慮一卡多應(yīng)用的情況,現(xiàn)實中也很少有一個銀行IC卡內(nèi)放置其他銀行IC應(yīng)用的情況。作為移動支付的多應(yīng)用卡的推廣使用,會遇到新的一系列問題,如上一篇文章中的卡空間利用效率問題、本文中的多個發(fā)卡行PPSE問題。從長遠來講,需要升級現(xiàn)有規(guī)范支持移動支付的真正推廣。短期來看,在不改變規(guī)范、不改變現(xiàn)有POS機具、不改變交易流程的前提下,也可以找到解決方案。
第一個問題的解決方案是通過設(shè)置默認激活銀行卡賬戶的方式。從用戶使用角度,用戶在手機上設(shè)置默認激活使用的銀行卡賬戶,之后去刷卡即可。如果用戶想換卡,在手機內(nèi)選擇其他銀行卡即可,這就好比從自己的錢包中選擇不同的銀行卡進行消費的動作。具體的技術(shù)方案和實現(xiàn)細節(jié),是需要對卡和手機軟件進行一些設(shè)計,本文暫不詳述。通過這個方案,多個銀行的PPSE內(nèi)容可以存在一張SIM卡內(nèi),由使用的銀行卡返回關(guān)聯(lián)的PPSE內(nèi)容就行。
第二個問題的解決方案不僅是技術(shù)方案,也涉及合作模式。從安全角度考慮,對卡內(nèi)唯一的PPSE文件進行更新的操作應(yīng)由唯一的平臺(TSM平臺)控制。若由多個TSM平臺都對SIM卡內(nèi)PPSE進行更新,會引起多個銀行的互相信任問題,更會增加在安全問題發(fā)生時的風險控制難度,甚至嚴重影響問題原因的可追溯性。選擇信任的TSM平臺是解決這個問題的關(guān)鍵。
NFC是個新技術(shù),NFC業(yè)務(wù)是一系列新業(yè)務(wù),NFC SIM卡的合作是個新需求,那么在這個三新的環(huán)境下必然不能墨守成規(guī),技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新是產(chǎn)品成功的途徑,而用戶需求的滿足和用戶體驗好是基本前提。一卡多應(yīng)用的推廣,是需要多發(fā)卡方合作,合作的基本前提是相互信任,這需要管理、技術(shù)、商務(wù)方面去約束和保障,但一定要具有可操作性。
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