我是一切問題的根源— 分享
一個(gè)不會游泳的人,老換游泳池是解決不了問題的;一個(gè)不會做事的人,老換工作是解決不了問題的;一個(gè)不懂經(jīng)營愛情的人, 老換男女朋友是解決不了問題的;一個(gè)不懂經(jīng)營家庭的人,怎么換愛人都解決不了問題的;一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的老板,決對不會持續(xù)的成功;一個(gè)不懂正確養(yǎng)生的人,藥吃得再多,醫(yī)院設(shè)備再好,都是解決不了問題的。我是一切的根源,要想改變一切,首先要改變自己,學(xué)習(xí)是改變自己的根本!讓你煩惱的人,是來幫你的人;讓你痛苦的人,是來渡你的人;讓你怨恨的人,是你生命的貴人; 讓你討厭的人,恰恰是你人生的大菩薩。他們都是你自己的不同側(cè)面,都是另一個(gè)你自己。相反,你愛的人,常常是給你制造痛苦的人;你喜歡的人,也是常常給你帶來煩惱的人。因?yàn)樗麄円彩悄愕挠白樱屇憷弦沧ゲ蛔?。其?shí),你愛的是你自己;你喜歡的亦是你自己。
你愛的、你恨的,都是你自己。你變了,一切就都變了,你的世界是由你創(chuàng)造出來的。你的一切都是你創(chuàng)造出來的。你是陽光,你的世界充滿陽光;你是愛,你就生活在愛的氛圍;你是快樂,你就是在笑聲里。 同樣的,你每天抱怨、挑剔、指責(zé)、怨恨,你就生活在地獄里; 一念到天堂,一念下地獄。 你心在哪,成就就在哪。
“我是一切問題的根源,有錯都是我的錯。”這是我在《卓越從優(yōu)秀員工做起》中講到負(fù)責(zé)任的三大核心時(shí)反復(fù)講的一句話,仔細(xì)想想這句話,感觸頗深:正因?yàn)橛行╉?xiàng)目一部分管理人員缺少承擔(dān)責(zé)任的意識,使自己失去了提升能力的機(jī)會;正因?yàn)槿鄙俪袚?dān)責(zé)任的行為,使其降低了工作效率,一次又一次失去了改善工作和生活的條件。
任何一個(gè)集體或團(tuán)隊(duì),不論其大小,都會因?yàn)槿?、事、物之間的相互作用,產(chǎn)生一些矛盾或誤會,存在一些問題。如果缺乏負(fù)責(zé)任的心態(tài),遇事首先想到的是如何推卸責(zé)任,而不是想如何盡快去解決問題,這樣自己失去了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,也失去了一次貢獻(xiàn)的機(jī)會,同時(shí),大家互相推諉,同事之間關(guān)系也出現(xiàn)了裂紋,進(jìn)一步影響自己的工作和生活情緒;但如果能以“我是問題的一切根源”這種工作意識來統(tǒng)領(lǐng)自己的思想,遇事就不會相互推諉扯皮,而是大家一起想辦法共同協(xié)作去解決困難,不僅提高了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和工作效率,也使自己在解決問題的過程中得到提升,同時(shí),在這種思維下工作,大家都能保持愉快的心情,身心會更健康,團(tuán)隊(duì)也更和諧。
記得曾經(jīng)看過這樣一則小故事,說的是有一天大清早,在一家公司的店面,清潔員正在打掃衛(wèi)生,剛拖完地板,還能看得見地板濕滑的影子的時(shí)候,早早登門的顧客也進(jìn)了店里,剛走了兩步就摔了個(gè)四腳朝天,尷尬、憤怒的表情馬上顯現(xiàn)在臉上。這名清潔員立馬給顧客賠禮道歉說:“對不起!對不起!對不起!都是我的錯!我應(yīng)該把地板用干拖把再拖一遍。”
顧客看到清潔員真誠的態(tài)度,心理稍有安慰。這時(shí),店面的經(jīng)理走了過來,看到了眼前發(fā)生的一幕,經(jīng)理又馬上說:“對不起!對不起!對不起!都是我的錯!我沒有把清潔時(shí)間安排好,讓您受委屈了,這是我的責(zé)任……”
客戶臉上憤怒的神情慢慢消失。隨后,總經(jīng)理也來了,了解了情況后,總經(jīng)理誠懇的說:“對不起!對不起!對不起!都是我的錯!很抱歉!”
客戶臉上憤怒的神情消失殆盡,從心底泛起了崇敬之感,臉上頓開顏。
故事情節(jié)雖簡單,但卻給我們很多啟示,如果我們每一個(gè)都能以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待工作,不論職務(wù)高低都能最大限度地為自己的團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù),在客戶面前留下美好的印象;每一個(gè)員工都能以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待工作,這樣形成的合力將會是團(tuán)隊(duì)的能量倍增,無可抵擋。
不要小看自己的能量,只要始終堅(jiān)持“我是一切問題的根源,有錯都是我的錯。”這種工作思維方式,你的工作能力和工作業(yè)績將會不斷攀升,逐步實(shí)現(xiàn)人生的夢想,走向成功。
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