言 談 舉 止
我是個(gè)善于表述自己內(nèi)心想法的女孩,喜怒哀樂都會(huì)呈現(xiàn)在面部表情和言談舉止上!
早已忘記,我是第幾次主動(dòng)伸出雙手去幫助他人了?;仡^想想我人生中第一次助人為樂的事,應(yīng)該是在上學(xué)前班時(shí),跟著學(xué)校的哥哥姐姐們一起去撿柴棍送到五保戶的老人家吧!那時(shí)我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下歡歡喜喜(小學(xué)時(shí)我總覺得做什么事都會(huì)比上課更有趣)來到山里撿地上干枯的木梗,然后分別送到村里的五保戶家中,印象最深的是我們從一個(gè)八旬阿婆家出來時(shí),她一直在道謝著說這個(gè)冬天不用愁了,真的太多謝你們這些好學(xué)生了!即使她的腳步是如此的蹉跎、臉部已滿是皺紋、牙齒也只有幾顆了,但我卻記住了她的笑臉,第一次感受到:原來幫助需要幫助的人會(huì)給我們都帶來快樂!
幾天前的晚上坐公車到火炬路看二手房,回來時(shí)已是八點(diǎn)多,恕不知44路是單行道,讓我在候車站等了近一個(gè)小時(shí)也沒能上車,當(dāng)時(shí)氣溫較低又是一個(gè)人心情可不爽了。34、84路的車不知過了多少躺,我要的44路卻久久無影,又一輛34路公車迎面駛來了,車靠站了沒有人上去起動(dòng)了,突然我看到一位大人快速跑來,我馬上對(duì)司機(jī)說等會(huì),后面還有人,女的跑近了,后面還跟著兩個(gè)小孩,大的四歲,小的也就兩歲多左右,結(jié)果我看到大人上車了,小孩還在跑著,于是我馬上跑過去拉著孩子并抱上車還和他們說了聲再見。站臺(tái)的人在議論著這一幕,甚至有的在笑著說孩子的可愛,而我想到兩個(gè)孩子剛剛那急促的腳步也忍不住一個(gè)人略笑起來。于是帶著微笑我挪步到秀靈路上車了,心理在感謝著孩子給我?guī)淼臉啡ぃ蛭覄倓偟攘艘粋€(gè)小時(shí)的車,心情可糟糕了,和朋友說到此事自己都有種想哭的欲望了(那心情就是想著回家,卻沒有車回去,非常的不安與無奈)就這樣隨意的舉止助人對(duì)我而言根本不值一提了,因?yàn)樵谖疑磉呍谖夷茏龅降姆秶鷥?nèi),我總是會(huì)真誠并落落大方的去幫助著那些人那些事。昨天,俏俏她卻提到此事,我還覺得奇怪,她怎么會(huì)知道呢?原來當(dāng)時(shí)她就在公車上,是我和孩子們說再見時(shí)聽出我聲音了,她說到在車上那大人自己坐著對(duì)兩個(gè)站著的孩子愛理不理的。真的一點(diǎn)也不像位母親或者是長輩,是的,我也覺得大人不該這樣,哪怕是想鍛煉孩子但也應(yīng)該要分場(chǎng)合、分事端,是公車就罷了,如果是火車呢,大人上車了孩子還在跑著,如果司機(jī)沒有留意就啟動(dòng)車子,小孩不懂事走偏了呢?萬幸這些都沒有假設(shè)都沒有發(fā)生!俏突然說到以后你一定是位很有愛心和責(zé)任心的媽媽!這句話我也忘了到底有多少人對(duì)我說過了,上次珍珍也說到:李紅,我覺得以后你一定是位優(yōu)秀的母親,你那么喜歡孩子!這可太讓我意外了,她怎么突然冒出這話??!原來是有幾次逛街時(shí),我都主動(dòng)去幫助過類似的大人和小孩!在南寧的紅綠燈下,我聽見了無數(shù)次稚嫩的聲音:姐姐,你好漂亮??!姐姐,謝謝你!姐姐:…這些都是在我微笑著幫他們后,聽到最清脆的聲音呢?
現(xiàn)在,我的工作是第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)行業(yè)!在商場(chǎng)里,我每天面對(duì)的都是些形形色色的顧客,至善的、兇煞的、親和的、冷漠的、隨意的、苛刻的、健康的、傷殘的…這都需要我學(xué)會(huì)更多的技巧來與他們交談。前天一位年老的先生推著坐在輪椅的愛人在油區(qū)里轉(zhuǎn)了兩圈,我很隨意的迎上去,你們好啊!請(qǐng)問是否需要買點(diǎn)葵花油呢?一開始,他們并不接受我的問候,但我還是說到,謝謝!這時(shí)我感覺到阿姨的目光看著我所說的葵花油,于是我拿過一瓶油曲身并語氣祥和地介紹起來,結(jié)果他們成為我的顧客,我還說到謝謝啊,祝你們生活愉快!我很肯定我能夠成功推銷出這油的原因在于我主動(dòng)蹲下來和阿姨在同一高度里對(duì)談,讓她感受到我對(duì)其的尊重!又有一次,我經(jīng)過日雜區(qū),一位顧客說到,服務(wù)員你好!可以幫我看一下這碗是否屬于不會(huì)打爛的嗎?我一看馬上就說那些不是陶瓷不會(huì)爛的,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)她竟然是吳姐姐的媽媽,在單位里對(duì)我們最友善的一家人。我們簡(jiǎn)短的聊了一會(huì),期間她還是沒有忘記問候我的家人及對(duì)我的關(guān)心呢,我一直都被那艱辛的五年歲月而鼓動(dòng)著前進(jìn),那是多么讓人倍受溫暖的時(shí)期啊!在商場(chǎng)里,顧客對(duì)我說得最多的話語是:姑娘,你口才太好了;小姐,你嘴巴太甜了!呵呵,每次聽到這樣的話語時(shí),我心理都特開心呢?
生活中的感動(dòng),源于人類間的相互關(guān)愛和信任!我樂于長期做一個(gè)平凡而簡(jiǎn)單的朋友!
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