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        首頁 武岡文學(xué) 如何把小生意做到極致

        如何把小生意做到極致

        王八道 2010-06-09 15:55 27
        舟子點(diǎn)評(píng):我以后也要回武岡開個(gè)小店養(yǎng)老的,好東西,我猛頂!

         

        開小店當(dāng)然沒有做大生意那份豪邁與氣派,但如果做得好,一樣可以財(cái)源滾滾,買不了城池別野,也足可以衣食無憂。

          開店最重要的是地理位置,也就是人們常說的要碼頭好,但好碼頭畢竟是少數(shù),不但租金高得讓人砸舌,而且早就被他人捷足先登了。如何把一家平常的小店經(jīng)營得風(fēng)生水起,我在這里把自己的幾點(diǎn)“絕招”分享給有緣人,絕對(duì)能給你的生意帶來立竿見影的效果。

          有的人說起生意經(jīng),總離不了物美價(jià)廉,服務(wù)熱情,誠實(shí)守信這些話,其實(shí)這些都是空洞無物的套話,說了跟沒說一樣。做生意就是為了賺錢,房租、水電、人工工資以及各稅費(fèi)等等,都是從你所賣的商品和服務(wù)中出來的,如果放棄了基本的利潤,恐怕只有面對(duì)西北方向等著喝風(fēng)了。物再美價(jià)再廉,都不能破壞正常的行業(yè)規(guī)則,形成惡性竟?fàn)?。至于服?wù)熱情、誠實(shí)守信,你可以做到,別人也可以做到,說不定別人比你做得更好,笑得更甜,還能留給你多少賺錢的機(jī)會(huì)?

          我的“絕招”是什么?

          比如賣煙,很多顧客都有這樣的心態(tài),就是怕買到假煙,因?yàn)楝F(xiàn)在市場上的假煙太多了,不管是大超市還是小賣部,都有可能“假”你沒商量。在這樣的市場環(huán)境下,就是你賣真煙,也很難取得顧客的信任。如何讓顧客相信你賣的是真煙呢?我曾在一家煙店門口看到過這樣一幅對(duì)聯(lián),上聯(lián)是“賣真煙人壽財(cái)發(fā)”,下聯(lián)是“賣假煙天誅地滅”,橫批是什么就不說了。這樣的“誓言”也能取得一些顧客的信任,比不寫肯定要強(qiáng)很多。但這樣做生意總給人一種江湖術(shù)士的味道,好象只適合那些走在路上賣老鼠藥的。況且也有一些昧良心的商人,為了賺黑心錢不惜拿自己家人來發(fā)誓的,發(fā)得多了自己早就不在乎了。

          我剛賣煙的時(shí)候,由于店鋪位置比別人偏,又沒有老顧客,一天賣不了幾包煙,但我并不焦急,做生意和做任何事一樣,都要心態(tài)好。后來,我在店鋪前寫了這樣一張廣告:“親愛的顧客朋友,如果您在本店買到假煙,請(qǐng)馬上撥打深圳市煙草局投訴電話0755-33206620或12313進(jìn)行舉報(bào)。謝謝您的監(jiān)督。”

          我這樣寫,最主要的是要傳遞給顧客一個(gè)信息:我賣的都是真煙,如果你不信,你可以打電話投訴和證實(shí),投訴電話都告訴你了。如果賣假煙,傻子也不敢這樣做,因?yàn)橐粋€(gè)投訴電話過去,煙草局就會(huì)來查封。后來的事實(shí)證明,我這個(gè)廣告的效果很明顯,一些買怕了假煙的人和買煙時(shí)心里沒底的人都到我店里來買煙,不少成了我的忠實(shí)顧客,就連一些過路客看到這廣告,也會(huì)放心的掏出錢來,而且有的一買就是好幾包??吹剿麄兒砂锏腻X緩緩流進(jìn)自己的抽屜里,這多么令人開心?。?

          這個(gè)例子說明的是,做生意首先要讓顧客放心,對(duì)你的商品不心存懷疑。這話說起來容易,真正要讓顧客從心底里信任你,是要花費(fèi)點(diǎn)心思的。

          還有一點(diǎn),要善于捕捉機(jī)會(huì),讓你的顧客感覺到你不僅僅是一個(gè)生意人,同時(shí)還是一個(gè)好人,因?yàn)檎l都喜歡與好人打交道。比如有一回,有幾個(gè)顧客在我店里買東西后,走的時(shí)候手機(jī)忘在了我的柜臺(tái)上。毫無疑問,他的手機(jī)丟了肯定會(huì)回來找,與其等他來找,不如我給他送過去,這樣給人的心里感受絕對(duì)不一樣。我當(dāng)時(shí)拿了手機(jī),等著他們走得更遠(yuǎn)了,然后頂著烈日去追趕他們,故意讓自己追得氣喘吁吁滿頭大汗,然后邊擦汗邊把手機(jī)還給他說:“你的手機(jī)忘記拿了,我怕你知道后心里著急,所以趕著給你送過來。”當(dāng)時(shí)他們幾個(gè)人都很感動(dòng),而這也正是我要的效果。后來不但他們成了我的忠實(shí)顧客,還把他們的親朋好友都介紹過來消費(fèi)。象通過這種方式贏來的顧客,就是有時(shí)服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn),他們都不會(huì)太計(jì)較,因?yàn)樗麄冇X得你是一個(gè)好人,而好人在這個(gè)社會(huì)上太難遇到了。

          當(dāng)然,丟手機(jī)的事不會(huì)常有,但手包、衣服、雨傘、證件、鑰匙等等,這些都有可能給我們提供機(jī)會(huì)。有時(shí),你在店里撿到東西,不知是誰丟的,無法找到失主,我是非常希望出現(xiàn)這種情況的。這時(shí),我會(huì)寫一張招領(lǐng)啟事貼在店門口,失主會(huì)不會(huì)看到,來不來領(lǐng)走,這并不重要。重要的是路人看到之后,他們覺得這個(gè)店主是一個(gè)好心人,這是比任何形象和承諾都更能捕獲人心的廣告。試問,有誰會(huì)拒絕去一個(gè)好心人的店里買東西嗎?

          還有,就是顧客到你店里來消費(fèi),你要給他一個(gè)舒暢的心情,這會(huì)體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上。比如找錢,我從來不會(huì)給顧客找破錢爛錢,很多顧客拿了破爛的錢去別地方消費(fèi)時(shí)人家不要,弄得心里很窩火,多有兩次他就不來你店里了。也盡量少找硬幣,因?yàn)橛矌欧旁谏砩先菀椎?,很多人為這點(diǎn)煩惱。除非他自己要求找硬幣,那就是另外一回事了。當(dāng)然自己做生意免不了會(huì)收到破錢爛錢,有空的時(shí)候,花點(diǎn)時(shí)間補(bǔ)補(bǔ),然后進(jìn)貨的時(shí)候花出去,或者湊多了拿銀行去換,都是些舉手之勞的事。還有就是一些帶小孩的顧客,你盡可以夸她的小孩子聰明漂亮,這對(duì)每個(gè)作父母長輩的來講心里實(shí)在是很受用的,而你自己又不花費(fèi)任何成本,何樂而不為?她們?yōu)榱藵M足自己的虛榮心,下次還會(huì)來你店里,而且還會(huì)顯得和你特別親近。呵呵,那是不是又有錢賺了?

          總之,要做好一個(gè)小店,是受很多條件影響的,我所說的這些并不是什么靈丹妙藥,但至少能讓你的生意做得更好。開小店發(fā)不了大財(cái),但能把自己的小生意做到極致,這未免不是一種人生境界。

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        評(píng)論列表

        兵子駝

        是哦,支持樓上的說法,好吧,找機(jī)會(huì)做老板去.

        1115年前

        下崗尊者

        能做一點(diǎn)小生意,是最好的謀生之道??!有人說,拿一千塊錢工資,不如做一百塊錢的小老板。

        1315年前

        黃牯

        八道兄是個(gè)實(shí)在人,頂頂頂?。。。。。。。。。。。?!

        1815年前

        兵子駝

        我也打工這么多年了,最想去做生意了...............

        2015年前

        王孝波

        追求利益最大化,但不以弄虛作假、奇蒙拐騙為門道!
        再加一句——用心而專心做我的生意,其它,就讓別人說去吧!

        1315年前

        悟空

        樓上言重了,互相交流,不分地域。

        1515年前

        付哥

        洞口老鄉(xiāng),你不是明擺著在給武岡人上課嗎?作為生意中人我只能說你在班門弄斧罷了.

        1215年前

        李飛

        王八道,你做你的生意,我挑我的刺,互不相干。嘿嘿。
        1、“買不了城池別野”,“野”應(yīng)為“墅”。當(dāng)然,開玩笑說“別野”未嘗不可。
        2、“形成惡性竟?fàn)帯?,“竟”?yīng)為“競”。
        3、“我曾在一家煙店門口看到過這樣一幅對(duì)聯(lián)”,“幅”應(yīng)為“副”。
        4、“好象只適合那些走在路上賣老鼠藥的”,“象”應(yīng)為“像”。
        5、“也會(huì)放心的掏出錢來”,“的”應(yīng)為“地”。
        6、“象通過這種方式贏來的顧客”,同4。
        7、“要做好一個(gè)小店”,“做”字用得不太恰當(dāng)。
        不好意思,湊了個(gè)“七宗罪”。閃!

        715年前

        作者回復(fù):

        呵呵,只有第1條我是故意寫的,其他的還真不知道錯(cuò)了,本來還以為自己語文學(xué)得不錯(cuò)呢,看來還要加緊學(xué)習(xí)了,謝謝李飛!

        2010/6/9 23:00:40

        飄云

        好帖 值得頂!頂?。№敚。?!頂!?。。№敚。。。。№敚。。。。?!

        1015年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:51:52

        山漸青

        頂帖是.禮貌.是習(xí)慣.是鼓勵(lì)。

        1015年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:51:00

        長發(fā)飄飄

        這些經(jīng)驗(yàn)不錯(cuò)哦?。?!

        115年前

        作者回復(fù):

        互相交流,好菜不要躲在門后面獨(dú)吃哦!

        2010/6/9 21:49:20

        猥瑣哥

        頂你////////////

        415年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:48:00

        付哥

        老鄉(xiāng)別怪我說風(fēng)涼話,這樣的招數(shù)我認(rèn)為很老土

        515年前

        作者回復(fù):

        我不知道你是不是做小生意的,不瞞你說,這是我在開店過程中實(shí)實(shí)在在的真人真事,而且確實(shí)給我?guī)砹隋X財(cái),我認(rèn)為這比什么都重要,不管是招數(shù)的新奇或老土?;蛟S你還有更有效的好方法,不免說出來分享下,賺了錢請(qǐng)你的客啊!

        2010/6/9 21:47:00

        顧問

        學(xué)習(xí)了?。。。。。。。。?!

        415年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:28:04

        悟空

        跟著八道學(xué)學(xué)開店,我以後也想開個(gè)小店。

        415年前

        作者回復(fù):

        說實(shí)話,打工挺苦的,開個(gè)店也不錯(cuò)。

        2010/6/9 21:26:11

        春的信息_2552

        說明商道就是人道?。。。。。。。。。。。?!

        315年前

        作者回復(fù):

        說得對(duì)。

        2010/6/9 18:11:56

        寧靜夏天

        妙招啊、、、、、、、、、

        215年前

        作者回復(fù):

        不知道妙不妙,反正生意好有錢賺就開心。

        2010/6/9 18:09:45

        流星雪

        小事情,大道理
        事事皆人生啊

        1015年前

        作者回復(fù):

        呵呵,做生意更對(duì)錢感興趣。

        2010/6/9 18:06:27

        LIUI

        學(xué)習(xí)了,受益不少,感謝樓主分享!

        1615年前

        作者回復(fù):

        一些經(jīng)驗(yàn)而已,希望能對(duì)你有用。

        2010/6/9 18:03:50

        黃泥坵

        你在深圳哪?下次要買煙到你哪去買,這樣的店放心.
        每次回家都要買些煙,而我不會(huì)抽,就不會(huì)看,每次買煙怕買到假煙.

        915年前

        作者回復(fù):

        整條的買,外包裝上都是有條碼的,如果上面的條碼和他煙草證上的許可證號(hào)一致,這樣的煙一般不會(huì)有什么問題。這可是內(nèi)部秘密哦,一般人不會(huì)告訴你的。

        2010/6/9 18:00:02

        家鄉(xiāng)人_17228

        賣煙的利潤比較高,價(jià)格越貴的利潤越高。

        815年前

        作者回復(fù):

        一般的煙,一條賺一包而已,有些賺得多些。

        2010/6/9 17:52:11

        老特務(wù)

        八道說,做生意得先從人做起。

        1215年前

        作者回復(fù):

        沒那么深?yuàn)W,人的本性不會(huì)因做生意而改變,至少不會(huì)那么容易改變吧!

        2010/6/9 17:50:36

        兵子駝

        做生意,是可以發(fā)大財(cái)?shù)穆?頂起...................

        915年前

        作者回復(fù):

        做點(diǎn)小生意,養(yǎng)家糊口而已,不過自由散漫,不受氣!

        2010/6/9 17:46:42

        股往金來

        好招?。。。。。。?!做生意需要有心人!

        1315年前

        作者回復(fù):

        一個(gè)小點(diǎn)子,有時(shí)候就是源源不斷的鈔票啊。

        2010/6/9 17:43:40

        周宜地

        不錯(cuò)!?。。。。。。。。。。?/p>

        1215年前

        作者回復(fù):

        老爺子一連頂了三次,我實(shí)在是受寵若驚啊。

        2010/6/9 17:40:03

        周宜地

        我相信,八道這里說的絕對(duì)不是胡說八道??雌饋砗孟袷窃谒C(jī)巧,其實(shí)不然,是真正地在做生意,在用心做生意。在為顧客做生意??!

        1015年前

        周宜地

        頂!?。。。。。。。。。。。。?!

        1415年前

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