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        首頁 武岡文學 贈品是件小事,別傷了和氣

        贈品是件小事,別傷了和氣

        崀鄉(xiāng)農(nóng)夫 三湘田園 2014-08-04 17:55 7

         前段時間,東興廣告代杜總發(fā)布了廣告詞征集,眾多網(wǎng)友踴躍參加。

         杜總是誰可能大部分人不認識、不了解,但是東興廣告大家都知道,與其說是杜總征集廣告,不如說是東興廣告征集廣告詞,東興廣告的號召力、影響力、信譽度在人網(wǎng)還是贏得很多人肯定的。

         東興廣告是個實在人,所以一上來發(fā)帖往往是一呼百應的,大家喜歡東興的文章,哪怕是東興廣告發(fā)個廣告,大家也會捧場,當然大家的初衷都沒有意思去贏點什么,出發(fā)點可能就是賣東興廣告的面子,順便留個腳印。

         之后東興廣告說有禮品贈送,確實給大家一點小驚喜、小興奮,紛紛給東興廣告私信留言發(fā)地址,東興廣告一一回復了私信留言,并另行文告知怎么發(fā)郵件到杜總公司領取小禮品云云。

         給一個陌生的企業(yè)發(fā)地址,可能大家都是因為東興廣告的面子才發(fā)的,不信換個馬甲來個陌生人說有禮品送,看哪個愿意發(fā)地址給你?別說送小禮品,送大禮品也不一定有人會發(fā)家庭地址、公司地址、電話給。我想發(fā)了地址的這完全是出于對東興廣告的信任才發(fā)的吧。

         發(fā)了郵件之后,在期盼中收到禮品的,當然收獲了一份驚喜。

         暫時沒有收到的,也在憧憬小禮品,提前跟親朋好友分享了即將收到小禮品的“喜事”。

         當然,我想大部分人是收到了,但是不能保證100%的快遞投遞成功,至少到現(xiàn)在為止還是有部分快遞未投妥的。

         不管這中間因為什么原因快遞沒有送達,在期待中沒有收到小禮品的網(wǎng)友肯定心里有絲絲不爽,這個完全正常!

         其實我也沒有收到啊,發(fā)了地址,后來電話號碼有異動也告訴了杜總客服,客服說已經(jīng)全部寄出了,我就想,可能是某個時候電話關機了或者沒有信號快遞聯(lián)系不上我,如果退回去了,那我就不給杜總添麻煩了。大家都收到了就我一個沒收到,我回家檢討下自己的人品算了,都不好意思做聲,也沒有怪罪東興廣告、杜總,他們都是個好意,那份心意群我領了。

         今天上來看到肖雷坤、蛤蟆等兄弟也說沒有收到,心里還安慰了一把自己。

         其實沒什么,一件小事而已,肖雷坤提出了也沒有錯,杜總客服也犯不著一夜未眠,及時查實一下原因就行了,完了向杜總匯報一下情況。作為杜總的助手,給杜總解決好這么個小小的問題易如反掌的,結果這個辦事不力的助手給杜總添麻煩了!

         問題都還沒解決好,一大早就跟杜總說老鄉(xiāng)的言行怎么怎么滴、甚至提到威懾云云,我想肖雷坤也不至于為了索要一個小禮品來威懾杜總吧,助理先生在這中間給杜總傳遞信息的時候,有沒有把前前后后、解決辦法跟杜總說說呢?有沒有注意一下表達的語氣呢?要不然不至于讓杜總發(fā)出:“林子大了什么鳥兒都有”這樣的感慨??!這不是給杜總抹黑么?這又讓沒有收到小禮品的肖雷坤情何以堪呢?

         贈品本來是件小事,別傷了和氣,有沒有贈品也不能用“鳥兒”來形容網(wǎng)友啊,這不是對人家的一種藐視么?杜總的這位助理先生,如果覺得我說的沒錯,你是不是要考慮私底下向肖雷坤先生道歉一下呢?如果我說錯了,我先在這里說聲不好意思。

          如果我是杜總的助理,關于贈品這件事情,我會這么處理!

        1、首先收集大家的收件地址、聯(lián)系方式,郵件回復地址收到,電話核實收件信息。

        2、落實好贈品的分配,核對收件地址快遞能否送達,不能送達的地方,改用其他投遞方式。

        3、快遞發(fā)出,通過郵件、短信告知收件人關于快遞公司名稱、單號等信息,提醒注意查收。

        4、跟蹤快遞的物流信息情況,出現(xiàn)異常及時聯(lián)系快遞公司、收件人,確保準確投遞。

        5、再次電話聯(lián)系收件人,表示感謝,同時詢問禮品是否中意,表達杜總對收件人的問好。

        6、待寄出快遞全部準確投遞成功,以書面的形式,向杜總匯報贈品發(fā)放情況以及反饋信息。

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        評論列表

        姜遠松

        我是不會把時間花在這“贈品”方面的。

        7610年前

        斑馬小酷

        個人覺得不管企業(yè)是何種原因無法將獎品送達網(wǎng)友手中;但最起碼要在評論中進行回復告知當事人;而不是為了炒做;將企業(yè)最起碼的誠信給放棄掉了.如此選擇東興廣告進行宣傳;不做也罷.

        7410年前

        章權

        謝謝大家!我在這里說明一下:很多人把我助理當成我,我叫江權,我在哪里都沒有改過名的,其實,我是很少上網(wǎng)的,確實,我們確實需要自我批評:在這件事情上有很多地方做得不到位,在這里我真誠地對大家說一聲:對不起!當然,我現(xiàn)在也大概清楚是什么回事啦.......

        7310年前

        信天游

        還是“農(nóng)夫”兄弟知書達理,處事有方,讓人感覺就是舒服。

        5610年前

        舟子

        說一下,我是收到了的!謝謝!
        也就是一個小玩藝兒,一個小樂子兒,何必那么較真呢?!

        8010年前

        兵子駝

        大家好,樓主,你更好,支持 中.

        7810年前

        云中乘風

        如果從另一個角度來看,還真是一次成功的廣告策劃,大家就不要較真了。散了吧!

        6310年前

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