(注解:這是兩則工作日記,覺得可能會對一些老鄉(xiāng)有好處,其實這對做人也是有益的.如有不妥敬請各位見諒,畢竟純屬個人看法而已)

關(guān)于士氣的一些看法

下午到生產(chǎn)一部與劉經(jīng)理溝通其下屬的心聲主要集中在哪些方面。劉經(jīng)理向我提到如下四點：A 模具過爛 B 流程過于復(fù)雜 C標(biāo)準(zhǔn)把捏不準(zhǔn) D 品管簽首件時等待時間是否要停機(jī)，且確認(rèn)的時間過長。

這些給我的感覺對于士氣低落來說并非最主要的因素。士氣是種無形的東西，且士氣重要的還在于看待事情時的立場與態(tài)度。而前面提到的四點都是客觀存在的事情，假如我們能對這些客觀存在的事情采取積極的態(tài)度，那么，即使沒有取得很大的成功，也至少能保持一種高昂士氣的氛圍。當(dāng)然，我們也不可忽視了這些客觀存在的困難對士氣的影響，如這種困難會影響到基層管理人員與員工的情緒。但是，如果過分地強(qiáng)調(diào)其影響度而不進(jìn)行積極地鼓動、疏導(dǎo)與轉(zhuǎn)移，那么這種情緒就會籠罩在整個部門中，如陰霾一樣久久難以散去，甚至如瘟疫一樣泛濫在整個部門人員的心中。于是整個團(tuán)隊就崩潰了。

困難是有的，但過于強(qiáng)調(diào)困難就無法做成事情。如果這樣那么在遠(yuǎn)古時代，條件那么惡劣，技能那么低下，人們就不可能完成諸如萬里長城與金字塔這樣的宏偉建筑。

因此，我認(rèn)為這一切還在于領(lǐng)導(dǎo)者如何去化解、引導(dǎo)與鼓勁，同時想盡一切辦法來要求各相關(guān)部門的協(xié)助并改善自身的環(huán)境，最后創(chuàng)造出更高的績效。

領(lǐng)導(dǎo)就是一把火，點燃下屬的熱情，催發(fā)下屬的激情，最后釀出一壺美酒，與下屬一起醉。

領(lǐng)導(dǎo)不可以是一盆冷水，專將下屬的熱情澆熄；領(lǐng)導(dǎo)不可以是一把冷漠的利劍，專挑下屬的軟肋或朝其不足的地方刺。假如真是這樣，那么結(jié)局必是沉寂寂的一潭死水，或是血淋淋的一片狼籍。

09-07-08 姚堯

壓力 = 責(zé)任心×客觀條件的局限性

下午在巡查中，我想起了前天與A車間一新來的領(lǐng)班溝通的事。(注:我不是生產(chǎn)部的經(jīng)理)

他向我抱怨說：他們的壓力太大了，且都有不想做的念頭了。

我問他這是為什么？

他說了一句較為經(jīng)典的話：“只有我們在急，品管不急、工程不急，那我們干急又有什么用呢？”(注:這是在說出現(xiàn)生產(chǎn)異常時)

我從這句話中讀到了這樣的意思：

A 說這話的領(lǐng)班還是有高度的責(zé)任心與責(zé)任感的?！驗榧保硎舅€在思考，他還在思考員工、思考責(zé)任。(我們的注塑員工是計件的,有異常則影響產(chǎn)量,則影響員工的收入,影響員工的積極性)

反過來說，這些服務(wù)、配合的單位卻不急，這又是為什么呢？難道他們就沒責(zé)任嗎？

B 這種壓力的集聚問題。我們從壓力的形成與化解的角度來看：壓力除了外在的客觀條件的局限性之外，我覺得更重要的還在于那種內(nèi)心高度的責(zé)任感與這種客觀條件的差異過大而產(chǎn)生的應(yīng)力所導(dǎo)致。

那么，作為上司則如何去幫他們化解呢？我們不可能去教育他們放棄那種強(qiáng)烈的責(zé)任感以達(dá)到化解壓力吧？因此，我們只能通過改善他們所處的客觀條件，使之與產(chǎn)生壓力的差距縮小，從而來達(dá)到降低與化解壓力。

我們再反觀那些覺得沒壓力的人。我敢斷定：覺得沒壓力的人就是因為他們的責(zé)任心與責(zé)任感正在一天一天地消除，或者早已消除掉了，而絕不是因為他們改善了客觀條件，消除了客觀條件的局限性。

由此可知：壓力的公式為

壓力 = 責(zé)任心×客觀條件的局限性

09-07-14 PM 4：50 姚堯