節(jié)日來臨,情牽貧困家庭。百里慰問,送上暖暖情意。2月8日武岡市信訪局局長(zhǎng)廖丹來到司馬沖鎮(zhèn)走訪慰問困難信訪群眾周某,為他們送去黨和政府的關(guān)懷和新年祝福。周某下半身癱瘓的妻子多次想起身,向廖局長(zhǎng)表示感謝。
走訪慰問中,廖局長(zhǎng)與困難信訪群眾親切交談,詳細(xì)了解家庭情況及生產(chǎn)生活狀況,是否存在困難,勉勵(lì)他們堅(jiān)定生活信心,克服困難,積極面對(duì)生活,并向困難信訪群眾送上慰問金,向其致以節(jié)日的問候。周某全家人十分感激,表示今后在家安心農(nóng)時(shí),不辜負(fù)黨和政府的關(guān)懷和幫助。市信訪局副局長(zhǎng)銀松平、陳海峰隨同參加慰問。
2020年,武岡市創(chuàng)新基層治理,治理踐行以人民為中心的發(fā)展思想,大力加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理,構(gòu)建完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防化解綜合機(jī)制,相繼年出臺(tái)了“三個(gè)一線”(一線走訪、一線處訪、一線化解)和“四個(gè)靠前”(靠前蹲點(diǎn)、靠前服務(wù)、靠前交流、靠前化解)工作法。一大批民計(jì)民生問題得到解決,一系列信訪積案得到化解,一批信訪老戶停訪息訴。
2020年,我市實(shí)行常態(tài)化“市鄉(xiāng)村”三級(jí)聯(lián)合接訪,市聯(lián)合接訪中心每天由一名市團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)接訪,9個(gè)市直部門派員參與聯(lián)合接訪。市信訪聯(lián)席辦定期對(duì)全市的信訪問題進(jìn)行梳理,將排查出的重點(diǎn)矛盾報(bào)市分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行研判。市委書記將這些階段性的信訪突出問題親自交辦給市團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)包案處理,要求各包案領(lǐng)導(dǎo)要“親自研究案情、親自協(xié)調(diào)處理、親自督辦落實(shí)”,全力推進(jìn)信訪積案化解工作。
今年全市6000多名干部職工、2萬余名“三長(zhǎng)”( 院落長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、家務(wù)長(zhǎng))身入基層、心入群眾,上門入戶蹲點(diǎn)、服務(wù)、交流,與群眾同坐一條板凳,按照群眾家庭基本情況必記、生活困難必記、糾紛矛盾必記、個(gè)人意見建議必記,收集群眾急難愁盼問題,全面掌握社情民意,及時(shí)疏導(dǎo)答疑解難,全力做到“案結(jié)事了”。“和事佬”、家務(wù)長(zhǎng)等群眾自治組織成員進(jìn)村入戶,定時(shí)約訪,限期化解,把矛盾糾紛化解在基層。一年來,一大批民計(jì)民生問題得到解決。全市收集意見建議8000余條,幫助困難群眾解決問題874個(gè),處理矛盾糾紛2730起。
(胡學(xué)政)
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