供應(yīng)商已經(jīng)幾次延誤交期了,造成公司生產(chǎn)非常被動。
作為采購的我,已經(jīng)在電話里與供應(yīng)商嚴(yán)正交涉了多次。我的情緒很不好,他們脾氣也很大,一再說如果不提高加工費,這款產(chǎn)品確實沒法做。
公司部分產(chǎn)品包料發(fā)外,由協(xié)力供應(yīng)廠商加工。由于是小零件,下單數(shù)量很大,每次都有幾萬、十幾萬甚至幾十萬之巨,價格自然較低,加工費的漲幅,往往要精確至分甚至按厘計算。最近一款新產(chǎn)品開發(fā)好后,因為材料重量、加工工藝、技術(shù)要求和一款老產(chǎn)品基本相同,所以公司將價格定成了一樣。
訂單下到協(xié)力廠后,供應(yīng)商反應(yīng)卻很大,說這價格不行,產(chǎn)品太難做,要求漲加工費。我知道這些供應(yīng)商的心理,他們做老產(chǎn)品輕車熟路,已經(jīng)形成一套程序,工人經(jīng)驗也豐富。現(xiàn)在新產(chǎn)品要重起爐灶,各方面都需要一段時間磨合。而這個磨合期,自然需要成本。他們提出漲加工費的要求,不過就是想彌補磨合期的損失而已。
可是,我不可能一有新產(chǎn)品就去找新廠家吧?于是,我在幾個供應(yīng)商面前放了狠話,價格就是這個價格,如果新產(chǎn)品你們不做,我就找別的廠家做,以前你們做的老產(chǎn)品,我也轉(zhuǎn)給人家做。重壓之下,幾個供應(yīng)商總算將訂單接了下來,雖沒再提價格的事,但交期卻一拖再拖,接二連三延誤公司生產(chǎn)。我一催交期,他們就叫苦,說產(chǎn)品難做,價錢太低沒法做。
一天上午,我又一次因供應(yīng)商延誤交期而氣得摔了電話。就在這時,一個供應(yīng)商走進(jìn)了辦公室。他是一個其貌不揚極為低調(diào)的年輕人,印象中所有供應(yīng)商,他是唯一沒有向我提出漲價的人。他現(xiàn)在這個時候來我辦公室,難道也是因為頂不住,要和我談漲價的事嗎?
我正在氣頭上,不想給他說話的機會,一見他進(jìn)來就沒個好臉色,語氣生硬地說:“你是不是也要漲價?我告訴你,公司定的價格,我沒有權(quán)力更改,也沒有時間來陪你談這個事情……”說完,我轉(zhuǎn)身想走。
“唐先生,我還沒開口,你怎么知道我就一定要和你談價格的事。你就不能給我一個說話的機會嗎?”年輕人面帶微笑,不卑不亢,不慍不火。
我馬上意識到自己的失態(tài),語氣緩和過來,探詢式問道:“那你的意思……”
“唐先生,你有沒有發(fā)現(xiàn),這款零件價格爭執(zhí)的焦點,其實都落在一個關(guān)鍵部位上,有沒有辦法讓這個部位簡單點呢?如果能在設(shè)計上予以簡化,我想漲不漲價,根本就不是問題?!蹦贻p人語氣輕緩,陳述著自己的建議。
“你們加工這部位很困難嗎?”我持懷疑態(tài)度。
年輕人再一次笑了:“我知道你會這樣問的,所以我把加工新老產(chǎn)品的工具都帶來了。我可以演示比較給你看,證明價格的焦點就在這個部位的加工上?!?/p>
然后,年輕人跑了出去,將放在門外的工具帶了進(jìn)來,同時還帶來了幾個產(chǎn)品。經(jīng)過他的現(xiàn)場演示和我的觀察比較,討論的結(jié)果就是如果按現(xiàn)有設(shè)計和加工要求,新產(chǎn)品執(zhí)行老產(chǎn)品價格,供應(yīng)商確實會賠本。
“我今天來的目的,就是想知道,零件上這個部位的功能是什么?可不可以改進(jìn)一下,改簡單一點,這樣我們加工起來也方便,成本也低?!?/p>
我馬上撥通了裝配部的電話。在裝配部技術(shù)人員的配合下,他們把幾個同類零件一比較,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧妙,證實完全可以在設(shè)計上做些小調(diào)整,既能適應(yīng)供應(yīng)商的加工要求,又不影響零件的功能和使用。
我找到公司領(lǐng)導(dǎo),把幾個零件擺在他們面前,如此如此、這般這般地提出了我的技改建議。
領(lǐng)導(dǎo)對我的建議非常滿意,頻頻點頭之后撥通了技術(shù)部的電話。幾分鐘后,不僅這一產(chǎn)品,另外幾款同類產(chǎn)品也在設(shè)計上做了相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后的加工工藝更為簡單,不僅不用漲價,總的造價成本還會有所下降。據(jù)技術(shù)部評估,光此一項技改,每年就可為公司節(jié)約近十萬元的資金。
子曰:三人行,必有吾師焉。多給別人一個說話的機會,也許就意味著靈感,意味著機遇,意味著財富!
2009.8.4