崗位職責(zé)：

1、接待和迎送酒店往來賓客，解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。

2、熟悉了解客人特點，主動向客人征求意見，積極融洽酒店和客人之間的關(guān)系。
3、接受客人預(yù)訂，負責(zé)預(yù)訂的落實并通知有關(guān)部門，做好預(yù)訂資料的管理。

4、協(xié)助前臺收銀處理客人帳務(wù)方面的問題，處理客人損壞飯店財產(chǎn)的索賠工作。

5、維護大堂秩序和客人安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。

6、負責(zé)管理酒店外圍、停車場的衛(wèi)生與秩序。

任職資格：形象氣質(zhì)佳，善與客人溝通，男女不限，年齡不限，有前臺接待或保安類工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作時間：8小時制

聯(lián)系人：MS肖          聯(lián)系電話：0739-4218275/18673904036

信息發(fā)布人：武岡大酒店_38055   注冊日期：2015/3/5 20:24:57