辦好“微信平臺”為百姓服務(wù)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》第七期P27

       日前，有媒體報道：“今年初，甘肅省清水縣建立了一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部微信工作群。記者打開該微信群看到，清水縣主要領(lǐng)導(dǎo)、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)長等全部加入該群，人人天天有動態(tài)，內(nèi)容都是每天具體的工作進(jìn)展，并附有照片為證，其中也不乏剖析自己不足，借鑒別人方法迎頭趕上的聲音……”閱后，筆者不禁拍手叫好：“微信工作群”真是新時期的“熱線電話”，政府機關(guān)應(yīng)當(dāng)重視和利用好這一個平臺，為“治國理政”服務(wù)。

　　在信息時代里，QQ、微信、微博等媒介的發(fā)展，不僅豐富了人們的生活，也使人們的聯(lián)系更加便捷快速。與此同時，政府為了更好地傾聽民聲、暢通民意、疏解民情，千方百計地打通為人民服務(wù)的“最后一公里”，并通過廣大群眾的監(jiān)督促使更多問題被發(fā)現(xiàn)、被解決。政府讓民眾的“問政”形式也與時俱進(jìn)：從當(dāng)初的政府“熱線電話”，到后來的“政府網(wǎng)站”，再到如今的“微信平臺”。

　　“微信平臺”作為一個新的問政平臺，是新時期的“熱線電話”。當(dāng)然，它比“熱線電話”更快捷、更真實、更高效。首先是“快捷”，表現(xiàn)在它工作動態(tài)“隨時發(fā)”，群成員用“文字+圖片”的形式實時播報工作動態(tài)，拓寬了信息傳送渠道，有效加強了溝通交流;其次是“真實”，有圖片呈現(xiàn)，有文字介紹，“微信平臺”具有保持功能，若是“不真實”的資料，肯定的是經(jīng)不起“群共享”、“同面對”、“曬出來”監(jiān)督的;最后是“高效”，因為資源共享，群成員就像同坐一個辦公室，可以在第一時間掌握信息，大家一旦發(fā)現(xiàn)的問題，就可出謀劃策，各抒己見，探索最合適的解決方案，集思廣益謀求發(fā)展;當(dāng)然，“微信平臺”的“曬出來”，讓全體成員及時對照先進(jìn)、發(fā)現(xiàn)差距、相互學(xué)習(xí)借鑒，促進(jìn)整體工作水平提升，這樣容易營造一個比學(xué)趕超濃郁的氛圍。

　　總之，“微信平臺”較之于以往打“熱線電話”、訪“政府網(wǎng)站”等繁瑣的方式更為方便、快捷、高效。這樣還可以一改以前過于傳統(tǒng)的調(diào)研、聽匯報的方式，聽取更加“原汁原味”的民眾訴求，讓政府領(lǐng)導(dǎo)更直接的了解民情，拉近干群魚水關(guān)系。當(dāng)然，“微信問政”讓監(jiān)督無處不在，人民有了能直接向上反映的渠道也給了基層領(lǐng)導(dǎo)干部帶上了一個“緊箍咒”，有效提高了基層領(lǐng)導(dǎo)干部為民辦事的積極性。這樣不但對工作有極大的促進(jìn)作用，對干部個人的工作紀(jì)律和作風(fēng)更是一種有效制約。