這篇文章是對(duì)《期待陳村花卉市場(chǎng)的另一春》的更深化討論與延伸，基于對(duì)陳村花卉市場(chǎng)未曾深入了解與從網(wǎng)絡(luò)文字的認(rèn)識(shí)，如有不正之處，還請(qǐng)各位朋友提出建議。也許，有時(shí)像我這樣并未太深入了解的時(shí)候，反而會(huì)有更多的一些想法，因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)外人，能夠跳出其中的框框條條來(lái)與大家探討。接下來(lái)，我將從三方面來(lái)闡述陳村花卉市場(chǎng)的另一片天地的相關(guān)內(nèi)容。

    在寫這篇稿子，讓我想起那次順德城市網(wǎng)網(wǎng)友鋒哥面對(duì)電視臺(tái)記者回答的一句話，大概意思是這樣子的：在外面人以為陳村只是一個(gè)小村子，但一說(shuō)起花大家就知道了。而我也正是因?yàn)橛辛四谴尾娠L(fēng)團(tuán)之行，才真正知道陳村是順德的，是順德區(qū)的一個(gè)鎮(zhèn)，而我一直以為陳村是廣州市某一個(gè)區(qū)的，后來(lái)我想是不是與芳村這個(gè)名字是不是有同樣的產(chǎn)業(yè)而造成了誤會(huì)，但目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，還依然會(huì)跳出很多例如“廣州陳村花卉市場(chǎng)”關(guān)鍵詞?；蛟S是因?yàn)閮?nèi)地大家對(duì)廣東與廣州的理解的問(wèn)題吧，在內(nèi)地好多的人以為廣州就是廣東，廣東就是廣州，其實(shí)廣州只是廣東的省會(huì)而已，但是有這種想法的人還是好多的，對(duì)于那些從未出過(guò)遠(yuǎn)門來(lái)過(guò)廣州的人而言。還好我有真正去過(guò)一次陳村了，再也不會(huì)誤以為是廣州的。所以，從這件事可以看出，陳村的宣傳還是需要加強(qiáng)，要想達(dá)到全國(guó)家喻戶曉，還是需要更長(zhǎng)的路要走的。

    當(dāng)然我的文章并不只是為陳村來(lái)推廣，而是通過(guò)我自己的一些想法，加上自己在電商這塊的一點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)悟，希望陳村花卉市場(chǎng)之路走的更遠(yuǎn)，我相信也期待。我將用三個(gè)字來(lái)討論，分別是：變、定、人。

一.變

    變是指變化，這個(gè)世界，每天在變，社會(huì)在變化，人們的生活也在變化。古時(shí)有“拈花惹草”的成語(yǔ)，這與花草是有關(guān)聯(lián)的，后來(lái)變成了貶義詞了，從這個(gè)詞可以看出在很早時(shí)，會(huì)很少人去養(yǎng)花養(yǎng)草，只是宮廷豪苑的地方才會(huì)擺設(shè)這些東西，但隨著時(shí)代的變化，花花草草也像舊時(shí)王謝堂前燕一樣，飛入尋常百姓家來(lái)了。正是由于人們的生活的變化，大家對(duì)其的需求更多元化，才會(huì)帶動(dòng)花卉的產(chǎn)業(yè)化。

    原來(lái)種植大多是以農(nóng)戶這樣的散戶為主，各自在自己家中的園子中做上一些花與年桔之類的植物，到年前的迎春花市時(shí)候，大家在集市上散賣，而這樣的生產(chǎn)未能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，而且花卉在技術(shù)上的更新也無(wú)法保障。而隨著不斷進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)，使得花卉市場(chǎng)迎來(lái)了農(nóng)業(yè)科技的改革，很多之前的繁殖方式，在之前是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，而通過(guò)現(xiàn)在的方法完全可以實(shí)現(xiàn)并可以指量化生產(chǎn)。這是科技帶來(lái)的變化，使得花卉市場(chǎng)能夠更快地適應(yīng)人們的需求。

    隨著農(nóng)業(yè)科技的變化，隨之而來(lái)的小規(guī)模的交易將變成大批量的交易，交易的范圍隨著現(xiàn)代的物流與信息系統(tǒng)的發(fā)展，將會(huì)變成跨省跨地區(qū)的交易，而現(xiàn)在很多的交易成了全球化的貿(mào)易模式，這種模式的改變，也將最終不斷地在改變。

    當(dāng)然，還有一個(gè)更重要的變化是信息的傳播方式的變化，在很多年前，可能是在報(bào)紙上打個(gè)廣告就可以吸引人流來(lái)，而現(xiàn)在，不斷變化的傳播媒體，就算你在電視上做個(gè)廣告，也沒(méi)有當(dāng)年快的收到回報(bào)，而現(xiàn)在這種傳播方式的變化，需要對(duì)自己行業(yè)的理性與專業(yè)的分析，再合適地投入相關(guān)資源進(jìn)行信息傳播。

    這么多的變化，包括我也有看到陳村花卉世界網(wǎng)站上在4月11日的文章，提到有相關(guān)的內(nèi)容，擔(dān)憂方面提及內(nèi)部軟硬件方面與觀念方面，我認(rèn)為在眾多的變化中，觀念的變化是最為重要的，如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)者還是以當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)理念去思考，觀念沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)變，即使有些許變化，但一直觀望，未付諸行動(dòng)，這樣就會(huì)慢別人好多拍，往往是認(rèn)為投入一定的資金就人回報(bào)多少，電子商務(wù)其實(shí)并不是簡(jiǎn)單地當(dāng)年投入當(dāng)年回報(bào)的概念，如果是陳村花卉市場(chǎng)做電子商務(wù)，做的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌與知名度，有了這個(gè)東西，其它的項(xiàng)目與生意會(huì)隨之而來(lái)。

    記得有一次參加一個(gè)網(wǎng)商的交流會(huì)，一家有著幾十年貼牌的電器老總說(shuō)了一段話：我們外銷也快不行，內(nèi)銷又拉長(zhǎng)了戰(zhàn)線，電子商務(wù)想上又不敢上，上了項(xiàng)目也是臨時(shí)從公司原來(lái)的業(yè)務(wù)部門調(diào)些人組建個(gè)商務(wù)部，最后去了北京，去了長(zhǎng)三角，發(fā)現(xiàn)自己缺乏做電商的DNA，有些是天生的，專業(yè)的事要交由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)或者專業(yè)公司來(lái)運(yùn)營(yíng)，這樣各自的分工明確了，才會(huì)將新的市場(chǎng)打造出另外一片天地。這些話，也正是很多傳統(tǒng)行業(yè)面臨的非?，F(xiàn)實(shí)的困境，當(dāng)然，并不是全部的，但多少會(huì)面臨這種變革帶來(lái)的困擾。

    而有些人看到這種變化的時(shí)候，有些人回避，更有些人采取一種去壓制的方法，這些都是無(wú)濟(jì)于事的，重要的是去了解電子商務(wù)的發(fā)展，再是針對(duì)自己的行業(yè)去量體裁衣，迅速地做出自己的反應(yīng)。電商是一個(gè)快速的發(fā)展行業(yè)，也許5年前，沒(méi)有這個(gè)品牌，但是5年后，肯定會(huì)有超過(guò)當(dāng)年最強(qiáng)品牌的，這是一種趨勢(shì)。但真正理解電商的人會(huì)明白，是網(wǎng)絡(luò)與信息化的發(fā)展，拓寬了更多的銷售渠道，傳統(tǒng)的萎縮造成如此的變化，但商業(yè)的模式的改變，并不是交易真正的本質(zhì)的變化。

二．定

    定在這里指的是定位，任何一個(gè)行業(yè)或者一個(gè)品牌，是需要符合自己行業(yè)性的定位的。那對(duì)于陳村花卉市場(chǎng)目前的經(jīng)營(yíng)，還是一種市場(chǎng)招商的模式，通過(guò)土地市場(chǎng)的規(guī)劃，建立以花卉為主的大市場(chǎng)，同時(shí)配以其它的特色小范圍市場(chǎng)或者相關(guān)的市場(chǎng)，這種模式是B2B的形式，在電商來(lái)講是阿里巴巴的模式，需要進(jìn)駐的公司交一定的租賃費(fèi)用，而市場(chǎng)管理方提供相應(yīng)的軟硬件，實(shí)際是搭建一個(gè)大型的實(shí)地花卉市場(chǎng)的舞臺(tái)。

    當(dāng)然這種大舞臺(tái)吸引的是一些有實(shí)力的大型的花卉公司，從目前的資料來(lái)看，有來(lái)自國(guó)際上許多個(gè)國(guó)家。但隨著交易人群的更細(xì)分化與網(wǎng)絡(luò)的變化，人們會(huì)越來(lái)越想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式搜索到自己喜歡的物品，也不想通過(guò)代理商再到更下一層次的交易，從而選擇價(jià)廉物的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這其實(shí)是一種個(gè)性需求的分散發(fā)展，那對(duì)于這些人的需求，做為花卉行業(yè)是如何來(lái)面對(duì)了。

    通過(guò)目前陳村花卉市場(chǎng)的網(wǎng)站，給人打開(kāi)后的感覺(jué)，在整體設(shè)計(jì)上還是停留在5年前的美工，沒(méi)有呈現(xiàn)出花的鮮美，這樣也難以吸引人的購(gòu)買欲望。而就算進(jìn)入到淘花網(wǎng)，可供選擇的品種太少，支付的方式也不完善，相關(guān)的售后也有待加強(qiáng)。這樣實(shí)際上是造成了一個(gè)空架子的東西。因?yàn)橄襁@樣的網(wǎng)站，真正購(gòu)買的人太少，沒(méi)有辦法吸引流量到網(wǎng)站來(lái)，充其量只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物交易網(wǎng)頁(yè)罷了。而很多人以為只要自己做了一個(gè)購(gòu)物的網(wǎng)站，就是電子商務(wù)了，這是完全片面的，這個(gè)網(wǎng)站做要根據(jù)行業(yè)需求進(jìn)行細(xì)化，相關(guān)的描述如果只是幾張照片，根本是無(wú)法讓人購(gòu)買的。其實(shí)這是一種B2C的交易模式，花卉市場(chǎng)不僅會(huì)面對(duì)企業(yè)入駐的業(yè)務(wù)，還會(huì)有大量的個(gè)人的業(yè)務(wù)，那面對(duì)這些，做為國(guó)內(nèi)最大的陳村花卉市場(chǎng)將是如何定位了？

    個(gè)人給的建議是這樣，基于目前陳村花卉市場(chǎng)的定位，首先要營(yíng)造一種讓目前進(jìn)駐的花卉公司走上電商的道路，要讓所有花卉市場(chǎng)的公司了解并開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng)，當(dāng)然最好是引進(jìn)在電商行業(yè)做的不錯(cuò)的花卉行業(yè)的公司，通過(guò)這樣的活生生的例子，讓其它的公司也慢慢認(rèn)知電商之路在未來(lái)的重要性。對(duì)于花卉行業(yè)的電商公司我不是太了解，但是在順德本土的其它行業(yè)的電商公司一年的交易額也是在9位數(shù)的，而花卉由于其特殊性，有些是非常名貴的，當(dāng)然去年的迎春花市能夠創(chuàng)造13.8億的交易額，那如果這些已經(jīng)入駐的花卉公司，通過(guò)電商的這種方式，會(huì)創(chuàng)造更多的交易額的。

    對(duì)于個(gè)人的市場(chǎng)，可以由陳村花卉公司來(lái)組建，或者是交由在這行業(yè)有一定經(jīng)驗(yàn)的電商公司來(lái)運(yùn)作，可以現(xiàn)場(chǎng)選擇有一定銷量基礎(chǔ)的花卉在網(wǎng)上銷售，當(dāng)然這里面會(huì)涉及到產(chǎn)品的配送與售后問(wèn)題，物流目前這塊基本上是可以解決了，只要是花卉本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，相關(guān)的售后問(wèn)題是非常好解決的。這里花草的選擇是非常重要，以及產(chǎn)品的定價(jià)，這些是需要做由專業(yè)的人來(lái)處理的。目前在這塊江浙的做的比較好，在天貓商場(chǎng)上基本上全是，而對(duì)于華南的需求，陳村花卉的輻射是非常寬，并且有優(yōu)質(zhì)的貨源的天時(shí)地利優(yōu)勢(shì)的。

    而在順德，“二家一花”這塊有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，前面的“二家”已經(jīng)在電商之路上走的非常遠(yuǎn)了，運(yùn)作也非常成熟了，并且涌現(xiàn)了非常多的年輕化的電商企業(yè)。那作為陳村的花卉，在電商這條路上任重道路，而目前從事這塊的電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)鳳毛麟角，這對(duì)于從事花卉實(shí)體的公司還是準(zhǔn)備做花卉電商的公司來(lái)講，都是一塊很大的蛋糕，至于怎么個(gè)吃法，是需要講究技巧與方法的。更專業(yè)化，更細(xì)分化，更個(gè)性化將是以后面對(duì)個(gè)人市場(chǎng)的方向，明白了這個(gè)，花卉行業(yè)的個(gè)人市場(chǎng)才能夠站住腳步。當(dāng)然這塊蛋糕擺在面前，我想肯定會(huì)有人去啃的，早肯的人肯定是最有發(fā)言權(quán)的。

    對(duì)于定，我給出二塊的建議，因?yàn)榛ɑ苁袌?chǎng)的行業(yè)特殊性，細(xì)細(xì)推敲，還是非常值得研究的，電商之路并不遙遠(yuǎn)與可怕的。

    而對(duì)于選擇好的定位方向，是需要一個(gè)持續(xù)的推廣的，這是形成持續(xù)品牌的唯一方法，而目前，在網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)APP等這些方面，陳村花卉市場(chǎng)的品牌還是很少看到其影子，原因在哪，我想可能還是與變有關(guān)，理念的變化未能及時(shí)跟上現(xiàn)在的變化。

    當(dāng)然這些只是品牌化的推廣其中的一些方式，而對(duì)于國(guó)內(nèi)最大的花卉市場(chǎng)，旅游、美食、花卉研究、花卉產(chǎn)品深加工、花卉農(nóng)業(yè)科研、人才的培養(yǎng)、酒店、房產(chǎn)這些都是可以輔助配合進(jìn)行的。

三．人

    這里講的人包括二方面，一是相關(guān)的人才，二是相關(guān)的人氣。

    人才是指示來(lái)能夠從事花卉電商方面的專業(yè)人才，目前全國(guó)高校怕是善未有這方面的專業(yè)，其實(shí)這是在電商領(lǐng)域的一個(gè)細(xì)分的專業(yè)，大多的電商只是針對(duì)電商行業(yè)做相應(yīng)的人才培養(yǎng)，當(dāng)然接受過(guò)專業(yè)花卉知識(shí)的人才，再加以這方面的培養(yǎng)，就會(huì)是花卉領(lǐng)域的電商專業(yè)人才。這種人才從哪里來(lái)了，一個(gè)是在花卉行業(yè)，因?yàn)橹挥羞@些懂花了解花的人，才會(huì)更深刻地知道花。對(duì)于這方面的人才，在適當(dāng)?shù)臈l件加以培訓(xùn)，是完全可以打造出這方面的人才的。

    而對(duì)于大量的花卉領(lǐng)域的電商人才，是可以通過(guò)與學(xué)校的合作方式來(lái)解決的，特別是一些農(nóng)業(yè)院校、職業(yè)學(xué)校，在其開(kāi)設(shè)的課程中再補(bǔ)充相應(yīng)的電商教材，再通過(guò)有機(jī)會(huì)地到陳村花卉市場(chǎng)的實(shí)際實(shí)習(xí)與了解，這種校企融合的方式是為未來(lái)人才做長(zhǎng)遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。

    而講的人氣，不管是實(shí)體的還是網(wǎng)絡(luò)的，這個(gè)是非常重要的，目前對(duì)于實(shí)體的陳村花卉市場(chǎng)，因?yàn)橛兄己玫沫h(huán)境，可以在周邊打造相應(yīng)的旅游配套設(shè)施，比如美食場(chǎng)所、酒店項(xiàng)目，當(dāng)然合理的房地產(chǎn)行業(yè)也是非常不錯(cuò)的人氣旺盛的方法。通過(guò)實(shí)際的人氣，加以人際口碑的傳播，是會(huì)帶旺整個(gè)花卉市場(chǎng)目前偏遠(yuǎn)的狀況的。

    而通過(guò)相應(yīng)的活動(dòng)、比賽、展覽，這也是帶動(dòng)人氣的最好的辦法，如果有可能可以固定舉辦陳村花卉節(jié)，給市民更多接觸了解的機(jī)會(huì)。目前是有旅游項(xiàng)目，但是親身體會(huì)來(lái)講，相關(guān)的配套設(shè)施還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，公共交通、旅游設(shè)施、相關(guān)標(biāo)識(shí)還需要一定的完善。這些都是為了營(yíng)造人氣的相關(guān)配套的環(huán)節(jié)，如果只是一個(gè)寬廣的花卉市場(chǎng)，整個(gè)里面沒(méi)有人氣，也是需要改善的。

    當(dāng)然，通過(guò)對(duì)花卉的專業(yè)性的研究，可以引起更多專業(yè)人士的關(guān)注，陳村花卉市場(chǎng)需要自己的專業(yè)的花卉雜志或者宣傳的媒體，通過(guò)這些也是可以吸引更多不同層次的人氣的。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)的宣傳與推廣是也至關(guān)重要的，這是需要有專業(yè)的策劃推廣團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的，從不同的方面來(lái)更多地宣傳，讓大家了解陳村花卉市場(chǎng)。

    這三方面，我從理念的變化、品牌的定位、人才人氣培養(yǎng)講述了我的一些觀點(diǎn)，但是對(duì)于陳村花卉市場(chǎng)這樣一個(gè)特殊的行業(yè)，必需要在當(dāng)下保持以下三個(gè)良好的方面：

    一是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有具體自己陳村特色的服務(wù)，才可以打動(dòng)并贏得客戶；二是誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)，電商說(shuō)到底只是隨著變化而發(fā)生的交易方式的改變，最終還是生意，做生意最重要的是誠(chéng)信，沒(méi)有誠(chéng)信二字，生意是不長(zhǎng)久的；三是良好的產(chǎn)品品質(zhì)，如果前面二者你做的非常好，但是如果賣出去的產(chǎn)品貨不對(duì)版，以次充好，最終將是流失更多的客人，反而影響自己的名譽(yù)，因?yàn)榛ɑ苄袠I(yè)特殊就特殊在這，你賣給你的花，大多并不是直接開(kāi)花的，需要有良好的花，再加以賣家專業(yè)的知識(shí)引導(dǎo)，這樣才能讓顧客收獲一份喜悅。

    電商是一個(gè)快速變化的行業(yè)，也許有人還在觀望，有些人還在等待，希望咱們的陳村要甩開(kāi)膀子，速速行動(dòng)，持續(xù)保持行業(yè)龍頭地位！而我更期待，陳村花卉市場(chǎng)在電商的道路上開(kāi)拓另一片天地。

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