工作日志三則，與各位管理上的朋友分享。
（一）
新員工入職后第一周內(nèi)如何對待？
新員工進(jìn)入到一個新環(huán)境總是有種強(qiáng)烈的歸屬感的尋求，并很想快速融入到團(tuán)體中去。因此我們就要用心營造一個良好的氛圍，讓新來的員工在這輕松、舒適的環(huán)境中得到認(rèn)同。
新員工進(jìn)入到一個新環(huán)境總是用挑剔、比較的目光在不斷地接納新環(huán)境，因此我們就要向新員工展示我們好的一面，以消除他們的疑慮，增大他們的認(rèn)同。同時我們在選擇老員工幫帶時也要注意考察與評估幫帶的老員工，也要教老員工在幫帶中特別注意方式與方法。
新員工在進(jìn)入到一個新環(huán)境時也常有一種孤獨與陌生感，因此我們要多給予新員工一些關(guān)注與關(guān)愛。
這些都是抽象的東東，但是只要我們用心去做，用心去建構(gòu)，那么對我們的工作，對我們團(tuán)隊精神的建設(shè)都是有很大收益的。
（二）
如何對待部門內(nèi)的所有員工？
首先，留住員工很大程度上在于了解員工的心態(tài)，并及時地、積極地將有問題的員工進(jìn)行疏導(dǎo)，從而舒解他們的不安。
其次，就是如上所說的營造一個良好的氛圍，讓員工在工作中有一個較好的溝通環(huán)境，即讓員工有話能與你說，而不是悶到心里或者將這種不安的情緒進(jìn)行擴(kuò)大，從而影響周圍其它的員工。
再次，多為員工考慮問題，即要常站在員工的角度幫他們想問題，幫他樣解決問題。當(dāng)然，這并非就是說要幫員工多加工資或多謀取福利，而是要幫他們多解決工作中、生活中的實際問題。只要有正當(dāng)理由的福利就要公平、公正、公開地給予。這樣，讓員工認(rèn)同我們，認(rèn)同我們是他們的上司與幫他們解決問題的人。
再再次，建立我們自己的威信。我們的權(quán)威不是靠職位上的職權(quán)而獲得，而是由員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同與我們自己本身的人格魅力而獲得。因此我們要多多加強(qiáng)自身的修養(yǎng)而增強(qiáng)自己的人格魅力，從而獲得員工內(nèi)心的尊敬。
曾仕強(qiáng)的名言：管理也一種是自身擴(kuò)情的歷程。
（三）
少抱怨，積極地多做些實事。
抱怨指表達(dá)心中的不滿并去責(zé)備別人。
人生之不如意十之八九。
不如意的事情多，因此抱怨的事情也就多了。
既然人生如此，那么我們就應(yīng)該在抱怨中度過一生？
抱怨能幫我們脫離那些不如意的窘境嗎？抱怨一生能夠給我們帶來美好的生活嗎？
“過多的抱怨就像一種慢性腐蝕劑，在腐蝕自己的同時，也在消磨別人的斗志，它就像可以“潰堤”的螞蟻，讓一個部門、一個團(tuán)隊、一個企業(yè)潰不成軍，轟然倒地！
如果把抱怨變成善意的溝通；如果把抱怨變成積極的建議；如果把抱怨變成正面的行動；你就會發(fā)現(xiàn)，成功其實離你很近！”
因此，抱怨是最消耗能量的無益舉動。
2009-07-28 姚堯于汕頭
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