經(jīng)商有個(gè)原則,即虧本的生意不做。因此,我時(shí)常見到少數(shù)供應(yīng)商在為我提供相關(guān)的配套服務(wù)時(shí),如果自己報(bào)價(jià)報(bào)低了,就再度提出加價(jià),直至自己滿意為止,否則,就撂攤子。一句話:“老子不做了!”
可我經(jīng)商幾年來,從未向自己的客戶中途提出加價(jià)的事,哪怕自己報(bào)價(jià)不夠員工工資,我也會(huì)打掉門牙往肚子吞。因?yàn)槲沂冀K相信,企業(yè)是以信譽(yù)立足天下。如果一家公司連價(jià)格都核算不好,還有什么資本可以跟客戶說產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)及信譽(yù),還有什么臉面跟客戶說長久合作?
據(jù)我了解,那些斤斤計(jì)較的公司,在此次金融危機(jī)的浪潮中,不堪一擊,不是銷聲匿跡,就是日薄西山,而瀟湘文化,卻以“大傻”與“大愛”被客戶認(rèn)可,業(yè)務(wù)越來越多,幾乎成倍數(shù)增長,不是神話,堪稱神話。
我想,做人也好,經(jīng)商也罷,不要太計(jì)較了,得失之間,總得找個(gè)平衡點(diǎn)。如果一律只顧及自己的利益而忘記他人的尊嚴(yán),短時(shí)的快樂將換來永久的傷痛。既然人在商場(chǎng),就得講究商業(yè)規(guī)則,虧本的生意,有時(shí)也得做。只要把客戶服務(wù)好了,付出終究會(huì)有回報(bào)的。
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