(注解:這是兩則工作日記,覺(jué)得可能會(huì)對(duì)一些老鄉(xiāng)有好處,其實(shí)這對(duì)做人也是有益的.如有不妥敬請(qǐng)各位見(jiàn)諒,畢竟純屬個(gè)人看法而已)
關(guān)于士氣的一些看法
下午到生產(chǎn)一部與劉經(jīng)理溝通其下屬的心聲主要集中在哪些方面。劉經(jīng)理向我提到如下四點(diǎn):A 模具過(guò)爛 B 流程過(guò)于復(fù)雜 C標(biāo)準(zhǔn)把捏不準(zhǔn) D 品管簽首件時(shí)等待時(shí)間是否要停機(jī),且確認(rèn)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
這些給我的感覺(jué)對(duì)于士氣低落來(lái)說(shuō)并非最主要的因素。士氣是種無(wú)形的東西,且士氣重要的還在于看待事情時(shí)的立場(chǎng)與態(tài)度。而前面提到的四點(diǎn)都是客觀存在的事情,假如我們能對(duì)這些客觀存在的事情采取積極的態(tài)度,那么,即使沒(méi)有取得很大的成功,也至少能保持一種高昂士氣的氛圍。當(dāng)然,我們也不可忽視了這些客觀存在的困難對(duì)士氣的影響,如這種困難會(huì)影響到基層管理人員與員工的情緒。但是,如果過(guò)分地強(qiáng)調(diào)其影響度而不進(jìn)行積極地鼓動(dòng)、疏導(dǎo)與轉(zhuǎn)移,那么這種情緒就會(huì)籠罩在整個(gè)部門(mén)中,如陰霾一樣久久難以散去,甚至如瘟疫一樣泛濫在整個(gè)部門(mén)人員的心中。于是整個(gè)團(tuán)隊(duì)就崩潰了。
困難是有的,但過(guò)于強(qiáng)調(diào)困難就無(wú)法做成事情。如果這樣那么在遠(yuǎn)古時(shí)代,條件那么惡劣,技能那么低下,人們就不可能完成諸如萬(wàn)里長(zhǎng)城與金字塔這樣的宏偉建筑。
因此,我認(rèn)為這一切還在于領(lǐng)導(dǎo)者如何去化解、引導(dǎo)與鼓勁,同時(shí)想盡一切辦法來(lái)要求各相關(guān)部門(mén)的協(xié)助并改善自身的環(huán)境,最后創(chuàng)造出更高的績(jī)效。
領(lǐng)導(dǎo)就是一把火,點(diǎn)燃下屬的熱情,催發(fā)下屬的激情,最后釀出一壺美酒,與下屬一起醉。
領(lǐng)導(dǎo)不可以是一盆冷水,專(zhuān)將下屬的熱情澆熄;領(lǐng)導(dǎo)不可以是一把冷漠的利劍,專(zhuān)挑下屬的軟肋或朝其不足的地方刺。假如真是這樣,那么結(jié)局必是沉寂寂的一潭死水,或是血淋淋的一片狼籍。
09-07-08 姚堯
壓力 = 責(zé)任心×客觀條件的局限性
下午在巡查中,我想起了前天與A車(chē)間一新來(lái)的領(lǐng)班溝通的事。(注:我不是生產(chǎn)部的經(jīng)理)
他向我抱怨說(shuō):他們的壓力太大了,且都有不想做的念頭了。
我問(wèn)他這是為什么?
他說(shuō)了一句較為經(jīng)典的話:“只有我們?cè)诩保饭懿患?、工程不急,那我們干急又有什么用呢??注:這是在說(shuō)出現(xiàn)生產(chǎn)異常時(shí))
我從這句話中讀到了這樣的意思:
A 說(shuō)這話的領(lǐng)班還是有高度的責(zé)任心與責(zé)任感的。——因?yàn)榧?,表示他還在思考,他還在思考員工、思考責(zé)任。(我們的注塑員工是計(jì)件的,有異常則影響產(chǎn)量,則影響員工的收入,影響員工的積極性)
反過(guò)來(lái)說(shuō),這些服務(wù)、配合的單位卻不急,這又是為什么呢?難道他們就沒(méi)責(zé)任嗎?
B 這種壓力的集聚問(wèn)題。我們從壓力的形成與化解的角度來(lái)看:壓力除了外在的客觀條件的局限性之外,我覺(jué)得更重要的還在于那種內(nèi)心高度的責(zé)任感與這種客觀條件的差異過(guò)大而產(chǎn)生的應(yīng)力所導(dǎo)致。
那么,作為上司則如何去幫他們化解呢?我們不可能去教育他們放棄那種強(qiáng)烈的責(zé)任感以達(dá)到化解壓力吧?因此,我們只能通過(guò)改善他們所處的客觀條件,使之與產(chǎn)生壓力的差距縮小,從而來(lái)達(dá)到降低與化解壓力。
我們?cè)俜从^那些覺(jué)得沒(méi)壓力的人。我敢斷定:覺(jué)得沒(méi)壓力的人就是因?yàn)樗麄兊呢?zé)任心與責(zé)任感正在一天一天地消除,或者早已消除掉了,而絕不是因?yàn)樗麄兏纳屏丝陀^條件,消除了客觀條件的局限性。
由此可知:壓力的公式為
壓力 = 責(zé)任心×客觀條件的局限性
09-07-14 PM 4:50 姚堯
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