那些做售后服務(wù)的日子，有時回想起來確實挺有意思。我們?nèi)サ淖疃嗍菛|莞，然后是深圳，其它珠三角城市相對來講，去得少一點。偶爾也有機會去一下江蘇、福建，趁此機會可以坐坐飛機，再領(lǐng)略一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，好不愜意。當(dāng)然其中也發(fā)生過不少難忘的事情，至今印象仍非常深刻。有一次在清溪鎮(zhèn)一個臺資電子廠，就被一臺“調(diào)皮”的機狠狠地“惡搞”了一回。

“阿雄哥，要不要檢查一下里面那三個燈的控制電源？”同事提醒著我。

我遲疑了一下，美國出廠的時候人家早就調(diào)好了吧？不至于出錯吧？而且我以前每臺新機都有檢查過，也從沒出現(xiàn)過問題，今天不至于特別一點吧？算了，今天就不做這無用功了。

“早點做完早點收工，回去江邊看靚妹演唱會呢！今天就不檢查了?！蔽液呛切χ酉聛聿鸢b箱，檢查機臺是否完好無損，再拆固定螺絲，調(diào)一下各個位置，一氣呵成。為了能早點回去，于是一些能省的步驟就省了，甚至應(yīng)該做的，也不做了。

接上電源，OK，一切正常，我很得意：如果要是仔細檢查機臺內(nèi)部的電源，必須得一個半小時，其它的零碎的事也要一個小時才能處理完。這下可好，全省了。

“你寫個報告吧，我收拾東西。呵呵！”我自以為是，想象著很快回去可以看那時候最流行的靚妹精彩演唱會，心里非常得意，正準備收拾工具。

“砰”地一聲悶響突然從身邊的機臺中傳出，我手中捧著的一塊玻璃突然一震，摔落在地，變成很多碎片！我呆了一下，馬上沖過去扯掉了那電源線，再看那機臺時，只見冒出陣陣青煙，一股刺鼻的氣味彌漫了整個房間。

這一響有點沉悶，聲音不算太大，但足夠引起震驚的，頓時人們從各個角落趕到事發(fā)現(xiàn)場，圍著機臺看熱鬧，但沒有人出聲。但我知道，這下事態(tài)嚴重了，接下來就會有一場暴風(fēng)驟雨。

“什么事？搞什么東東？這么響？搞恐怖襲擊嗎？”那主管趕到后，看了幾秒鐘，終于發(fā)飆了。

“哦，沒什么事情，我在調(diào)試。呵呵！”我若無其事地回答，繼續(xù)裝腔作勢，東看看，西瞧瞧，完全不當(dāng)作回事。這下他們?nèi)济闪耍恢牢以诟闶裁础?/p>

“這臺機幾十萬，難道你們是鬧著玩的嗎？”那主管不依不饒，繼續(xù)逼問。此時我的心里慌得很，這臺新機價值超過二十萬，如果炸壞了，這客戶不但不接收，而且還會要我們公司賠償各種費用！這損失可大了，要是叫我這個小小的打工仔來賠，我可是做個幾年也賠不上這一筆損失。但眼下，我只能陪著笑，對那逼問完全不當(dāng)一回事，也不想理會他們問的一大堆問題。

我拆了機臺，仔細檢查了內(nèi)部，果然有一處地方刺眼地顯示著“110V”。媽的，這美國佬是怎么搞的？產(chǎn)品出廠也不檢查一下嗎？竟然會出這么明顯的低級錯誤。我在心里直抱怨，但顯然抱怨是沒用的，再說我自己為了偷懶而沒有去檢查，最大的失誤和責(zé)任應(yīng)該都在于我自己。

將電源調(diào)整為22OV后，我小心翼翼去開那個控制燈源的開關(guān)！我閉上眼睛，完全不敢看那個燈，慢慢地把開關(guān)擰開。但是我心里一點底都沒有，心想這下肯定是完了，這么一炸，機臺還可能會是好的嗎？燈還能亮嗎？不可能了！這希望是很渺茫了，但還是想試一試。

再慢慢睜開眼時，那燈竟然奇跡般地亮著，只是亮度明顯不夠，昏暗得很，很顯然是受剛才的爆炸影響才變成這樣子的。但是我已經(jīng)很高興了，暗一點無所謂的，這個我很清楚地知道。呵呵，只是不知道它能亮多久？希望它亮久一點，能堅持我今天把事辦妥就好了。我走后，有什么問題，就完全不再是問題了。

“行了，機臺也一切正常，你簽個字就行了！”我裝做非常輕松的樣子。

“一切正常？我看未必！”那主管一臉的疑惑與不服氣，瞧了很久，想找出一點問題來！

“這燈這么暗，能行嗎？”他好像找到了最重要的一條證據(jù)，心想：這下你們無話可說了吧！他偏著頭，非常輕蔑地盯著我，只等著我們?nèi)绾谓忉尅?/p>

“這個嘛，是這樣子的，最新出的燈源，是特意做成這么暗的。這就是最新款的機跟之前的不同之處，也是新款機的真正優(yōu)勢所在?！蔽医又指盗撕枚嗪枚?，弄一大堆新鮮名詞出來，有些甚至是我自己都沒有聽說過的，拿筆給他劃起來，解釋這個新的燈有什么優(yōu)勢，具體體現(xiàn)在哪里。說到重點處，就問他了不了解，顯然他并不了解，只是覺得我說的太神乎其神，不像是真的，但他又完全沒辦法反駁。

我知道他不是很專業(yè)，于是繼續(xù)侃侃而談。吹了好一陣子，一個明顯的致命的證據(jù)竟然被我說成是最新高科技成果，這下他完全呆了。我所說的其實就是類似于皇帝的新裝，一個原來不存在的東東！！但是如果你當(dāng)著這么多人說你不懂，那證明你的知識也太貧乏，這種水平怎么能勝任這個主管的職位呢？如果連這些東東都沒有聽說過，你也太孤陋寡聞了吧？你要是一再堅持，說這個產(chǎn)品沒什么優(yōu)勢，那證明你對這個行業(yè)發(fā)展的趨勢顯然是如此地?zé)o知！

他聽得呆呆地，似乎也無話可說了。但我知道他肯定不會就此罷休?！奥犇氵@么講，這臺新機確實很多方面的優(yōu)勢了？我這里有好幾臺這樣的機，你比對出來結(jié)果給我看一下。”他好像想用事實來說話，事實勝于雄辯嘛?。?/p>

“很多方面的優(yōu)勢到是談不上，只是這個燈有所改進，但就是這個小小的改進，足以巔覆以前所有的機臺的設(shè)計?！蔽矣置硷w色舞吹起來，好像對著一群人興高采烈地表演節(jié)目，不像是在談?wù)撘粋€枯燥無味的機臺?！爸劣谠囈幌拢鞘强隙ǖ?。這么好的產(chǎn)品，我正想體驗一下它神奇的地方?！?/p>

所有的人好像看把戲一樣，全圍過來了。相信我的話的人想看看這臺機到底優(yōu)勢在哪里，優(yōu)勢到底有多明顯；不相信我的話的人則想看看我是怎么出錯的，或者準確來講是監(jiān)視著我，不要搞什么手腳。我很自信，憑著對機臺及操作手法的熟悉，我對操作的細微之處把持得很到位，一切可能產(chǎn)生的數(shù)值結(jié)果，都在我的掌握和控制下，三下五除二把結(jié)果弄出來了。他們一看，果然是這臺新機有明顯的優(yōu)勢，結(jié)果非常理想。。

“我說了嘛，這改良的美國技術(shù)總體情況就是強， 沒說錯吧？”我輕描淡寫，完全不當(dāng)一回事，“對了，你們要不要每人都試一下！”我建議他們親自試一試，實際上內(nèi)心并不情愿。他們一試，沒準會弄出什么差錯來。

“這個到不必了！只是剛才那響聲，那濃煙是怎么回事呢？我要清楚地了解到，要向老板和經(jīng)理匯報?！彼目跉獠辉偈琴|(zhì)問，而像是在咨詢我們，明顯地軟了下來，但軟中又帶硬，又想借高層的壓力來壓我們！

“呵呵，這個嘛，，我想我要解釋清楚，可要花上好幾個小時，你再去匯報，未必清楚記得我所說的話，而且也太浪費時間！要不干脆請你們老板和經(jīng)理一起來聽下？”我仍然是故弄玄虛，完全不把這個當(dāng)成是我方的錯誤！

他對此不表態(tài)，顯然他不想弄得太復(fù)雜，對誰都沒有好處。如果真要這樣子做，那不是他自己自找麻煩嗎？

“說得簡單一點，總之不是故障，也不是什么什么問題！你看機臺好好的，哪有什么問題呢？”我隨手把一張裝機報告遞給了他，他遲疑了一會，再左看右望，也找不出理由不簽字，于是掏個筆，極不爽快地簽收了。

出了廠門，我們長長地出了一口氣！ 就這樣胡吹亂侃竟然過了這一關(guān)，覺得簡直是太幸運了。雖然如此，但是以后的日子，我們的心一直放不下。這臺機倒也爭氣，一直沒有出問題，幾個月后公司收了這臺機的全部貨款，我們終于放下心來，隨著時間的推移，我們漸漸地也把這事淡忘了。