2008年,對絕大多數企業(yè)來說,是極其痛苦的一年。奧運前的熱火朝天與奧運后的滿目蕭條,形成鮮明的對比。不少同行說,他們快支撐不下了,2009年,不知做點啥?
不知是上蒼特意關照我這個飽經磨難的孩子,還是我的真誠感動無數客戶,2008年,我的業(yè)務增長30%,而按照目前打下的業(yè)務基礎,估計在2009年,可以實現業(yè)務翻番的目標。
一同起步創(chuàng)業(yè)的朋友常問,我是用什么方法把客戶搞定的。如果要我細說,真想不起來。就舉個例子吧,也許對大家有幫助。
早在2005年,我即有創(chuàng)業(yè)的想法,但那時我還未注冊自己的公司??稍跇I(yè)余時間,我也四處拉業(yè)務,希望為即將成立的“瀟湘文化”打開業(yè)務的大門。但那時,我并沒有自己的產品,也沒有自己的團隊,更沒有自己的經營目標,只是像無頭蒼蠅一樣,碰到啥算啥。好在自己的文字功底不錯,口才也行,人品值得信賴,他們也愿意跟我做朋友。
本有一世界500強的企業(yè)要做內刊,我也給對方做了策劃方案??梢蚪涃M、人力等問題,擱淺了。
按照通常的商業(yè)規(guī)則,可能有更多的業(yè)務員放棄了這單生意。但我不一樣,業(yè)余時間給對方打電話,節(jié)日里發(fā)短信問候,如果對方有時間,也約到一起聚聚。時間長了,對方成了我無話不說的好朋友。
2005年到2008年,整整四年過去,朋友離開了該公司,后來又換了六任人事經理??刹还苷l過來接任,我仍保持聯絡。而朋友在該公司具有極佳的人際關系,一旦對方說有可能做企業(yè)內刊時,他就會極力推薦我,并信誓旦旦地保證:“只要找瀟湘文化,絕對不會錯!”
直到去年11月,這家世界500強的企業(yè)才誕生自己的第一份企業(yè)內刊。當這份報紙寄至該公司所在全球的各個分支機構時,無一例外地稱贊,做得好,做得漂亮,做得專業(yè)。
現任人事經理說,真的無法想像,為了一單生意,瀟湘文化可以堅持四年追溯與跟蹤,直至最終達成合作意向。與我見面時,連續(xù)說了十幾個不可思議。
而要特別說明一下的是,這六任經理中,又有兩位與我成為企業(yè)文化領域的業(yè)務伙伴。
有時,我們開玩笑,說追一個心怡的女孩,得“死皮癩臉+持之以恒”,方能抱得美人歸。但做業(yè)務時,“溝通技巧+持之以恒”,亦能抱得金娃娃。
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