2008-4-9 星期三 (Wednesday) 晴

今日，一不小心，當(dāng)了一回溫柔殺手。

話說今天一早，領(lǐng)導(dǎo)跟我說了，下午有一男生前來面試，如若通過，我們部門即可增添一個(gè)人。這絕然是大好消息，我們兩個(gè)女子管理著全院的電腦網(wǎng)絡(luò)還包括圖紙打印，重?fù)?dān)確需一人來分擔(dān)一下了。于是我也滿懷了希望，而況，我還是考官呢。

下午三點(diǎn)過，人力資源部果然領(lǐng)了一高個(gè)子男生過來了，由我單獨(dú)考問。我并未作什么準(zhǔn)備，在詢問了他的一些基本情況之后，再就我工作的內(nèi)容，隨意地設(shè)置一些問題，叫其回答。以下是過程：



第一關(guān)：硬件維護(hù)



——既然你說你對(duì)硬件很熟悉，曾經(jīng)在某電腦公司當(dāng)過裝機(jī)員和維護(hù)員，那我機(jī)房里恰好有三臺(tái)壞電腦，你動(dòng)手看看，粗略判斷一下每臺(tái)電腦的問題所在。

——他于是進(jìn)入機(jī)房，一臺(tái)一臺(tái)接上測(cè)試。問題倒是判斷得與我的判斷并無二致，然而看其拆機(jī)箱的動(dòng)作，并不利索，還不如我呢。

闖關(guān)結(jié)果：勉強(qiáng)通過。



第二關(guān)：故障處理



——現(xiàn)在網(wǎng)上病毒比較多，遇到病毒你咋辦哩？

——我家電腦都不裝殺毒軟件的。遇到病毒，如果是小病毒，就從網(wǎng)上下專殺工具殺一下，如果還殺不掉，就手動(dòng)來殺。我還能在DOS下殺病毒。

點(diǎn)評(píng)：不裝殺毒軟件，如今這網(wǎng)絡(luò)病毒橫行的，可能行不通了吧？會(huì)在DOS下殺病毒，看來還是有點(diǎn)能耐哦。（莫不是吹的哦？）



——某人一臺(tái)聯(lián)想品牌電腦，他自己重裝了系統(tǒng)，卻打來電話說，顯卡驅(qū)動(dòng)的盤找不到了，你說怎么辦？

——打開設(shè)備管理器，看一下他的顯卡是什么型號(hào)的，然后上網(wǎng)找。（我插話：在那里往往看不到顯卡的具體型號(hào)）那還有一種軟件，可以測(cè)出顯卡型號(hào)的。

點(diǎn)評(píng)：答的倒沒錯(cuò)。不過既然是聯(lián)想品牌機(jī)，在聯(lián)想官方網(wǎng)站上，輸入該機(jī)器的序列號(hào)，該機(jī)器的所有驅(qū)動(dòng)程序都列出來了。何必那么費(fèi)勁去找呢？不過沒接觸過的必然不知，可以原諒。



——假設(shè)某人打電話來了，說他上不了網(wǎng)了。你走到他辦公室去，為他檢測(cè)上不了網(wǎng)的原因，你怎么樣一步一步排除故障？

——他的回答開始有點(diǎn)無序了：打開機(jī)箱看看網(wǎng)卡松了沒有，或者看看本地連接對(duì)不對(duì)，……

點(diǎn)評(píng)：最快速有效的辦法，不必那么早開機(jī)箱，首先看本地連接是否打叉，打叉說明線沒接好，檢查線路；不打叉，則查看本地連接是否禁用或IP地址設(shè)置是否正確或IP地址的獲取是否正常等等……使用排除法，從最容易判斷的地方著手，沒有什么問題是解決不了的。



——五到八樓都是屬于我們公司的，八樓總交換機(jī)的接口已經(jīng)滿了，而五樓卻要新增加一個(gè)辦公室，這個(gè)辦公室需要上網(wǎng)，怎么辦？

——那我從隔壁辦公室牽一根線過來，如果這個(gè)辦公室人少，我就用個(gè)路由器，如果人多，就用個(gè)交換機(jī)。

（我簡(jiǎn)直要暈倒，局域網(wǎng)，何必用路由器呢！于是問其是否知道路由器和交換機(jī)的區(qū)別，他說了點(diǎn)，沾了點(diǎn)邊。我又順便問他是否會(huì)設(shè)置路由器，不說復(fù)雜的，就說家用路由器的設(shè)置。我打開路由器的設(shè)置界面給他看，他鼠標(biāo)不敢點(diǎn)，只是在慢慢地看那路由器主頁上的說明，真讓人著急。本還想問他如何防止網(wǎng)內(nèi)人員使用迅雷和BT下載電影，看這架勢(shì)，肯定是不知的。）

——點(diǎn)評(píng)：網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)不牢固的嘛！



闖關(guān)結(jié)果：基本不通過。



第三關(guān)：基礎(chǔ)知識(shí)



——你談到你以前上網(wǎng)，是接的ADSL上網(wǎng)嗎？

——不是ADSL，是那個(gè)什么，是那個(gè)……哦，是PPPOE！

點(diǎn)評(píng)：汗。ADSL與PPPOE不就是一回事么！



——假設(shè)你家里接的是電信的ADSL，但家里有2臺(tái)電腦，你如何設(shè)置使得兩臺(tái)電腦能同時(shí)上網(wǎng)？你先說一下從電話線到電腦主機(jī)，中間用些什么設(shè)備，又如何連接？

——不知道。

點(diǎn)評(píng)：很多非專業(yè)人士都已經(jīng)會(huì)了啊。



——你雖然說不會(huì)用AutoCAD，那也沒關(guān)系，實(shí)際上很多軟件是相通的，我打開AutoCAD軟件，你隨便操作一下吧。

——在AutoCAD界面內(nèi)，他拿著鼠標(biāo)什么都不敢點(diǎn)。他看了又看，最后發(fā)現(xiàn)新大陸似的說：“這個(gè)軟件和word差不多哦！”

點(diǎn)評(píng)：我更暈。CAD能和word差不多么？當(dāng)然了，菜單欄是有點(diǎn)相似嘛，都有“文件”、“編輯”、“工具”之類的??！我說的軟件是相通的，就是指的這個(gè)?。。ú粫?huì)可以學(xué)，但總得有點(diǎn)基礎(chǔ)，看他拿著鼠標(biāo)不知該干嘛的架勢(shì)，可見這人對(duì)電腦不熟的嘛?。?/p>



再問下去，這177的大高個(gè)，竟不停地擦汗了。他自己坦白說：“我以前以為自己在軟件方面還算可以的，你今天一問，才發(fā)現(xiàn)太欠缺了?！?/p>

我笑了笑：“嗯，最后你用一下word和excel吧！”（心想他啥都不會(huì)，這兩樣基本的總會(huì)吧？）然而令我吃驚的是，他連excel的求和公式都不會(huì)用，word的表格也不太會(huì)。最后，他指著自己的簡(jiǎn)歷，再次自我坦白：“我做這個(gè)簡(jiǎn)歷，光是這個(gè)表格，我就畫了一個(gè)小時(shí)！”（——實(shí)在太強(qiáng)了?。?/p>



闖關(guān)結(jié)果：根本通不過



我徹底失望，將其送到人力資源部。在考評(píng)意見欄上寫下了一行字。就這樣，做了一回溫柔殺手。

# posted by 淡淡清輝 @ 2008-04-09 21:47 分類:心情日記 瀏覽:112 評(píng)論(5)