經(jīng)商有個原則,即虧本的生意不做。因此,我時常見到少數(shù)供應(yīng)商在為我提供相關(guān)的配套服務(wù)時,如果自己報價報低了,就再度提出加價,直至自己滿意為止,否則,就撂攤子。一句話:“老子不做了!”
可我經(jīng)商幾年來,從未向自己的客戶中途提出加價的事,哪怕自己報價不夠員工工資,我也會打掉門牙往肚子吞。因為我始終相信,企業(yè)是以信譽立足天下。如果一家公司連價格都核算不好,還有什么資本可以跟客戶說產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)及信譽,還有什么臉面跟客戶說長久合作?
據(jù)我了解,那些斤斤計較的公司,在此次金融危機的浪潮中,不堪一擊,不是銷聲匿跡,就是日薄西山,而瀟湘文化,卻以“大傻”與“大愛”被客戶認可,業(yè)務(wù)越來越多,幾乎成倍數(shù)增長,不是神話,堪稱神話。
我想,做人也好,經(jīng)商也罷,不要太計較了,得失之間,總得找個平衡點。如果一律只顧及自己的利益而忘記他人的尊嚴,短時的快樂將換來永久的傷痛。既然人在商場,就得講究商業(yè)規(guī)則,虧本的生意,有時也得做。只要把客戶服務(wù)好了,付出終究會有回報的。
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