
“保險西施”這個名字,源于今年5月深圳清華 國學(xué)領(lǐng)袖七期班的一次拓展訓(xùn)練,教練要求每位同學(xué)在拓展時取一個綽號,我的名字里有個“美”字,我想取個古代四大美人的名字,而“西施”位居我國古代四大美人之首,這個名字簡單好記,就用“西施”好了。雖然我本人長得不算漂亮,但把西施作為“追求美”的目標(biāo)總可以吧。 21世紀(jì)的今天,強調(diào)宣傳個人品牌,我們的團隊長是全國赫赫有名的“保險皇后劉朝霞”,我一直追隨她成功的腳步,“保險+西施“ 組合起來就誕生了一個“保險西施”。

我是幸運的“保險西施”,因為我選擇了中國歷史最悠久、市值第一的保險公司--中國人壽保險公司(副部級央企),而我所在的團隊是全國第一團隊--保險皇后劉朝霞的團隊。站在巨人的肩上,我參加了中國人壽的多項培訓(xùn),學(xué)習(xí)了非常專業(yè)、系統(tǒng)的保險知識。我每年會參加中國保險業(yè)頂尖精英和國際性的MDRT學(xué)習(xí)交流活動,其中包括專業(yè)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、心理學(xué)、保險與科技 等方面的課程,并抽出時間學(xué)習(xí)國學(xué)傳統(tǒng)文化,讓我在為人、處事、服務(wù)方面成長很多,受益匪淺。
都說保險不是人做的,是“人才”做的,可見保險這份職業(yè)是具有一定挑戰(zhàn)性的。其實,在決定進保險公司之前,我做了多方面的考慮,受外企文化影響,歐美國家的人、臺灣人和香港人都會主動買保險,我覺得保險在中國是一個朝陽行業(yè),中國還有很多人沒買保險,將是一塊巨大的尚待開發(fā)的市場。

隨著改革開放40年來經(jīng)濟的高速發(fā)展,保險理賠的受眾面越來越廣,人們的保險意識越來越強,人們對安全、穩(wěn)定、美好、幸福生活的孜孜追求,保險行業(yè)每年依然保持兩位數(shù)的增長率。如今越來越多的民營企業(yè)家、企業(yè)高管、高凈值人士利用保險這個工具規(guī)避風(fēng)險,保護家庭和個人資產(chǎn)。我的客戶里面有很多億萬富翁、千萬富翁和企業(yè)高管,他們都很喜歡學(xué)習(xí)、,愿意信任偉大的保險制度,他們都是有遠(yuǎn)見的人?!耙驗橄嘈牛砸姷健?。保險首先是保護好自己(健康險+意外險),再照顧好家人(教育金+養(yǎng)老金),最后才是財富傳承(理財分紅險)。確?!案贿^三代”,保單傳承是非常安全穩(wěn)定、保值增值的工具。
保險是一座連接人心的橋梁,我喜歡向身邊的客戶和成功人士學(xué)習(xí),我熱愛保險這個行業(yè),保險是我終身的事業(yè),保險讓我和我的客戶成為了一輩子的朋友。

六年多來,我為客戶辦理了多起理賠案件,讓客戶得到了切實的保障和實惠。例如,2013年有個團體意外險客戶,這是東莞沙田的一個家具制造廠,廠里有50多位員工,剛買保險沒到3個月,有一個鐵工部員工不小心被機器壓斷右手食指末節(jié)部分,我一得知這個消息,馬上告訴客戶先撥打中國人壽的95519進行報案,去正規(guī)的醫(yī)院給傷者治病,告訴客戶收集、保管好所需要的理賠資料:病歷本、發(fā)票原件、藥品清單、住院小結(jié)等,住院一個月,收齊資料后,我們公司在一個星期內(nèi)理賠了9000多元醫(yī)藥費給他。收到這筆賠償,家具廠的這位員工非常感動,老板也很感謝我為他轉(zhuǎn)移了風(fēng)險。
還有一位車險客戶(邵陽老鄉(xiāng)),他2014年3月份在我們中國人壽買了車險,剛買保險不到1個月,他的車在深圳沙井過紅綠燈的時候,不小心一輛電動車沖過來,撞在他的寶馬車上,由于速度太快,當(dāng)時就頭破血流,交警趕到現(xiàn)場,為了保護弱勢群體,交警判了是車主的責(zé)任(實際是傷者闖紅燈),傷者做了開顱手術(shù),住院了三個多月,待傷者痊愈后,評了九級殘疾,我們公司在交齊資料后一個星期內(nèi)理賠了21萬多元醫(yī)藥費和殘疾補償金給他。傷者由于做了開顱手術(shù),不能干重活,可家里還有一個70多歲的老母親需要贍養(yǎng),當(dāng)他接到這一大筆理賠款的時候,他都不敢相信自己的眼睛、不敢相信天下還有這樣的好事! 他的老母親更是感激涕零,感謝保險公司,感謝我為他們家所做的一切!

今年,我在東莞虎門的一個團體意外險客戶,是做智能保溫杯的,在我這里買保險三年來,員工經(jīng)常發(fā)生小工傷事故,機器碰傷、壓到手指等,累計理賠了10個員工,2018年就理賠了4單。雖然虎門離深圳有60多公里,但每次理賠我都親自開車(來回3個多小時)去廠里收資料。為了理賠能順利進行,我一定會提前跟客戶溝通好需要的理賠資料和注意細(xì)節(jié),與受傷者面談、了解受傷細(xì)節(jié)和恢復(fù)情況,確??蛻裟芾碣r成功,及時跟進公司理賠進度,避免人們所說的“理賠難”問題發(fā)生在我的客戶身上。
“理賠”是最好的服務(wù)!我切身體會到保險真的能幫到弱勢群體,為家庭送去救命錢,真正是“雪中送炭”; 保險可以為富人守住財富,確保家庭資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)相隔離,避免企業(yè)的官司、法律糾紛牽連到家庭資產(chǎn)的安全,保險是后路,保險在順境時是“錦上添花”。為了讓社會上少一些“輕松籌”的家庭,為了讓更多高凈值人士的資產(chǎn)能夠得到保全、辛辛苦苦賺來的錢能夠按照自己的意愿順利傳承,不管遇到多少困難、拒絕和不理解,我都堅持拜訪,“成人達(dá)己,成己為人”,因為我內(nèi)心有一種強大的責(zé)任和使命在激勵著我前進!

我是幸福的“保險西施”, 我趕上了保險業(yè)的黃金發(fā)展時段,經(jīng)過在中國人壽六年多的學(xué)習(xí)和積累,運用最新的金融理財知識和全世界最先進的營銷服務(wù)體系,每天快樂地奔走在市場一線,積極參加各種活動,宣傳保險理念,傳播正能量,提供專業(yè)的金融保險服務(wù),為家庭做綜合理財規(guī)劃,給千家萬戶送去愛心和保障,為社會的和諧、穩(wěn)定、安全、健康、幸福發(fā)揮自己的光和熱。
保險,讓生活更美好!

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