繼去年的拙作《2008,讓兼職來(lái)得更光明正大些吧》之后,引起一些反響后。那今年的眾多業(yè)務(wù)員更不屑滿足于做兼職了,做兼職只是小兒科了,因?yàn)樽黾媛氝€是有一定的難度,必經(jīng)隔行如隔山,如果跨行業(yè)做兼職,也只是一種叫好不叫座的行當(dāng)。沒(méi)產(chǎn)生多少真正意義上的利潤(rùn),人沒(méi)有分身術(shù)。而且在一家公司上班,接聽(tīng)所有客戶來(lái)電時(shí)談話內(nèi)容只要和目前的業(yè)務(wù)內(nèi)容有變都會(huì)引起上級(jí)主管和老板的懷疑。到時(shí)得不償失。怎么辦,業(yè)務(wù)員也得生存下去啊。
09年已過(guò)去大半年,上半年各行業(yè)的專家學(xué)者紛紛預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)會(huì)漸漸復(fù)蘇,今年第三季度會(huì)出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),據(jù)相關(guān)權(quán)威報(bào)道。東莞市政府年初預(yù)定今年GDP會(huì)增長(zhǎng)10%,但上半年僅比同期增長(zhǎng)0.6%,與計(jì)劃相去甚遠(yuǎn)。從中也可見(jiàn)來(lái)務(wù)員的生存困境可見(jiàn)一斑。正如《絕對(duì)成交》一書中所言,商業(yè)的繁榮不是因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)辦公室里有一個(gè)天才,而是因?yàn)槊刻煸绯坑谐汕先f(wàn)的銷售業(yè)務(wù)人員聚在走廊,咖啡廳,辦公室,會(huì)議室時(shí)討論如何把業(yè)績(jī)做得更好,商業(yè)之所以運(yùn)轉(zhuǎn),是全國(guó)全球范圍內(nèi)一天之中就在上千家旅館召開(kāi)了上萬(wàn)次會(huì)議,指示,訓(xùn)練,激勵(lì)他們的銷售人員。想公司繁榮,只有擴(kuò)大銷售,經(jīng)融危機(jī)發(fā)生后,今年不少地公司擴(kuò)大了業(yè)務(wù)銷售部門。據(jù)各大人才市場(chǎng)反映,今年前幾個(gè)月銷售類人才首次超過(guò)了技術(shù),管理類人才,可見(jiàn)不少老板已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。
銷售人才隊(duì)伍擴(kuò)大了,但我們銷售人員所面對(duì)地市場(chǎng)有沒(méi)有增加呢,沒(méi)有,今年新開(kāi)企業(yè)少之要少,不但新開(kāi)地公司少了,而且因?yàn)橹槿墙?jīng)濟(jì)圈轉(zhuǎn)型升級(jí),金融危機(jī)造成負(fù)面影響,讓不少企業(yè)搬遷。訂單減少不得不面對(duì)地現(xiàn)狀。市場(chǎng)沒(méi)有增大反而減少。所以業(yè)務(wù)員的境況更加難過(guò)。怎么辦。不少老業(yè)務(wù)員更生出這一作法,因?yàn)槭种杏幸恍┕潭蛻?,而且也了解公司的一些其他客戶,品質(zhì),交期,材質(zhì)。低價(jià)。了解了這些之后,就會(huì)去到另一家同行做同樣的銷售,只是在上班時(shí)間上要求寬松一點(diǎn)而已,新東家一下子來(lái)了這樣一位對(duì)本行有這么了解的人,而且還帶來(lái)了客戶,何樂(lè)而不為。當(dāng)然同意,而且提成點(diǎn)數(shù)還可以相應(yīng)提高。只是老東家叫苦不迭,這一陣子好像叫人點(diǎn)了死穴一樣,不少老客戶紛紛流失。而且對(duì)手能知道自已的全部底細(xì)一樣。佩服對(duì)手在戰(zhàn)術(shù)上這一點(diǎn)做得好,真是知已知彼啊。殊不知這是自已內(nèi)部出了問(wèn)題。
把老東家的客人挖走,雖說(shuō)有一人不事二主之說(shuō),這樣做法有點(diǎn)不道德,但這也顯示出商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)中表現(xiàn)出來(lái)的殘酷與無(wú)情顯示無(wú)遺。生存高于一切,不得以而為之。這樣也只是讓老板與業(yè)務(wù)員共生存的一種方式,業(yè)務(wù)版無(wú)間道正在上演。但愿這沒(méi)有違反《盜取商業(yè)機(jī)密罪》與《反不正端競(jìng)爭(zhēng)法》。在這種環(huán)境下,如何預(yù)防呢這一情況發(fā)生,除了做好保密工作,最主要的還是老板要有與業(yè)務(wù)員同舟共濟(jì)。共渡難關(guān)這種幫助下屬業(yè)務(wù)員共同成長(zhǎng)的氣度。不能把經(jīng)融危機(jī)帶來(lái)的不好影響讓業(yè)務(wù)員本人獨(dú)自來(lái)承擔(dān)。
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