此文為參加高埗鎮(zhèn)第三屆文化節(jié)征文大賽而寫的。

日本電產(chǎn)企業(yè)文化略談

東莞市高埗鎮(zhèn)日本電產(chǎn)（東莞）有限公司 殷鋒文

2007年11月，我到東莞智通人才市場(chǎng)求職，因?yàn)榈降妮^早，但人還是很多，在一家名為日本電（東莞）有限公司的招聘臺(tái)前，我向招聘的人事小組借用了一下訂書機(jī)，歸還后，微笑地道了聲謝謝，但那位人事小組開了句玩笑說(shuō)：“說(shuō)聲謝謝就行了嗎？那留份簡(jiǎn)歷給我吧！”

二天后，我在深圳接到了日本電產(chǎn)的電話，通知我到工廠面試。工作一年了，在這里感受到了非常深厚的企業(yè)文化。在此將日本電產(chǎn)的企業(yè)文化向大家一一介紹。

1.第二名就是最后一名

日本電產(chǎn)，是全球最大的小型電動(dòng)機(jī)制造商。蘋果公司iPod音樂播放器中安裝了日本電產(chǎn)的無(wú)刷電機(jī)，它用于控制含有數(shù)字錄音格式的硬盤。全球小型無(wú)刷電機(jī)市場(chǎng)每年約為5000億日元，日本電產(chǎn)占有70%的份額。而無(wú)刷電機(jī)又約占全球各類小型發(fā)動(dòng)機(jī)銷售額的五分之一。

京都，除了以傳統(tǒng)的日本文化著稱外，也匯集了許多不靠政府而自力創(chuàng)業(yè)的高科技企業(yè)，因而有「京都硅谷」之名。現(xiàn)在京都有了一個(gè)新地標(biāo)，那就是日本電（NIDEC）京都總公司的大樓，比原本的京都地標(biāo)九十五公尺高的京瓷大樓，硬是高出了五公尺。

這棟建筑物反映了日本電產(chǎn)的企圖心。它所生產(chǎn)的硬盤機(jī)馬達(dá)連年蟬聯(lián)世界第一位，占世界總產(chǎn)量的百分之七十。永守社長(zhǎng)表示：做就要做到第一名，我從不想成為第一名以外的，第二名就是最后一名。

目前，圍繞無(wú)刷設(shè)備制訂日本電產(chǎn)未來(lái)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略，公司估計(jì)，未來(lái)5年該公司銷售額可能翻一番，達(dá)到1萬(wàn)億日元。永守社長(zhǎng)的抱負(fù)還不止于此。他希望到2020年，日本電產(chǎn)員工人數(shù)達(dá)到100萬(wàn)人，這個(gè)數(shù)字是日本電產(chǎn)現(xiàn)有員工數(shù)目的10倍以上。到2035年，也就是永守社長(zhǎng)85歲的時(shí)候，他希望銷售額能達(dá)到10萬(wàn)億日元。

第二名就是最后一名，這是在公司走道上到處可見的一句話。只有飽滿的信心，要拿第一的信心才能把工作作好！

2.3Q6S是日本電產(chǎn)的憲法

3Q是指好公司，好產(chǎn)品，好員工；6S是指清掃，清潔，整理，整頓，素養(yǎng)，最后一項(xiàng)是我們公司關(guān)于禮節(jié)方面的，我們稱之為作法。這是公司的憲法，公司就是靠著這種良好的文化成為全球性的跨國(guó)集團(tuán)。公司通過(guò)收購(gòu)的方式，并將日本電產(chǎn)的企業(yè)文化注入使很多的企業(yè)起死回生。三協(xié)精機(jī)曾經(jīng)一度虧損，它被日本電產(chǎn)收購(gòu)并在永守社長(zhǎng)的管理下成功轉(zhuǎn)型后，實(shí)現(xiàn)103億日元的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

公司特別注重的清掃環(huán)境這件事。認(rèn)為，與其花錢雇請(qǐng)清潔公司清掃，不如藉由所有社員一起清潔環(huán)境的過(guò)程，培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的向心力。在新人進(jìn)入公司的第一年，會(huì)要他們清掃廁所，公司認(rèn)為：一個(gè)廁所干凈的公司，業(yè)績(jī)一定是好的。他并且堅(jiān)信，一個(gè)不會(huì)好好跟人打招呼或清掃的員工，也不用期待他會(huì)開發(fā)令人激賞的新產(chǎn)品。在每個(gè)月底，公司的日方高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)與所有管理人員對(duì)男女廁所進(jìn)行打掃，在業(yè)界廣泛流傳著日本電產(chǎn)的廁所哲學(xué)。

日本電產(chǎn)社旨：公司以本著真誠(chéng)的心和科學(xué)，技術(shù)，持續(xù)能的一體化，生產(chǎn)通用于全世界的產(chǎn)品而為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)致力于公司的繁榮和全體員工的興旺為宗旨。

員工須知七條：

1． 對(duì)工作永遠(yuǎn)不要滿足現(xiàn)狀，不斷提出更高的要求。

2． 凡事考慮自身的同時(shí)，也要認(rèn)真地為對(duì)方設(shè)想。

3． 發(fā)表意見，要負(fù)責(zé)。

4． 以身作則，重在實(shí)踐。

5． 要成為能夠同甘共苦的同志。

6． 實(shí)事求是，坦誠(chéng)從事。

7． 增強(qiáng)成本意識(shí)，關(guān)注公司盈虧。

3Q6S就像一個(gè)國(guó)家的憲法一樣，在日本電產(chǎn)很好地推行著，大家并在努力地實(shí)行，并創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

3.“立刻就干”“一定要干”“干到成功”

經(jīng)營(yíng)三原則

1． 應(yīng)牢記企業(yè)就是社會(huì)的公有工具而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，即應(yīng)向非同族化發(fā)展而任何人也不允許個(gè)人私有化。

2． 應(yīng)建立自力開發(fā)技術(shù)，自力生產(chǎn)，自力銷售的具有獨(dú)特性的企業(yè)。即建立不屬于任何企業(yè)下的獨(dú)立自主的企業(yè)。

3． 應(yīng)全力以赴地創(chuàng)造世界能通行的產(chǎn)品在世界市場(chǎng)上，與其他企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)。即應(yīng)應(yīng)自覺地為發(fā)展成為國(guó)際化企業(yè)而奮斗。

NIDEC（日本電產(chǎn)）職工的方程式（永守精神）

Y=A+B+C

Y=NIDEC員工的評(píng)價(jià)值

A=基本性思考法

B=對(duì)工作等的熱情性

C=能力

在對(duì)NIDEC員工的評(píng)價(jià)中，不僅是能力，基本的思考和積極性也占較大的比重。也就是說(shuō)，即使能力不高的人有了熱忱，就可以獲得與能力高的人相同級(jí)的評(píng)價(jià)。相反地，能力再高的人，若對(duì)工作的積極性和在基本性思考，思想上不夠充分的，則得不到綜合性的高評(píng)價(jià)。

身為NIDEC員工能否獲得成功，取決于如何來(lái)提高A+B+C的綜合值。 三大精神

一是“熱情*熱忱*執(zhí)著”。洋溢的熱情，洶涌的熱忱，朝著困難堅(jiān)決奮斗的執(zhí)著。為爭(zhēng)取事業(yè)成功，這條精神就是比任何事項(xiàng)還要優(yōu)先的絕對(duì)條件。

其次是“知力型艱苦奮斗”。為了實(shí)現(xiàn)自已的理想，以“平?！钡墓ぷ?，絕不會(huì)戰(zhàn)勝別人。應(yīng)該堅(jiān)信用“智慧”和“時(shí)間”來(lái)奮斗，最后必定會(huì)獲得勝利。

最后是“立刻就干”“一定要干”“干到成功”。明天再干吧！以后再干吧！做不成就早點(diǎn)放棄吧！以這種想法的話，任何事情都絕對(duì)做不成功。

這“三大精神”就是人生哲學(xué)，也是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

比其他人只有一步也要超前，為了戰(zhàn)勝他人，要緊的是“僅僅一兩步也要走在他人的前面”。

在旺盛的成長(zhǎng)中的年輕企業(yè)里工作的人絕不會(huì)有剩余時(shí)間悠然地再等下一趟電車來(lái)的。必須要有隨時(shí)的準(zhǔn)備，盡管是一兩步也踏實(shí)地前進(jìn)。

在工作時(shí)，我們就是這樣，“立刻就干”“一定要干”“干到成功”，這樣我能才能成功！

4.奇特的招聘方法

每個(gè)公司招聘職員時(shí)，都會(huì)有自己的招聘方法和準(zhǔn)則。但是用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、方法考核應(yīng)聘人員的能力是否達(dá)到公司的要求呢？我們不妨看看下面日本電產(chǎn)的例子。

日本電產(chǎn)公司在1975年時(shí)還是一個(gè)默默無(wú)聞的小企業(yè)，當(dāng)公司決定招收職工時(shí)，應(yīng)試的都是三四流的人才，因?yàn)橐涣鞯娜瞬哦急淮蠊句涀吡?。顯然，沿用大公司那一套考試錄用方法對(duì)本公司是沒有意義的。于是，公司采用了以下一套特別錄用方法：

一、說(shuō)話聲音考試。

讓前來(lái)應(yīng)試的人朗讀、演講、打電話，根據(jù)他們聲音的大小、談話時(shí)的風(fēng)度 氣質(zhì)、語(yǔ)言運(yùn)用能力等來(lái)錄取。永守社長(zhǎng)認(rèn)為：說(shuō)話聲音洪亮的人、自如表達(dá)自己的思想的人、充滿自信的人，一定具有工作能力。

二、用餐速度考試。

通知已通過(guò)面試的應(yīng)試者參加下一輪考試，應(yīng)試前不要吃午餐，公司將請(qǐng)各位吃午飯?？荚嚂r(shí)，公司擺出了幾十份從飯店特意訂做的夾生米飯，飯上面是一些一看就沒有食欲的菜，幾位主考官宣布：“今天的考試是吃飯，10分鐘內(nèi)吃完為及格。”考試結(jié)果，有的及格，有的不及格，最快的只用了3分鐘，凡及格的公司予以錄用。永守社長(zhǎng)認(rèn)為：吃飯快的人，說(shuō)明身體健康，精力充沛，辦事效率高。

三、打掃廁所考試。

公司規(guī)定，新職工必須先掃一年廁所，那些不愿干或隨便應(yīng)付的人將被淘汰。永守社長(zhǎng)認(rèn)為，打掃廁所可以看出一個(gè)人是不是表里如一、踏踏實(shí)實(shí)的，認(rèn)真打掃廁所的人，往往工作細(xì)致，注重商品的內(nèi)在質(zhì)量。

通過(guò)這些方法就可以挑選那些自信，有團(tuán)隊(duì)精神并辦事效率快的人才了。

5.有苦就有幾十倍的樂

人處于好環(huán)境下，看不到其強(qiáng)弱差距，不過(guò)陷于苦處時(shí)，想要逃避的人與要堅(jiān)持奮斗的人之間的差距就不止于五倍，十倍。事后會(huì)成為一百倍以上的差距。

人易忘初志，但能夠堅(jiān)持初志至少3年的人，可以在其后的人生一也維持下去。也就是說(shuō)，能夠堅(jiān)持其初志3年的人就可以維持10年，能夠維持10年的就可以持續(xù)30年，能夠維持30年的人就可以持續(xù)一輩子了。

有一句話叫做“先優(yōu)后樂”。拼命地堅(jiān)持初志來(lái)刻苦奮斗就必定會(huì)有報(bào)答。同時(shí)困難越大將來(lái)的喜悅也就越大。堅(jiān)信這一條度過(guò)人生是很重要的。

以“今天好了就行”這種想法來(lái)度過(guò)一輩子人生，能說(shuō)是有生存的意義嗎？朝著末來(lái)，將自已的智力和體力相結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)自已的志愿拼命地燃燒熱情，才可以說(shuō)是有意義的人生。

今后也要繼續(xù)保持明天會(huì)更好的想法來(lái)度過(guò)一輩子。然而為在生命將要結(jié)束之時(shí)回顧起來(lái)可以認(rèn)為自已的一生是極為美好的。就要認(rèn)真地堅(jiān)持不懈地燃燒自已的熱情下去。

一個(gè)組織就是問(wèn)題的聚合體?？梢哉f(shuō)是有組織就必定會(huì)有問(wèn)題。屬于某個(gè)組織的人，大勢(shì)所趨，為了解決問(wèn)題會(huì)傾注最多的精力。

碰到壁，不打破或不跨越過(guò)去，就無(wú)法前進(jìn)。壁周圍沒有旁路。但是不要怕。凡是有困難就必定會(huì)有其解決方案。針對(duì)困難也于奮斗，在摸爬滾打中會(huì)找到解決計(jì)策的。

回顧公司的成長(zhǎng)過(guò)程，在任何困難時(shí)期也以“瘋狂般的強(qiáng)烈”精力針鋒相對(duì)，堅(jiān)決不逃避，才能開辟新的道路而繼續(xù)成長(zhǎng)。

碰壁時(shí)需要堅(jiān)信“困難必定會(huì)帶來(lái)解決方案”這句話。（節(jié)選自永守社長(zhǎng)《挑戰(zhàn)之道》）

現(xiàn)在全球正在遭遇著金融危機(jī)帶來(lái)的寒冬，我們相信，只要大家與公司共生存，共心協(xié)力，同舟共濟(jì)，我們一定能夠渡過(guò)難關(guān)！