自從去年經(jīng)融危機引發(fā)的全球性經(jīng)融海嘯之后，我們做業(yè)務(wù)的這一行也是每況日下，業(yè)績一落千丈，閑暇之余，讓我有更多的時間來思考，要如何才能做好業(yè)務(wù)這一行，如何提升我們的業(yè)績，想出一些良策。

中國的業(yè)務(wù)也可以說是經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展階段，第一階段，旱澇保收階段（改革開放至1990年左右）這一階段主要是中國才從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的過渡期，那時可以說是有錢還買不到貨，那時把貨物賣給客戶是很容易的事，把賣主稱為上帝才是正確的，客人愛買就買，不買拉倒，你想買我收了你的鈔票不要其它什么布票糧票就是好的了，當時買的多，賣東西的少。但隨著改革開放的步伐加大，商品的豐富和品種的增多，購買也開始出現(xiàn)選擇和挑剔，推銷已開始顯現(xiàn)出他的雛形。第二階段，廣種薄收階段（1990至2000年左右）這一階段的銷售工作雖說沒有前幾年好做，但總的來說業(yè)務(wù)還是好跑的。那時廣告等其它媒體遠沒有今天這么發(fā)達。做銷售工作的人員也不是很多。只要你不怕艱辛的到處撒種，你就會有收獲，那時的一句名言就是一份耕耘一份收獲是實至名歸的。很多客戶買一些小東西，小零配件都要跑好遠才能買到，所以有了業(yè)務(wù)員上門推銷那是求之不得，生意不能百分百成交，但成交率也會高達十之八九。有很多客戶看到生產(chǎn)廠商的車上打著廣告生產(chǎn)什么產(chǎn)品都會開車在后面主動跟上來買產(chǎn)品。銷售這一行也成為一種熱門行業(yè)。不少大學(xué)都紛紛推出《市場營銷》這一專業(yè)，大家對業(yè)務(wù)員這一行業(yè)也看好，一聽說是做業(yè)務(wù)的就馬上想到業(yè)務(wù)這一行好，來錢快。當然，在這一階段確實也成就了不少業(yè)務(wù)員，當初的這一群體現(xiàn)在都是老板了。第三階段，顆粒無收階段（2000年至今）隨著商品的豐富。各種廣告媒體的發(fā)展成熟，隨著銷售這一從業(yè)人員的增加，商品供大于求，銷售進入艱難的階段，原來形容推銷人員打扮得好看和歸國華僑一樣的現(xiàn)在變成了一種諷刺：“身著仿名牌西裝，提著名牌小包，懷揣幾百零鈔，遠看以為是歸國華僑，近看原來是市場營銷?！笨梢娺@時的業(yè)務(wù)員的收入已是今非昔比了。從中可見業(yè)務(wù)員的艱難程度?，F(xiàn)在出現(xiàn)很多業(yè)務(wù)員擠破頭圍攻一家有需求公司的情況，這時怎么辦，出現(xiàn)了一個新的詞匯--“回扣”，不過現(xiàn)在是一種更新的了“商業(yè)賄賂”。這些業(yè)務(wù)員個個使出渾身解數(shù)，拿著糖衣炮彈往那些采購負責人手里送，那些負責人拿在手里惦量，多的就可以合作，少的就一一笑納，糖衣收了，炮彈退回，這時業(yè)務(wù)員一天比一天難做，難度加大，但老板給的薪水依舊，但業(yè)務(wù)員也只能拚命地努力著，當然也有個別成功的，但更多的是剎羽而歸。這家做不出業(yè)績再換一家，自認為有更好的行業(yè)，有更好的公司和老板，換一家重來，結(jié)果還是一樣，又在重復(fù)著昨天的故事。

業(yè)務(wù)不好做了，但我為什么還在說什么八零后，九零后出來和我一起做呢，先看一個典故

歷史上的陶朱公，幫其主公打敗吳國后，功成身退，辦了綠卡出國經(jīng)商，但其第二的兒子還是在本國犯了死罪，陶朱公就想讓其第三的兒子回國托好友莊生去找皇上說情，但這時其大兒子就不愿意了，說自已在家是長子，現(xiàn)在弟弟有難，理當為父，為弟分憂，如果讓三弟去，自已做為家里長子面子上過不去，不是自已能力不行，辦事欠妥就是自已不孝，如果不讓他去就會自殺，陶朱公的妻子只好說情,讓大兒子去,不然二兒子生死未卜,大兒子就先自殺了.陶朱公沒辦法,只好仔細交待其大兒子,找到莊生后,只需把銀子交給他就行了,其它事都不要管.他大兒子看到莊生家圖四壁,園內(nèi)雜草叢生.于是對莊生的辦事能力表示懷疑,辦完事沒有直接回家,而是在莊生家周圍找個房子住了下來，查看事情的進一步發(fā)展。

莊生對君王說，昨晚觀看天象，對我主公不利，建議對天下進行一次大赦，以消災(zāi)和安撫民心。君王同意了。陶朱公的大兒子得知這一消息后，暗自慶幸自已沒有回家，不然那么多錢就沒了，現(xiàn)在碰到這種大的好事，當然莊生沒幫什么忙了，那好處也當然要拿回來才對。他跑去找莊生要回銀子。莊生很是生氣，沒想到被一毛頭小子耍了。馬上要去找君王說“我們這次大赦聽說有人利用這種機會收受他人好處，沒有收到好的聲譽，反而被老百姓罵，不如把犯死罪的處決后再進行大赦，君王看如何。君王同意了。當然陶朱公的二兒子也被處死。

陶朱公撫著其二兒子的尸體痛哭，他知道他二兒子會死，但不是其大哥不愛他的弟弟，只是其大兒子成長時，陶朱公的生意才起步。生活拘拮。所以其大兒子就養(yǎng)成了生活節(jié)險的習(xí)慣，看到那么多銀子一下子給了別人，心中肯定不舍，所以當初不想讓他去處理這件事。但其小兒子成長時，他的生意已經(jīng)好起來了，所以他的小兒子花錢肯定要大方點。不會計較銀子的多少。千金散盡還復(fù)來的心態(tài)。那樣自然也就不會得罪莊生了。那事情也就辦成功了。

現(xiàn)如今，我們七零后的人相對來說在成長階段大家都還是家里很窮的，所以在花錢方面相對來說會節(jié)約一點，做生意時可能會先考慮到這錢送出去后會不會把這生意做成，如果做不成那不是吃虧了嗎？舍不得孩子套不住狼的話都會說，但內(nèi)心里就是不舍得拿出來，但當前這個環(huán)境你做生意，還是一些實際的才管用。傳統(tǒng)行業(yè)，技術(shù)層次低一點的行業(yè)更是如此，說什么感情啊，人際關(guān)系啊。交貨快捷啊，不俗的談判技巧啊，你說你的產(chǎn)品比人家好啊。不可能的，好一點是說得過去，所以你除非價格方面有很大優(yōu)勢，要不就是給的回扣多，這年代爹親媽親還不如人民幣親。要不然別人合做得很好為什么要輕意換供應(yīng)商啊，那就是除非你用糖衣炮彈不停地進行火力攻擊，這一招對我們這一代人來說可能有個致命的弱點。但是對八零后九零后來說就是強項了。所以我在這里為不少面對就業(yè)的年輕人說，八零后九零后要大膽跳出來，尤其是花錢大方的，更要出來做銷售。

部分內(nèi)容引自《觀人學(xué)》，在此表示感謝！