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        首頁 武岡文學(xué) 把笑容給了客戶,把沉默給了家人.

        把笑容給了客戶,把沉默給了家人.

        夜海揚帆 2008-08-05 08:20 8

        我是做業(yè)務(wù)的,但我說我和親人在一起的時候,我是不喜歡說話的,你們不要以為我是性格內(nèi)向,不善言辭,其實不然,如果你問我所接觸客戶,沒有人會說我是一個性格內(nèi)向的人。而且還會加上一句“做業(yè)務(wù)的沒有那個不能吹的?!庇幸痪湓捠沁@樣形容我們這些業(yè)務(wù)員的,當(dāng)然這評價很高:“只動手動腳的是體力勞動者,動手動腳又動腦的是腦力勞動者,動手動腳動腦還要動嘴的是業(yè)務(wù)員。動手動腳動腦動嘴動心的才是一個好的業(yè)務(wù)員。”我不是好的業(yè)務(wù)員,但最差的業(yè)務(wù)員最少也是要動嘴。所以我還是要和別人說話。而且是要說好話的。說話不但要看準時機,還要說得內(nèi)容吸引人,引起對方的好感和注意。所以一個業(yè)務(wù)員要了解多方面的知識,不能多方面都有很深的研究和造諧,但一定要有所了解。不能上知天文,下知地理,前知五百年,后知五百年,但一定也要天天看看天氣預(yù)報,各地風(fēng)土人情,風(fēng)俗習(xí)慣,民族風(fēng)情,知名景點,特色小吃,各地特產(chǎn)都略知一二。各種歷史典故,古今中外,重大事件,著名戰(zhàn)役,歷代名將,名家名作等。后面的一些股票,基金,保險理財,服飾美容,保健休閑等都要有些涉獵。所以和客人在一起的時候總能找一些能引起客戶興趣的話題來打破那種談判中的僵局和不悅。從這些可以知道我不是一個不會說話的人。但是還是有話說的。當(dāng)然我以這一為榮。但不知道為什么和家人在一起話就少了,我本人當(dāng)初可是沒有發(fā)現(xiàn)一毛病。還是同學(xué)發(fā)現(xiàn)的。

        一次和老家的一個老同學(xué)聚在了一起,其中還有很多朋友,大家之間無話不說。天南海北的侃。我的話當(dāng)然也不少。聚會后,同學(xué)給我提了意見,你在家里怎么沒見你說什么話啊,我還以為你是一個沉默是金的人呢。原來你也有那么多有趣的話題啊。

        上次有看了一個調(diào)查,現(xiàn)代老板的痛苦指數(shù),說老板不能和別人亂說話,不能聊到自已的生意,怕別人了解了公司機密,知道了公司發(fā)展方向。不能聊生活,怕別人了解了個人的行蹤。不能和下屬聊,怕別人理解錯了自已的意思。我不是老板,但我也不想和家人說工作中的事情,我怕他們?yōu)槲覔?dān)心,我有壓力不喜歡讓家人為我分擔(dān),我不能和家人開外面才有的各種玩笑。公司的人際關(guān)系我也不想和家人說起,到時會以訛傳訛。我最多只是說一下家人的事情,老家農(nóng)村今年多收了三五斗,豬肉漲了價但農(nóng)民的養(yǎng)豬積極性反而不如以前了。所以在一起相對來說話就少了,只有家里的一些小事情。天天在一起話自然就少了。有一句話叫“水至清則無魚”我把它克隆一下:"人至親則無語"也算是一個自我解嘲的解釋.

        我和家人說話少,但并不是不關(guān)心她(他)們,可以說是細微之處見真情,這些生活上的各種關(guān)心還是有的.但愿我的家人能夠看到,理解.

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        評論列表

        夜海揚帆

        做的是包材啊,不過有時也會有變化的。

        4315年前

        楊其元

        你說的都是實話,深有同感,不知你現(xiàn)在做什么方面的業(yè)務(wù)呢

        2916年前

        夜海揚帆

        回六樓老鄉(xiāng),你也要慢慢改變一下啊,還是要和家人多溝通才行,這樣關(guān)心才能讓家人知道。 七樓老鄉(xiāng)的話是要敢干和更多人接觸,敢于說話,把生人當(dāng)好朋友那樣,自然膽子就大了,多參加一些相關(guān)的培訓(xùn)

        3416年前

        雨情

        我也是一樣,工作的事情一般不跟家里說.
        有時候在一起也是相對無語...

        3216年前

        夜海揚帆

        也不能說是悲哀,這只是個別人,不會很多的。

        2716年前

        兵子駝

        這就是做業(yè)務(wù)人員和做老板的悲哀啊,????????????

        2716年前

        夜海揚帆

        多謝六王爺,這也只是我自我解嘲的一種開脫方式了,見笑。

        2816年前

        王爺

        人至親則無語,好詞。

        3516年前

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