《把事情做到最好》是一本適合個(gè)人自我成長(zhǎng)，更適合團(tuán)隊(duì)組織共同培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)秀讀物。本書緊緊圍繞“把事情做得最好”這一主題，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言，用一個(gè)個(gè)樸實(shí)的案例，闡述著一個(gè)個(gè)成功的故事，這本書有如一面鏡子，它告訴我們?cè)鯓幼鋈?？怎樣做事？?huì)做人才會(huì)做事。通讀這本書，使我從中受益匪淺。
       我不禁想起一句話來(lái)：“莫辜負(fù)了你的一片聰明美質(zhì)，你必須抖擻精神，留個(gè)芳名在青史。”是的，人生在世，誰(shuí)不想在這個(gè)世界上留下一點(diǎn)美好的東西呢？所謂“人過(guò)留名，雁過(guò)留聲。”我們來(lái)到這個(gè)世上，難道就如一縷清風(fēng)飄來(lái)寄過(guò)？我相信不盡然，誰(shuí)都有一顆上進(jìn)的心，誰(shuí)都想留個(gè)好名在世！人活著就離不開(kāi)做事，做事是我們的立身之本。正如書中所言：人的潛能，只能在做事中才能開(kāi)發(fā)；人的素質(zhì)，只能在做事中才能形成；人的品質(zhì)，只能在做事中才能體現(xiàn)；人的智慧，只能在做事中才能運(yùn)用；人的成就，只能在做事中取得；人的夢(mèng)想，只能在做事中才能實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有做事，做人沒(méi)有根基。做人我們追求和睦相處，做事我們追求把事情做得最好，做好人，處好事，才能在工作上取得好成績(jī)，才能在事業(yè)上獲得大成就，人生才不會(huì)虛度。
       做好人，處好事。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。人都有惰性，有惰性就有借口，有借口就做不好事，做不成事。
       所以，做人首先要養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，要想做事才行，只有想做事的人，才不會(huì)去找借口，生活中，我們有許多員工就有這么不好的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，有的不好好干，故意拖延時(shí)間，一小時(shí)能完成的工作他三小時(shí)才能完成，有的干脆說(shuō)不會(huì)干，而且一點(diǎn)都不覺(jué)得害羞，我最痛恨的就是這類人，不以為恥，反以為榮，這種人是典型的不求上進(jìn)的人，工作不怕你不會(huì)，就怕你不干。今天不會(huì)，明天可能學(xué)會(huì)？后天可能學(xué)會(huì)？關(guān)鍵在乎你想不想學(xué)，想不想做，想做事的人把不知道的事情當(dāng)作一種羞恥，他會(huì)想方設(shè)法的去學(xué)、去做，當(dāng)一個(gè)人能把自己不會(huì)的工作做好的時(shí)候，那種成功的喜悅是無(wú)與倫比的。只有想做事的人，每天才過(guò)得充實(shí)，才有事可做。越是想做事的人，就沒(méi)有他做不成的事，碰到任何問(wèn)題他首先想到的就是怎么去做？既有想法，還有辦法，更有實(shí)際行動(dòng)，最終會(huì)取得成功。只有這樣做事的人，才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
      肯做事，其實(shí)就是敢于承擔(dān)責(zé)任。不是所有的事情做起來(lái)都是一帆風(fēng)順的，肯做事就得心甘情愿的去做事，即使知道困難有多大，責(zé)任有多重，都能夠迎難而上。要知道，領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，如果你不肯做，不愿意去做，以后領(lǐng)導(dǎo)就再也不會(huì)給你機(jī)會(huì)了?？献鍪率且环N美德，肯做事能磨練一個(gè)人的意志。不肯做事的人，出現(xiàn)問(wèn)題不是積極、主動(dòng)的去解決問(wèn)題，而是千方百計(jì)的尋找借口，致使工作無(wú)績(jī)效，業(yè)務(wù)荒廢。借口變成了一面擋箭牌，事情一旦沒(méi)做好，就能找出一些冠冕堂皇的借口，以換得他人的理解和原諒。長(zhǎng)此以往，不肯做事的人將一事無(wú)成，也不會(huì)得到別人的信任。由此可以看出不肯做事的人就是不肯承擔(dān)責(zé)任的人，主動(dòng)做事的人，無(wú)論大事小事，他們都會(huì)想盡一切辦法去解決，包括改變自己的方法，不斷的學(xué)習(xí)成功人士的經(jīng)驗(yàn)等等，而且會(huì)持之以恒地堅(jiān)持下去。
      剛來(lái)公司的時(shí)候，看到有些員工做事不主動(dòng)，也不喜歡動(dòng)腦子，跟著別人干活，給別人打個(gè)下手還能勉勉強(qiáng)強(qiáng)，一旦把工作交給他來(lái)完成的時(shí)候，就這也不能干，那也不能干。每天得跟在他們背后監(jiān)督他們才能好好工作，你一轉(zhuǎn)身他們就不見(jiàn)了，要不就是上廁所、喝茶等等借口隨之而來(lái)，對(duì)這種既沒(méi)工作能力，又不好好做事的人，我是恨之入骨，又莫可奈何?？偛荒芴焯炜己怂麄?，天天罵他們吧，到頭來(lái)領(lǐng)導(dǎo)還說(shuō)我管理不好。在這種沒(méi)辦法改變他們的時(shí)候，我只有改變自己，環(huán)境不能來(lái)適應(yīng)人，而是人要來(lái)適應(yīng)環(huán)境。于是，碰上既臟又累的工作時(shí)，我就親自帶領(lǐng)員工干；員工不知道怎么干的時(shí)候，指導(dǎo)他們干；告訴他們?cè)O(shè)備的工作原理，工作流程。用自身的行動(dòng)來(lái)證明自身的能力，他們不會(huì)的我會(huì)，我會(huì)的他們不會(huì)。這才是做事的能力。時(shí)間長(zhǎng)了，周圍的人也慢慢會(huì)改變了，改變的時(shí)間也許會(huì)很長(zhǎng)，但是管用，也不會(huì)傷害大家的感情。這就要求我們能做事，會(huì)做事。碰到事情要耐得住性子，俯得下身子，沉得下心思，多理性行事，少意氣用事，不僅要會(huì)做事，還要會(huì)共事，當(dāng)你面對(duì)任何事情，都能沉得住氣，不輕易生氣，還能把事情做好的時(shí)候，說(shuō)明你真正是會(huì)做人、會(huì)做事了。 
       工作當(dāng)中，會(huì)做事的人，還要敢做事、善做事。不是每個(gè)人、每件事都能圓滑處理好的，當(dāng)面對(duì)那些屢教不改的人的時(shí)候，該批評(píng)的就得批評(píng)，得罪人是為了更好的工作，有的人好言好語(yǔ)他不聽(tīng)，批評(píng)考核反而能起到好的效果。這就是我們管理學(xué)說(shuō)的“胡蘿卜加大棒”，管理是一門很深的學(xué)問(wèn)，先理人后管事，只有把人管好了，才能把事做好。
      很喜歡書中的一句話：“不要只做低于自己能力的工作。”像我前面說(shuō)到的，有些人做事不主動(dòng)，只能跟著別人干活，給別人打下手，自己?jiǎn)为?dú)做事就完成不好，這樣的人是永遠(yuǎn)不知道積極進(jìn)取的人，安于現(xiàn)狀，自我滿足，自我感覺(jué)良好，真正要他處理事情的時(shí)候就變得茫然無(wú)助了，這樣的人永遠(yuǎn)只能在原地踏步。一個(gè)有能力的人，做事情不能只正常發(fā)揮自己的能力，而要超常去發(fā)揮，這樣才能取得大成就。
     “要把事情做好，先讓自己變好”，這是成功的關(guān)鍵。
       讓我們記住書中所言：想做事、肯做事、能做事、會(huì)做事、敢做事、善做事、做對(duì)事、做成事、做好事、不出事。這是我們?nèi)姘l(fā)展所必須做到的。
      對(duì)照我們公司目前的某些現(xiàn)象，我認(rèn)為要激發(fā)員工更好的工作，需做好以下幾點(diǎn)：
      一、制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)制定后，必須嚴(yán)格去執(zhí)行落實(shí)。
      二、員工素質(zhì)及能力的培養(yǎng)。隊(duì)伍建設(shè)是各項(xiàng)順利工作開(kāi)展的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，在整個(gè)經(jīng)營(yíng)體系中，人員保障是最關(guān)鍵的因素，這里面的人員保障包括人員素質(zhì)意識(shí)的保障、隊(duì)伍建設(shè)的保障、技能和服務(wù)能力的保障。面向客戶的服務(wù)主體不論在哪個(gè)環(huán)節(jié)最終還是企業(yè)的員工。員工的服務(wù)素質(zhì)和意識(shí)是寄寓于在企業(yè)文化建設(shè)中的，需要個(gè)人觀念、意識(shí)和定位的培養(yǎng)和轉(zhuǎn)變。
        三、支撐手段的保障。企業(yè)信息化的推進(jìn)為服務(wù)體系的實(shí)施提供了有效的保障，也促進(jìn)了服務(wù)手段的改進(jìn)，服務(wù)體系的優(yōu)化完善同時(shí)也需要支撐手段的保證和及時(shí)跟進(jìn)。
        四、職權(quán)履行的保障。其根本就是要做到維護(hù)服務(wù)工作中的職、權(quán)、利對(duì)等。要確保服務(wù)的成效，就是要嚴(yán)格定位落實(shí)服務(wù)體系內(nèi)各層面組織和人員的職責(zé)，落實(shí)好員工的績(jī)效激勵(lì)和考核。
把事情做得最好，是一種精神的支持，是一種責(zé)任的體現(xiàn)，把個(gè)人的利益和公司利益結(jié)合在一起，與公司的發(fā)展榮辱與共。
       讓我們每一個(gè)員工去做別人不想做的事，去做別人不肯做的事，去做別人不能做的事，去做別人不會(huì)做的事，去做別人不敢做的事，去做別人不擅長(zhǎng)的事，去做別人做不對(duì)的事，去做別人做不成的事，去做別人做不好的事，去做別人做不到的事。我相信，公司的發(fā)展將開(kāi)創(chuàng)出一片新的天地。