華豐五金廠后勤部經(jīng)理許德明碰到了他自上任以來(lái)的第一件棘手的事情。
事情起因是這樣的。
今天中午在華豐員工食堂,倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)工周平將一盤(pán)菜摔在打菜窗臺(tái)上。周平摔盤(pán)子的理由是:這盤(pán)所謂的“酸菜魚(yú)”里面沒(méi)有一丁點(diǎn)兒魚(yú),公司菜譜欄里既然寫(xiě)著“酸菜魚(yú)”,就不能只是做做樣子,不能欺騙員工。公司每個(gè)月要扣三百多元生活費(fèi),難道就吃這種沒(méi)魚(yú)沒(méi)肉的伙食?周平的這種過(guò)激行為,若在以前,絕對(duì)是會(huì)被保安暴打一頓的,幸而公司現(xiàn)在推行“人性化”管理制度,保安當(dāng)時(shí)只是登記了周平的廠牌,記下名字、工作單位和工號(hào),就放他走了。那盤(pán)酸菜魚(yú),就作為他過(guò)激行為的證據(jù),被相關(guān)人員保留下來(lái)了。之所以要保留起來(lái),也是基于人性化的考慮。公司方面即將作出對(duì)周平的處罰決定,如果周平不服,這盤(pán)菜將會(huì)作為強(qiáng)有力的呈堂證供。
人事部很快作出了對(duì)周平罰款一百元,留廠察看一個(gè)月的處罰。這種處罰已是非常輕的了,如果放在以前,也就是說(shuō)放在推行“人性化”制度之前,對(duì)于類似周平摔盤(pán)之案例,當(dāng)事人無(wú)一例外會(huì)被公司無(wú)條件開(kāi)除,從而達(dá)到殺一儆百的效果。所謂的無(wú)條件開(kāi)除,指的是公司方面不支付一分錢工資,當(dāng)事人即刻打包走人。然而對(duì)公司的這種極其寬容的處罰,周平卻表示不服。周平談起他不服的原因是:“雖然我的做法當(dāng)時(shí)有點(diǎn)過(guò)激,但是食堂方面也有過(guò)錯(cuò),大家可以去看看,我的那盤(pán)菜,確實(shí)是沒(méi)有一點(diǎn)魚(yú)。這個(gè)處罰對(duì)我來(lái)說(shuō)太重,我不能接受!”
所以這個(gè)案例就呈報(bào)到后勤部許經(jīng)理這里。許經(jīng)理接到這個(gè)案例時(shí),已是下午的兩點(diǎn)十分。他翻看著這個(gè)報(bào)告,頗有點(diǎn)哭笑不得的感覺(jué),現(xiàn)在的員工不好管理啊,他們總是抓住“人性化”來(lái)大做文章,無(wú)理取鬧。好吧!他心想,周平,我就給你一個(gè)滿意的答復(fù)吧。
他打電話給餐廳譚科長(zhǎng)譚才,重新了解了一下情況。他對(duì)譚才說(shuō):“老譚啊,其實(shí),這是一個(gè)機(jī)率問(wèn)題。那菜名不是叫酸菜魚(yú)嗎?那就是說(shuō)這菜里又有酸菜又有魚(yú)嘛,食堂工作人員在打菜時(shí),雖然說(shuō)完全打到酸菜而沒(méi)打到魚(yú)的情況可能性極少,但這種情況也不是沒(méi)有可能發(fā)生啊。你去找周平說(shuō)清楚這種偶然性,另外,我想中午酸菜魚(yú)應(yīng)該還有剩余吧,你帶他到食堂看看,要他心服口服??傊屗靼?,我們公司絕對(duì)不會(huì)欺騙和虧待員工?!弊T才在電話里連連稱好,說(shuō)還是許經(jīng)理英明,這種處理方法我怎么就想不到呢。許德明搖了搖頭,掛了電話,罵了譚才一句蠢豬,心里卻不由暗自得意。
然而沒(méi)過(guò)十分鐘,譚才就氣喘吁吁地親自跑到經(jīng)理室來(lái)了。許德明心想,這就是我們公司科長(zhǎng)級(jí)人員的素質(zhì),就這么點(diǎn)小事,就這樣沉不住氣了。他端起茶杯喝了口茶,問(wèn)譚才又出什么事了。譚才歇了口氣,向許德明報(bào)告了酸菜魚(yú)事件的最新情況。原來(lái),譚才到員工食堂詢問(wèn)剩菜之事,食堂股長(zhǎng)小胡告訴他,剩飯剩菜早就被富友養(yǎng)殖場(chǎng)老板開(kāi)車?yán)吡?,車已走了很久,估?jì)這些剩飯菜早已到了豬的肚里。許德明一看時(shí)間,才二點(diǎn)五十分,心里不由疑惑,問(wèn):“以前豬場(chǎng)的車,不是要到三點(diǎn)多才來(lái)嗎?怎么今天來(lái)得這么早?譚才說(shuō):“我也問(wèn)過(guò)小胡這個(gè)問(wèn)題,小胡說(shuō)住在食堂附近D棟的員工經(jīng)堂投訴,說(shuō)中午吃剩下的飯菜,三四點(diǎn)了才被清走,嚴(yán)重影響了周圍的環(huán)境,所以今天員工就餐結(jié)束后,他們食堂方面就馬上打電話讓養(yǎng)殖場(chǎng)拉走了。事情就這么不湊巧。”許德明看了他一眼,心想,我還不知道你的那套小伎倆。許德明說(shuō):“走,我們一起去食堂看看?!甭飞希S德明忽然問(wèn)譚才:“聽(tīng)很多人說(shuō)小胡是你老鄉(xiāng),不知是不是真的?”“這個(gè),好像是吧!”譚才心里猛然吃了一驚,表面卻不動(dòng)聲色。在這件事上他不敢隱瞞:“不過(guò),我們很少來(lái)往,只聽(tīng)人提起過(guò),他老家跟我是一個(gè)縣的?!薄笆菃??”“當(dāng)然,我怎么敢欺騙明察秋毫的許大經(jīng)理呢?”許德明就笑了起來(lái)。
兩人來(lái)到食堂,小胡過(guò)來(lái)匯報(bào)了一下情況,同譚才所說(shuō)大同小異。
許德明特意去看了那證據(jù)。那盤(pán)菜現(xiàn)在擺在食堂一個(gè)角落里,上面用一個(gè)直徑兩尺許的玻璃罩子罩了起來(lái)。譚才上前掀開(kāi)了罩子,許德明向餐廳人員要過(guò)一雙筷子,在菜里翻看了一下,問(wèn)譚才:“你們這里有沒(méi)有放大鏡?”譚才一愣,半響回過(guò)神來(lái),連連說(shuō)“有,有,有,我馬上去拿來(lái)?!瘪R上小跑著去了。
許德明拿著放大鏡仔細(xì)檢查了半天,結(jié)果也沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪怕是一丁點(diǎn)魚(yú)塊。這樣,就只能另想辦法了,許德明覺(jué)得頭有點(diǎn)大,他想,物證暫時(shí)沒(méi)找到,那就找人證吧。一想到人證,許德明不覺(jué)眼前一亮,他對(duì)譚才說(shuō):“你馬上找人去車間做個(gè)民意調(diào)查,調(diào)查十位員工就可以了,問(wèn)問(wèn)他們中午吃到魚(yú)沒(méi)有?”譚才一拍大腿:“不錯(cuò),好主意!”即刻就去辦了。
然而調(diào)查結(jié)果卻并不令人太過(guò)滿意,被調(diào)查的十位員工中,有兩位表示吃過(guò)魚(yú),并且說(shuō)中午的魚(yú)特香,特鮮,非常好吃。有三位不能確定有沒(méi)有吃過(guò)魚(yú),他們說(shuō)他們吃飯只求吃飽就行,至于吃什么菜,菜好不好根本就無(wú)所謂,他們壓根就想不起中午吃的是什么菜了。而其中有四人說(shuō)中午沒(méi)去吃飯,他們因各種原因昨天晚上沒(méi)有睡好,就利用中午吃飯時(shí)間好好休息了一下。只有一個(gè)叫王勇的員工說(shuō)根本就沒(méi)看到什么魚(yú),盤(pán)里全是酸菜。
許德明指著王勇的調(diào)查記錄對(duì)譚才說(shuō),你去人事部了解一下,這個(gè)王勇和周平究竟是什么關(guān)系?
譚才專程去了一趟人事部,拿著一頁(yè)資料過(guò)來(lái)了。從他的臉色看,似乎沒(méi)多大收獲。他向許德明匯報(bào)道:“雖說(shuō)王勇與周平都是湖南人,但他們顯然不是一個(gè)地方的?!痹S德明接過(guò)人事資料一看,不由心里一跳,只見(jiàn)周平的檔案家庭地址那欄寫(xiě)的是湖南武岡市灣頭橋,而王勇的家庭地址是湖南洞口高沙鎮(zhèn)。
許德明吁了口氣,對(duì)譚才說(shuō),你不知道,武岡、洞口是相鄰的兩個(gè)縣呢。王勇的這份調(diào)查不能算數(shù),你另處再找個(gè)人問(wèn)問(wèn)。譚才一溜煙似的去了。
人事部再次找周平談話,將民意調(diào)查報(bào)告給周平看了,問(wèn)他還有沒(méi)有其他話要講。周平“啪”的一聲將報(bào)告摔在人事股長(zhǎng)的辦公桌上,大聲說(shuō):“這又能說(shuō)明什么問(wèn)題呢?他們之所以違背良心說(shuō)話,是因?yàn)樗麄冞€想繼續(xù)留在這里,不想去街頭流浪!”說(shuō)完,周平摔門(mén)而出。
對(duì)于這種叛逆的員工,似乎已無(wú)姑息的必要。人事部將他們與周平的談話經(jīng)過(guò)添油加醋的匯報(bào)給許德明后,如此向他建議。許德明卻考慮得比較全面,在公司試行人性化管理制度之初,就從嚴(yán)處罰犯過(guò)錯(cuò)的員工,這不是自己打自己嘴巴嗎?
許德明考慮很久,覺(jué)得還是在那盤(pán)菜中做文章。他親自從鄰近的富興電子廠借來(lái)了一架帶拍照功能的高倍顯微鏡。這次,他毫不費(fèi)力的從菜中找到了證據(jù),并拍下照片為證。
這幅巨大的圖片現(xiàn)在就掛在食堂大門(mén)口,圖片下圍觀的人水泄不通。只見(jiàn)照片中,是一個(gè)桌面大小的圓形物,在那凹凸不平的表面上有一飯碗大小的肉質(zhì)物,旁邊用紅色大頭筆寫(xiě)著一個(gè)大大的“魚(yú)”字。有人問(wèn)那巨大的圓形物是什么東西,有內(nèi)行人答道:“這是一片辣椒子?!?/p>
周平站在那幅巨畫(huà)前,看著那“魚(yú)”,面無(wú)表情。
許德明把周平找了過(guò)去,問(wèn)他:“看到那圖片沒(méi)有?”周平笑道:“看到了,拍得不錯(cuò),很佩服你這種踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作方式,現(xiàn)在,我無(wú)話可說(shuō)。”
對(duì)周平的處罰公告是在第二天中午貼出來(lái)的,處罰之輕令全廠人為之驚訝。公告欄上這樣寫(xiě)著:因周平在公司食堂無(wú)故亂摔盤(pán)子,這種過(guò)激行為,已經(jīng)嚴(yán)重影響到公司食堂之聲譽(yù),原本應(yīng)從重從嚴(yán)處罰,但本著人性化管理理念,念周平乃初犯,且周平事后認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好,公司決定免予追究其經(jīng)濟(jì)及行政處罰,但周平必須要深刻反省自己的錯(cuò)誤行為,并寫(xiě)檢討書(shū)一份,保證今后不再犯類似錯(cuò)誤,如有再犯,將合并從嚴(yán)處罰……
然而周平拒絕寫(xiě)檢討書(shū),他選擇了辭工。他在辭工書(shū)上這樣寫(xiě)著:“感謝公司對(duì)我的寬容與厚愛(ài),公司的恩情我會(huì)永遠(yuǎn)銘記在心,但是我回思我過(guò)去的所作所為,覺(jué)得實(shí)在無(wú)顏面對(duì)公司的各位領(lǐng)導(dǎo),我只有選擇離開(kāi)……”
周平走的那天,在公司大門(mén)碰到了許德明。許德明向他點(diǎn)頭示意。周平也向他問(wèn)了一聲好。許德明親切地說(shuō):“小周,以后有什么打算?。俊敝芷轿⑿χ卮穑骸霸S經(jīng)理,我想好了,現(xiàn)在農(nóng)村政策是越來(lái)越好了,我準(zhǔn)備回家鄉(xiāng)發(fā)展,可能會(huì)開(kāi)一個(gè)魚(yú)塘養(yǎng)些魚(yú)蝦什么的。”許德明連連稱好:“回家開(kāi)魚(yú)塘,這主意不錯(cuò),雖然辛苦點(diǎn),但賺錢多啊,小周啊,家鄉(xiāng)在哪???”
小周笑了笑,說(shuō):“家鄉(xiāng)在湖南?!闭f(shuō)完,不再理會(huì)許德明,拿著行李就走。走出很遠(yuǎn),偶然回頭一看,只見(jiàn)許德明仍站在那里微笑著目送他,他心里一激動(dòng),就用家鄉(xiāng)話對(duì)許德明喊道:“許經(jīng)理,你什么時(shí)候回武岡,我請(qǐng)你吃魚(yú)?!闭f(shuō)完,他就走了,再也沒(méi)有回頭。
許德明就像忽然被人打了一悶棍,在華豐五金廠門(mén)口站成了一具雕像。