湖南省武岡市創(chuàng)潔物流園

王城新天地大型市場營銷策劃書

                             蘇 九 皇

                              （七）

武岡自然資源、歷史文化資源和整體觀。武岡的整個(gè)城市區(qū)域，對(duì)內(nèi)要看它的整個(gè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈;對(duì)外要看它所處的區(qū)位和整個(gè)市場環(huán)境，要放大到湖南乃至于全國更大的范圍來比較分析。還是要抓住城市核心點(diǎn)。城市的中心點(diǎn)發(fā)展需要戰(zhàn)略性思維。但是再大的戰(zhàn)略總還需要有個(gè)核心點(diǎn)作為支撐。比如，吃住行游購?qiáng)柿笠囟紤?yīng)該配套完善，但是，我們不可能等到城市功能全部配套完善了再去發(fā)展旅游。必須先有一個(gè)核心“支點(diǎn)”，把城市旅游托起來。這個(gè)核心支點(diǎn)，其實(shí)就是看得見摸得著的大景區(qū)。沒有景區(qū)，城市就不會(huì)引來大規(guī)模的旅游消費(fèi)者，也難以真正形成城市價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈。譬如古城鳳凰模式成功的經(jīng)驗(yàn)我們可以學(xué)習(xí)和借鑒，關(guān)鍵還要結(jié)合自己的實(shí)際情況，走出一條與眾不同的城市創(chuàng)新發(fā)展之路。

武岡王城新天地、經(jīng)過詳細(xì)周密的古城再造規(guī)劃，這也是很引人入勝的營銷策劃焦點(diǎn)之一。策劃在前，規(guī)劃在后。應(yīng)該先對(duì)武岡王城新天地景區(qū)的旅游資源和消費(fèi)者需求進(jìn)行比較和分析，把景區(qū)的旅游規(guī)劃和設(shè)計(jì)，首先就要規(guī)劃設(shè)計(jì)理念的確很先進(jìn)，要有一個(gè)成熟的、理性的、完整的市場理論，把握需求，橫向思維。

武岡是一座歷史文化名城，上世紀(jì)曾經(jīng)有上海同濟(jì)大學(xué)的教授參與設(shè)計(jì)的武岡標(biāo)志性建筑宣風(fēng)樓的重建修復(fù)，現(xiàn)在站在武岡王城新天地談武岡的城市旅游發(fā)展是民間的智慧集結(jié)之所在。畢竟武岡的云山比不過中國現(xiàn)在灸手可熱氣勢絕倫的四大名山，熟知?dú)v史的也覺得武岡的古城比不過麗江和平遙，總體來說，資源還是有很大的局限性和稀缺性。當(dāng)然拿來拍戲而擱在有些地方任風(fēng)吹雨打，還要花錢年檢維修的電影制作基地是沒有歷史依據(jù)的……。

但是武岡的旅游資源，武岡的甲天下的古城墻卻是獨(dú)一無二的；比如云山的煙云繚繞，景色壯觀那也是精美絕倫的；但是為什么不能把云山腳下的都梁蘭草篝火晚會(huì)打造成一個(gè)旅游品牌呢?為什么不把儺舞，給游客戴上儺面具，讓好奇的人們一起參加特色舞蹈，像人們像游覽湘西矮寨一樣再把照片拍下來送給游客呢？還有就是歷經(jīng)幾百年流傳至今的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的武岡絲弦，可以結(jié)合古城大山深處的篝火晚會(huì)，可以做得更動(dòng)聽，連瞇眼都覺得是一種誘惑和享受，給人許多遐想，有張力，更有神秘感呢？

武岡王城新天地景區(qū)內(nèi)的王城景點(diǎn)設(shè)計(jì)，不僅要精品化系列化，更重要的是要人性化。我們研究游客的旅游消費(fèi)心理，要細(xì)致入微。中國人進(jìn)廟拜佛，燒香許愿，原本骨子里是沒有多少宗教意識(shí)的，但就是為了找個(gè)感覺。我們可以把武岡王城新天地變成讓游客每次來都能看到，都能參與的“古城經(jīng)典，王城奇觀”，那就要讓游客真的能夠感受到云海浮動(dòng)、虛無飄渺的景色，讓古城的亭臺(tái)樓閣之間的古香古色隨手掂來，招手既至。

其實(shí)現(xiàn)代人的旅游心理就是大多是葉公好龍。在熙熙攘攘的城市里面呆得厭煩了，每天喊著要退隱山林回歸自然，可是真的讓人住到云山深處試試，光是蚊叮蟲咬就讓人望而卻步。現(xiàn)代文明已經(jīng)讓我們從生理到心理都變得很脆弱。我們研究旅游消費(fèi)者的需求，一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì)。要明白游客嘴里喊的，心里想的，跟他實(shí)際所能承受的，常常是兩回事。消費(fèi)者往往并不真的知道自己需要什么。

因此，作為武岡王城新天地的營銷策劃人，我們需要體察人性，體貼入微，針對(duì)不同的游客群體，我們可以考慮對(duì)觀光城墻沿途路線進(jìn)行彈性化設(shè)計(jì)，可長可短，讓游客自主選擇。這樣，既讓游客身臨其境，又能恰到好處，現(xiàn)在武岡離長沙高速通了只要三個(gè)小時(shí)，這就是說，游客在武岡的活動(dòng)，吃住消費(fèi)都在武岡王城新天地的古城文化民俗化大家庭中，就是一件津津樂道的邊城美事。

讓游客吃好住好的確很重要。隨著王城新天地的大型超市、商務(wù)酒店和武岡五星級(jí)大酒店的建成后，武岡王城新天地旅游將做成一個(gè)民俗化的品牌，讓游客住進(jìn)去，可以吃到不同風(fēng)味的農(nóng)家飯菜，像宣風(fēng)雪霽的王城復(fù)古城墻上還可以觀景。王城旅館今后會(huì)很受歡迎的，它很方便，也很溫馨。

另外很多社會(huì)資源其實(shí)都可以整合起來。比如武岡及周邊縣市各個(gè)協(xié)會(huì)團(tuán)體的開會(huì)座談，譬如作家協(xié)會(huì)的寫生、書法家協(xié)會(huì)的潑墨、演藝家協(xié)會(huì)的彈唱、楹聯(lián)協(xié)會(huì)的吟詩作對(duì)、還有政府部門的商務(wù)會(huì)客……；當(dāng)然還有可以包含每年的中秋節(jié)猜燈謎、每年的大年十五鬧元宵……,等等；還有最引人注目的就是像沿海地區(qū)一樣的每周舉行的大型人才市場招聘會(huì)等等---武岡王城新天地、創(chuàng)潔物流園將作為一個(gè)很大的客源市場，象武岡這樣的縣級(jí)市城市，大小企事業(yè)單位每年的各種大大小小的會(huì)議一定不會(huì)少。許多單位的商務(wù)會(huì)議是很愿意離開大城市到周邊比較安靜偏僻的地方開的，對(duì)于武岡周邊的商務(wù)團(tuán)隊(duì)來說，這個(gè)距離就是最好不過的了。

在此不得不要特別值得一提的是，武岡現(xiàn)在有一個(gè)轟動(dòng)全國的文化收藏盛事，那就是武岡的奇石根雕盆景，而且隨著“湘西南奇石根雕盆景鑒賞交易中心”被列為武岡的重點(diǎn)文化項(xiàng)目之一，武岡在上世紀(jì)80年代就興起了奇石根雕盆景賞玩熱。到2001年武岡成立了市花卉盆景協(xié)會(huì)和市奇石協(xié)會(huì)；后經(jīng)過武岡市委市政府因利勢導(dǎo)，積極為奇石根雕盆景藝術(shù)發(fā)展提供了政策、資金、交流平臺(tái)等方面等等的扶持，推薦支持參加省級(jí)、國家級(jí)展覽會(huì)，為奇石愛好者們與外地客商、玩家交流、交易牽線搭橋。

目前，武岡奇石根雕盆景藝術(shù)呈現(xiàn)出玩家多、藏品多、品位高、利潤高等特點(diǎn)。武岡本身文化底蘊(yùn)深厚，玩家對(duì)藏品的藝術(shù)欣賞、文化挖掘、包裝水平相當(dāng)高，隨著武岡市被列入省級(jí)歷史文化名城和全省重點(diǎn)扶持的特色文化城市，奇石根雕盆景作為高雅藝術(shù)和群眾文化的結(jié)合點(diǎn)，成為武岡和湘西南地區(qū)特色文化消費(fèi)的又一品牌，甚至不少奇石、根雕玩家遠(yuǎn)涉云南、越南、緬甸等地采集挖掘、包裝后銷往廣西、懷化、衡陽、新寧甚至全國各地。因此，如果王城新天地可以別開一面，在新天地城區(qū)開辟一角，將武岡珍藏奇石、觀賞雅石的民間市民文化生活的又一情趣和熱點(diǎn)因勢利導(dǎo)，積極為奇石根雕盆景藝術(shù)發(fā)展提供交流平臺(tái)，并且利用空間為武岡奇石花卉盆景舉辦大型展覽和向外擴(kuò)散，這也是一件利己利人的大好事，絕對(duì)會(huì)讓人拍案叫絕，大聲叫好。

在過去的一年，為認(rèn)真貫徹武岡文化立市精神，進(jìn)一步宣傳武岡千年王城旅游資源，提高武岡在湘西南次中心城市的知名度與美譽(yù)度，推動(dòng)武岡文化產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展，同時(shí)為建設(shè)武岡田園秀美宜居城市和都梁古城特色文化名城，加快推動(dòng)武岡經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變，經(jīng)市委、市政府同意，市委宣傳部、市廣播電視臺(tái)、市新聞中心、市文聯(lián)等在武岡大酒店聯(lián)合舉辦了“大愛湘軍與愛同行 愛心助學(xué) 武岡拍賣會(huì)”。

同時(shí)，還有，武岡作為湖南省歷史悠久的楚南勝地,是享譽(yù)三湘四水的古王城。古城，顧名思義，自然也少不了湘西南地區(qū)最聚凝聚力的古玩、字畫、玉器、藝術(shù)品市場,同時(shí)也是聚集古今書畫名家,以古玩、書畫會(huì)友的地方文化中心。

“華豫之門” 專家組2013《鑒寶》走進(jìn)古城武岡民間鑒寶活動(dòng)，由武岡工商聯(lián)合會(huì)古玩業(yè)收藏鑒定中心主辦，武岡古城開發(fā)辦與武岡文物管理局以及武岡市委宣傳部、市文化局聯(lián)合協(xié)辦的大型文化活動(dòng)。全國著名文物鑒定專家,同時(shí)也是華豫之門鑒寶欄目的特邀專家齊聚武岡，都在現(xiàn)場為古玩的收藏愛好者的藏品做了一一鑒定。本次活動(dòng)受到了廣大藏愛友的一致好評(píng),此展也充分體現(xiàn)了千年武岡古城都梁及湘西南地區(qū)的較高的收藏水平和文化底蘊(yùn)。

綜上所述，其實(shí)這些享譽(yù)都梁，讓老百姓拍手稱快的民間盛會(huì)，王城新天地在足夠的空間里，以大肚能容的吞吐量和武岡的形形色色的民間團(tuán)體相配合，突出重點(diǎn)，吸人眼球，博取贊美，應(yīng)該是一個(gè)非常有利的人氣匯聚的方案，值得深入探討。

發(fā)展城市旅游，自然山水和歷史文化是一種資源，智力和人脈也是一種資源。我們要從一開始就重視城市客戶資產(chǎn)的戰(zhàn)略管理。像湖南衛(wèi)視，在全國影響那么大，我們就要跟他們保持長期的感情聯(lián)系，這樣才能借勢造勢，趁此機(jī)會(huì)建立起三個(gè)信息網(wǎng)絡(luò):專家網(wǎng)絡(luò)、記者網(wǎng)絡(luò)、旅行社網(wǎng)絡(luò)。

當(dāng)然注重網(wǎng)絡(luò)營銷，武岡市人民政府網(wǎng)紅網(wǎng)也可以旁敲側(cè)擊。另外更重要的專人管理王城新天地官方網(wǎng)站，走出一條低成本宣傳武岡王城新天地形象的新路子。

多方面的開展旅游文化活動(dòng)。在城市旅游發(fā)展初期，大型旅游文化活動(dòng)一定要搞，這不但有利于集中宣傳城市，而且能大幅度提高政府部門和旅游企業(yè)的組織效能。比如上次的“創(chuàng)潔杯歌手賽”暨紀(jì)念毛澤東誕辰120周年大型演唱會(huì)和買鋪抽奔馳的大型抽獎(jiǎng)文娛活動(dòng)，至少在湘西南五縣市中的民間交流活動(dòng)是絕無僅有的。大家的情趣都被調(diào)動(dòng)起來了，彼此之間就有了默契的配合?；顒?dòng)搞多了，大家有了經(jīng)驗(yàn)，慢慢就可以建立起長效的旅游管理機(jī)制。

固然，一個(gè)城市要發(fā)展旅游，硬件建設(shè)不無重要，但更重要的還是經(jīng)營者要有一種意識(shí)，就是真正站在消費(fèi)者的立場去想問題、做事情。我們要善于“粘住”我們的消費(fèi)者。要增強(qiáng)我們的城市對(duì)于旅游消費(fèi)者的一種“粘性”。要用體貼入微的城市旅游服務(wù)去“粘住”他。只要我們能夠時(shí)時(shí)處處從旅游消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā)，關(guān)注和解決他們的所思所慮，我們相信武岡這座千年古城，就一定能走出一條屬于自己的旅游創(chuàng)新發(fā)展之路。

在王城大街，獨(dú)立臨街的旺鋪，七萬多平米的大規(guī)模主題商業(yè)集群，室內(nèi)外都是雙重街道規(guī)劃設(shè)計(jì)，多重王城復(fù)古建筑，目前規(guī)劃有八百多個(gè)商家店鋪，并通過古式門樓有機(jī)結(jié)合，把所有的店鋪古城墻觀光長廊相連可以長達(dá)幾公里，足不出戶可以逛遍所有的商家店鋪，而且第一層層高五米八，相當(dāng)于買一層得兩層。

王城新天地時(shí)尚的購物公園模式，集休閑購物、美食娛樂、文化旅游于一體，外圍建筑三層設(shè)有古城墻觀光長廊和宣風(fēng)樓式的景觀城樓。武岡千年王城文化傳承盡收眼底。兩邊將以大型浮雕、人物傳說、詩文圖譜等方式一覽無余，將千年王城的古典大氣融合在這個(gè)無限的商機(jī)之中，讓身臨其中的人以情景體驗(yàn)獲取最大的物質(zhì)享受與精神享受。這一最佳的商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)及頂級(jí)的一站式購物公園模式必將引爆武岡及周邊人的眼球，成為湘西南地區(qū)人潮最富的財(cái)富旺地。