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        首頁 武岡文學(xué) 如何把小生意做到極致

        如何把小生意做到極致

        王八道 2010-06-09 15:55 27
        舟子點(diǎn)評:我以后也要回武岡開個小店養(yǎng)老的,好東西,我猛頂!

         

        開小店當(dāng)然沒有做大生意那份豪邁與氣派,但如果做得好,一樣可以財源滾滾,買不了城池別野,也足可以衣食無憂。

          開店最重要的是地理位置,也就是人們常說的要碼頭好,但好碼頭畢竟是少數(shù),不但租金高得讓人砸舌,而且早就被他人捷足先登了。如何把一家平常的小店經(jīng)營得風(fēng)生水起,我在這里把自己的幾點(diǎn)“絕招”分享給有緣人,絕對能給你的生意帶來立竿見影的效果。

          有的人說起生意經(jīng),總離不了物美價廉,服務(wù)熱情,誠實(shí)守信這些話,其實(shí)這些都是空洞無物的套話,說了跟沒說一樣。做生意就是為了賺錢,房租、水電、人工工資以及各稅費(fèi)等等,都是從你所賣的商品和服務(wù)中出來的,如果放棄了基本的利潤,恐怕只有面對西北方向等著喝風(fēng)了。物再美價再廉,都不能破壞正常的行業(yè)規(guī)則,形成惡性竟?fàn)?。至于服?wù)熱情、誠實(shí)守信,你可以做到,別人也可以做到,說不定別人比你做得更好,笑得更甜,還能留給你多少賺錢的機(jī)會?

          我的“絕招”是什么?

          比如賣煙,很多顧客都有這樣的心態(tài),就是怕買到假煙,因為現(xiàn)在市場上的假煙太多了,不管是大超市還是小賣部,都有可能“假”你沒商量。在這樣的市場環(huán)境下,就是你賣真煙,也很難取得顧客的信任。如何讓顧客相信你賣的是真煙呢?我曾在一家煙店門口看到過這樣一幅對聯(lián),上聯(lián)是“賣真煙人壽財發(fā)”,下聯(lián)是“賣假煙天誅地滅”,橫批是什么就不說了。這樣的“誓言”也能取得一些顧客的信任,比不寫肯定要強(qiáng)很多。但這樣做生意總給人一種江湖術(shù)士的味道,好象只適合那些走在路上賣老鼠藥的。況且也有一些昧良心的商人,為了賺黑心錢不惜拿自己家人來發(fā)誓的,發(fā)得多了自己早就不在乎了。

          我剛賣煙的時候,由于店鋪位置比別人偏,又沒有老顧客,一天賣不了幾包煙,但我并不焦急,做生意和做任何事一樣,都要心態(tài)好。后來,我在店鋪前寫了這樣一張廣告:“親愛的顧客朋友,如果您在本店買到假煙,請馬上撥打深圳市煙草局投訴電話0755-33206620或12313進(jìn)行舉報。謝謝您的監(jiān)督。”

          我這樣寫,最主要的是要傳遞給顧客一個信息:我賣的都是真煙,如果你不信,你可以打電話投訴和證實(shí),投訴電話都告訴你了。如果賣假煙,傻子也不敢這樣做,因為一個投訴電話過去,煙草局就會來查封。后來的事實(shí)證明,我這個廣告的效果很明顯,一些買怕了假煙的人和買煙時心里沒底的人都到我店里來買煙,不少成了我的忠實(shí)顧客,就連一些過路客看到這廣告,也會放心的掏出錢來,而且有的一買就是好幾包。看到他們荷包里的錢緩緩流進(jìn)自己的抽屜里,這多么令人開心??!

          這個例子說明的是,做生意首先要讓顧客放心,對你的商品不心存懷疑。這話說起來容易,真正要讓顧客從心底里信任你,是要花費(fèi)點(diǎn)心思的。

          還有一點(diǎn),要善于捕捉機(jī)會,讓你的顧客感覺到你不僅僅是一個生意人,同時還是一個好人,因為誰都喜歡與好人打交道。比如有一回,有幾個顧客在我店里買東西后,走的時候手機(jī)忘在了我的柜臺上。毫無疑問,他的手機(jī)丟了肯定會回來找,與其等他來找,不如我給他送過去,這樣給人的心里感受絕對不一樣。我當(dāng)時拿了手機(jī),等著他們走得更遠(yuǎn)了,然后頂著烈日去追趕他們,故意讓自己追得氣喘吁吁滿頭大汗,然后邊擦汗邊把手機(jī)還給他說:“你的手機(jī)忘記拿了,我怕你知道后心里著急,所以趕著給你送過來。”當(dāng)時他們幾個人都很感動,而這也正是我要的效果。后來不但他們成了我的忠實(shí)顧客,還把他們的親朋好友都介紹過來消費(fèi)。象通過這種方式贏來的顧客,就是有時服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn),他們都不會太計較,因為他們覺得你是一個好人,而好人在這個社會上太難遇到了。

          當(dāng)然,丟手機(jī)的事不會常有,但手包、衣服、雨傘、證件、鑰匙等等,這些都有可能給我們提供機(jī)會。有時,你在店里撿到東西,不知是誰丟的,無法找到失主,我是非常希望出現(xiàn)這種情況的。這時,我會寫一張招領(lǐng)啟事貼在店門口,失主會不會看到,來不來領(lǐng)走,這并不重要。重要的是路人看到之后,他們覺得這個店主是一個好心人,這是比任何形象和承諾都更能捕獲人心的廣告。試問,有誰會拒絕去一個好心人的店里買東西嗎?

          還有,就是顧客到你店里來消費(fèi),你要給他一個舒暢的心情,這會體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上。比如找錢,我從來不會給顧客找破錢爛錢,很多顧客拿了破爛的錢去別地方消費(fèi)時人家不要,弄得心里很窩火,多有兩次他就不來你店里了。也盡量少找硬幣,因為硬幣放在身上容易掉,很多人為這點(diǎn)煩惱。除非他自己要求找硬幣,那就是另外一回事了。當(dāng)然自己做生意免不了會收到破錢爛錢,有空的時候,花點(diǎn)時間補(bǔ)補(bǔ),然后進(jìn)貨的時候花出去,或者湊多了拿銀行去換,都是些舉手之勞的事。還有就是一些帶小孩的顧客,你盡可以夸她的小孩子聰明漂亮,這對每個作父母長輩的來講心里實(shí)在是很受用的,而你自己又不花費(fèi)任何成本,何樂而不為?她們?yōu)榱藵M足自己的虛榮心,下次還會來你店里,而且還會顯得和你特別親近。呵呵,那是不是又有錢賺了?

          總之,要做好一個小店,是受很多條件影響的,我所說的這些并不是什么靈丹妙藥,但至少能讓你的生意做得更好。開小店發(fā)不了大財,但能把自己的小生意做到極致,這未免不是一種人生境界。

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        評論列表

        兵子駝

        是哦,支持樓上的說法,好吧,找機(jī)會做老板去.

        1115年前

        下崗尊者

        能做一點(diǎn)小生意,是最好的謀生之道?。∮腥苏f,拿一千塊錢工資,不如做一百塊錢的小老板。

        1315年前

        黃牯

        八道兄是個實(shí)在人,頂頂頂?。。。。。。。。。。。?!

        1815年前

        兵子駝

        我也打工這么多年了,最想去做生意了...............

        2015年前

        王孝波

        追求利益最大化,但不以弄虛作假、奇蒙拐騙為門道!
        再加一句——用心而專心做我的生意,其它,就讓別人說去吧!

        1315年前

        悟空

        樓上言重了,互相交流,不分地域。

        1515年前

        付哥

        洞口老鄉(xiāng),你不是明擺著在給武岡人上課嗎?作為生意中人我只能說你在班門弄斧罷了.

        1215年前

        李飛

        王八道,你做你的生意,我挑我的刺,互不相干。嘿嘿。
        1、“買不了城池別野”,“野”應(yīng)為“墅”。當(dāng)然,開玩笑說“別野”未嘗不可。
        2、“形成惡性竟?fàn)帯?,“竟”?yīng)為“競”。
        3、“我曾在一家煙店門口看到過這樣一幅對聯(lián)”,“幅”應(yīng)為“副”。
        4、“好象只適合那些走在路上賣老鼠藥的”,“象”應(yīng)為“像”。
        5、“也會放心的掏出錢來”,“的”應(yīng)為“地”。
        6、“象通過這種方式贏來的顧客”,同4。
        7、“要做好一個小店”,“做”字用得不太恰當(dāng)。
        不好意思,湊了個“七宗罪”。閃!

        715年前

        作者回復(fù):

        呵呵,只有第1條我是故意寫的,其他的還真不知道錯了,本來還以為自己語文學(xué)得不錯呢,看來還要加緊學(xué)習(xí)了,謝謝李飛!

        2010/6/9 23:00:40

        飄云

        好帖 值得頂!頂??!頂?。?!頂?。。?!頂!?。。?!頂?。。。。。?/p>

        1015年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:51:52

        山漸青

        頂帖是.禮貌.是習(xí)慣.是鼓勵。

        1015年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:51:00

        長發(fā)飄飄

        這些經(jīng)驗不錯哦?。?!

        115年前

        作者回復(fù):

        互相交流,好菜不要躲在門后面獨(dú)吃哦!

        2010/6/9 21:49:20

        猥瑣哥

        頂你////////////

        415年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:48:00

        付哥

        老鄉(xiāng)別怪我說風(fēng)涼話,這樣的招數(shù)我認(rèn)為很老土

        515年前

        作者回復(fù):

        我不知道你是不是做小生意的,不瞞你說,這是我在開店過程中實(shí)實(shí)在在的真人真事,而且確實(shí)給我?guī)砹隋X財,我認(rèn)為這比什么都重要,不管是招數(shù)的新奇或老土?;蛟S你還有更有效的好方法,不免說出來分享下,賺了錢請你的客??!

        2010/6/9 21:47:00

        顧問

        學(xué)習(xí)了?。。。。。。。。。?/p>

        415年前

        作者回復(fù):

        謝謝。

        2010/6/9 21:28:04

        悟空

        跟著八道學(xué)學(xué)開店,我以後也想開個小店。

        415年前

        作者回復(fù):

        說實(shí)話,打工挺苦的,開個店也不錯。

        2010/6/9 21:26:11

        春的信息_2552

        說明商道就是人道?。。。。。。。。。。。?!

        315年前

        作者回復(fù):

        說得對。

        2010/6/9 18:11:56

        寧靜夏天

        妙招啊、、、、、、、、、

        215年前

        作者回復(fù):

        不知道妙不妙,反正生意好有錢賺就開心。

        2010/6/9 18:09:45

        流星雪

        小事情,大道理
        事事皆人生啊

        1015年前

        作者回復(fù):

        呵呵,做生意更對錢感興趣。

        2010/6/9 18:06:27

        LIUI

        學(xué)習(xí)了,受益不少,感謝樓主分享!

        1615年前

        作者回復(fù):

        一些經(jīng)驗而已,希望能對你有用。

        2010/6/9 18:03:50

        黃泥坵

        你在深圳哪?下次要買煙到你哪去買,這樣的店放心.
        每次回家都要買些煙,而我不會抽,就不會看,每次買煙怕買到假煙.

        915年前

        作者回復(fù):

        整條的買,外包裝上都是有條碼的,如果上面的條碼和他煙草證上的許可證號一致,這樣的煙一般不會有什么問題。這可是內(nèi)部秘密哦,一般人不會告訴你的。

        2010/6/9 18:00:02

        家鄉(xiāng)人_17228

        賣煙的利潤比較高,價格越貴的利潤越高。

        815年前

        作者回復(fù):

        一般的煙,一條賺一包而已,有些賺得多些。

        2010/6/9 17:52:11

        老特務(wù)

        八道說,做生意得先從人做起。

        1215年前

        作者回復(fù):

        沒那么深奧,人的本性不會因做生意而改變,至少不會那么容易改變吧!

        2010/6/9 17:50:36

        兵子駝

        做生意,是可以發(fā)大財?shù)穆?頂起...................

        915年前

        作者回復(fù):

        做點(diǎn)小生意,養(yǎng)家糊口而已,不過自由散漫,不受氣!

        2010/6/9 17:46:42

        股往金來

        好招?。。。。。。?!做生意需要有心人!

        1315年前

        作者回復(fù):

        一個小點(diǎn)子,有時候就是源源不斷的鈔票啊。

        2010/6/9 17:43:40

        周宜地

        不錯?。。。。。。。。。。?!

        1215年前

        作者回復(fù):

        老爺子一連頂了三次,我實(shí)在是受寵若驚啊。

        2010/6/9 17:40:03

        周宜地

        我相信,八道這里說的絕對不是胡說八道??雌饋砗孟袷窃谒C(jī)巧,其實(shí)不然,是真正地在做生意,在用心做生意。在為顧客做生意!!

        1015年前

        周宜地

        頂!?。。。。。。。。。。。。。?/p>

        1415年前

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