隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)迅速發(fā)展,網(wǎng)上購物的快捷方便靈活多樣已被越來越多的人青睞,形成了一定規(guī)模。但是網(wǎng)絡(luò)畢競是虛擬的,面對形色色的購物網(wǎng)站,面對品種繁多、價格不一的商品,怎樣才能防止上當(dāng)受騙呢?本人是一個喜歡網(wǎng)購的人,同時也在網(wǎng)上經(jīng)營自己的購物網(wǎng)站:元泰正品專賣店店: http://shop60333257.taobao.com 這里把自己的一些經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c朋友們分享,希望喜歡網(wǎng)上購物的你與我一樣快樂永享!
第一招:查賣家經(jīng)營資質(zhì):
1、看是否正規(guī)注冊。查其留下的聯(lián)系方式,既然違法行騙,都會為自己留有后路。聯(lián)系地址要么虛假,要么含糊,聯(lián)系電話以手機(jī),移動小靈通居多。一個連固定場所,固定電話都不敢給你的商家,你敢相信他的信譽(yù)嗎?
2、如果是個人在經(jīng)營,查看其是否有約束機(jī)制(比如淘寶所采用的支付寶),因為工商部門對個人商業(yè)行為的約束力少得可憐。
第二招、查是否有不良記錄一個正規(guī)經(jīng)營的商家,在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)該能搜索出很多相關(guān)信息。包括介紹,新聞,等,也包括被查處,被投訴的信息。如在淘寶、易趣開店,則有信用評價,仔細(xì)查看已經(jīng)成交的顧客的評價。
第三招、查是否有價格陷阱
1、利益的誘惑,永遠(yuǎn)都是受騙的開始。合理的利潤是賣家生存的基礎(chǔ),如果報價低于普通報價一大截,甚至半價,一定是陷阱。任何海關(guān)扣留品,水貨,清倉品等,都不可能有如此低的價格,不信你可以多走幾家正規(guī)的店鋪逛逛。
2、網(wǎng)上購物,方便,信息對稱。價格便宜是大家公認(rèn)的事實(shí)。促銷的策略是這里虧點(diǎn),那里補(bǔ)點(diǎn)。超市有時白菜五分錢一斤,大家應(yīng)該見過。所以個別低價不足為怪,如果全部是低價,則是陷阱。
第四招,查最近是否有成功發(fā)貨的記錄任何商家只要正常運(yùn)營,都有快遞或者郵政發(fā)貨單號,要求該網(wǎng)站提供最近的幾個顧客的快遞號,或者EMS,根據(jù)此號碼,可在網(wǎng)上查詢是否有成功發(fā)送的記錄。因為不會顯示顧客購物信息,所以沒有理由拒絕此查詢要求。
第五招、查是否能提供貨到付款貨到付款是對付騙子的要害。我們不奢求目前中國電子商務(wù)的商家都能提供全國范圍內(nèi)的貨到付款服務(wù),但客戶所在的大城市區(qū)域,商家應(yīng)該能提供貨到付款的服務(wù)。如萬件以上提供貨到付款的郵政系統(tǒng),小宗貨物流量提供貨到付款的輕帆快遞,最惠物流等。這也證明該商家有足夠的實(shí)力讓客戶相信它的信用和商品的質(zhì)量。如果連這點(diǎn)都辦不到,那我們就與它說拜拜吧。
第六招、查是否告知產(chǎn)品真?zhèn)巍⑺?span>/行貨識別方法騙子自己采用調(diào)換重要配件、以假亂真、以次充好,混淆行貨水貨的伎倆進(jìn)行獲利,所以絕不會清楚告訴顧客識別方法。比如:網(wǎng)上有索尼數(shù)碼相機(jī)價格特別低廉的,低于進(jìn)價。經(jīng)查:原配電池300多元,如果改換假索尼電池,只需幾十元成本!
第七招、查運(yùn)輸安全和售后服務(wù)國內(nèi)多數(shù)人的消費(fèi)習(xí)慣,注重在付款前的價格上。而歐美國家的成熟消費(fèi)觀念注重在付款后的服務(wù)上。網(wǎng)上購物的人群都是高素質(zhì)人群,有必要提升自己的消費(fèi)觀念,注意事項:關(guān)注運(yùn)輸途中貨物丟失有無賠償、售后服務(wù)保修有無承諾等。特別注意個別品牌如索尼數(shù)碼相機(jī)需要憑發(fā)票+保修卡才能獲得全國聯(lián)保。
第八招、匯款到公司帳戶凡是正規(guī)商家均有公司基本帳戶,若搪塞推諉以各種理由拒絕用公司帳號接受匯款的所謂“公司經(jīng)營”,則要小心了。如果公司不存在或已經(jīng)注銷,銀行會退回匯款。
第九招、委托當(dāng)?shù)嘏笥呀灰?/font>騙子能在網(wǎng)上行騙,就是憑抓住了消費(fèi)者無法找到他,即使找到成本也很高。委托當(dāng)?shù)氐呐笥?,上門取貨,或者見面交易,也是很好的辦法。
第十招、以低價物品成交第一單實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!如果以上判斷都沒有問題,還有點(diǎn)擔(dān)心,可以嘗試性購買低價的商品,獲得該公司在銷售,質(zhì)量,發(fā)貨,服務(wù)等方面更多了解,如果滿意,就可以逐步購買一些其他的價值高一些的商品,信譽(yù)是長期的誠信積累。但騙子只是“釣大魚”的,沒時間來理睬你的“小單”。
其家網(wǎng)上購物與現(xiàn)實(shí)購物一樣,只不過整個實(shí)現(xiàn)的過程全搬在了網(wǎng)上進(jìn)行,只要你認(rèn)真鑒別就一定能實(shí)現(xiàn)快樂網(wǎng)購!