我是一切問題的根源—  分享

 

一個(gè)不會游泳的人，老換游泳池是解決不了問題的；一個(gè)不會做事的人，老換工作是解決不了問題的；一個(gè)不懂經(jīng)營愛情的人， 老換男女朋友是解決不了問題的；一個(gè)不懂經(jīng)營家庭的人，怎么換愛人都解決不了問題的；一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的老板，決對不會持續(xù)的成功；一個(gè)不懂正確養(yǎng)生的人，藥吃得再多，醫(yī)院設(shè)備再好，都是解決不了問題的。我是一切的根源，要想改變一切，首先要改變自己，學(xué)習(xí)是改變自己的根本！讓你煩惱的人，是來幫你的人；讓你痛苦的人，是來渡你的人；讓你怨恨的人，是你生命的貴人； 讓你討厭的人，恰恰是你人生的大菩薩。他們都是你自己的不同側(cè)面，都是另一個(gè)你自己。相反，你愛的人，常常是給你制造痛苦的人；你喜歡的人，也是常常給你帶來煩惱的人。因?yàn)樗麄円彩悄愕挠白樱屇憷弦沧ゲ蛔?。其?shí)，你愛的是你自己；你喜歡的亦是你自己。 

 

你愛的、你恨的，都是你自己。你變了，一切就都變了，你的世界是由你創(chuàng)造出來的。你的一切都是你創(chuàng)造出來的。你是陽光，你的世界充滿陽光；你是愛，你就生活在愛的氛圍；你是快樂，你就是在笑聲里。 同樣的，你每天抱怨、挑剔、指責(zé)、怨恨，你就生活在地獄里； 一念到天堂，一念下地獄。 你心在哪，成就就在哪。 

 

 “我是一切問題的根源，有錯都是我的錯。”這是我在《卓越從優(yōu)秀員工做起》中講到負(fù)責(zé)任的三大核心時(shí)反復(fù)講的一句話，仔細(xì)想想這句話，感觸頗深：正因?yàn)橛行╉?xiàng)目一部分管理人員缺少承擔(dān)責(zé)任的意識，使自己失去了提升能力的機(jī)會；正因?yàn)槿鄙俪袚?dān)責(zé)任的行為，使其降低了工作效率，一次又一次失去了改善工作和生活的條件。 

 

任何一個(gè)集體或團(tuán)隊(duì)，不論其大小，都會因?yàn)槿?、事、物之間的相互作用，產(chǎn)生一些矛盾或誤會，存在一些問題。如果缺乏負(fù)責(zé)任的心態(tài)，遇事首先想到的是如何推卸責(zé)任，而不是想如何盡快去解決問題，這樣自己失去了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，也失去了一次貢獻(xiàn)的機(jī)會，同時(shí)，大家互相推諉，同事之間關(guān)系也出現(xiàn)了裂紋，進(jìn)一步影響自己的工作和生活情緒；但如果能以“我是問題的一切根源”這種工作意識來統(tǒng)領(lǐng)自己的思想，遇事就不會相互推諉扯皮，而是大家一起想辦法共同協(xié)作去解決困難，不僅提高了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和工作效率，也使自己在解決問題的過程中得到提升，同時(shí)，在這種思維下工作，大家都能保持愉快的心情，身心會更健康，團(tuán)隊(duì)也更和諧。

 

記得曾經(jīng)看過這樣一則小故事，說的是有一天大清早，在一家公司的店面，清潔員正在打掃衛(wèi)生，剛拖完地板，還能看得見地板濕滑的影子的時(shí)候，早早登門的顧客也進(jìn)了店里，剛走了兩步就摔了個(gè)四腳朝天，尷尬、憤怒的表情馬上顯現(xiàn)在臉上。這名清潔員立馬給顧客賠禮道歉說：“對不起！對不起！對不起！都是我的錯！我應(yīng)該把地板用干拖把再拖一遍。” 

 

顧客看到清潔員真誠的態(tài)度，心理稍有安慰。這時(shí)，店面的經(jīng)理走了過來，看到了眼前發(fā)生的一幕，經(jīng)理又馬上說：“對不起！對不起！對不起！都是我的錯！我沒有把清潔時(shí)間安排好，讓您受委屈了，這是我的責(zé)任……” 

 

客戶臉上憤怒的神情慢慢消失。隨后，總經(jīng)理也來了，了解了情況后，總經(jīng)理誠懇的說：“對不起！對不起！對不起！都是我的錯！很抱歉！” 

 

客戶臉上憤怒的神情消失殆盡，從心底泛起了崇敬之感，臉上頓開顏。 

 

故事情節(jié)雖簡單，但卻給我們很多啟示，如果我們每一個(gè)都能以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待工作，不論職務(wù)高低都能最大限度地為自己的團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù)，在客戶面前留下美好的印象；每一個(gè)員工都能以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待工作，這樣形成的合力將會是團(tuán)隊(duì)的能量倍增，無可抵擋。

 

不要小看自己的能量，只要始終堅(jiān)持“我是一切問題的根源，有錯都是我的錯。”這種工作思維方式，你的工作能力和工作業(yè)績將會不斷攀升，逐步實(shí)現(xiàn)人生的夢想，走向成功。