商會(huì)作為連接企業(yè)、政府與社會(huì)的重要紐帶，其宣傳工作既是展示形象的窗口，也是凝聚會(huì)員、擴(kuò)大影響力的核心手段。然而現(xiàn)實(shí)中，許多商會(huì)的宣傳工作要么流于形式，要么效果不佳，究其根源，往往是因?yàn)?strong>缺乏兩個(gè)基本前提：會(huì)長(zhǎng)層面的真正重視，以及秘書團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行保障。

沒有商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的重視，商會(huì)宣傳就是一個(gè)擺設(shè)

如果把商會(huì)比作一艘大船，會(huì)長(zhǎng)及核心團(tuán)隊(duì)就是掌舵人。如果掌舵人認(rèn)為"宣傳不重要"，這艘船注定開不進(jìn)更廣闊的海洋。

許多商會(huì)會(huì)長(zhǎng)更關(guān)注"向上溝通"，比如維護(hù)政府關(guān)系、爭(zhēng)取政策支持，而對(duì)面向會(huì)員和公眾的宣傳缺乏興趣。有人覺得網(wǎng)絡(luò)宣傳是虛的，不如直接對(duì)接資源來得實(shí)在；有人認(rèn)為宣傳是"花錢買吆喝"，沒必要投入人力財(cái)力。這些想法看似務(wù)實(shí)，實(shí)則短視——宣傳的本質(zhì)是建立信任、傳遞價(jià)值。若商會(huì)長(zhǎng)期"隱身"，會(huì)員感受不到存在感，社會(huì)公眾不了解其價(jià)值，最終可能導(dǎo)致會(huì)員流失、資源萎縮。

真正的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。某商會(huì)曾長(zhǎng)期忽視宣傳，直到新會(huì)長(zhǎng)上任后，提出"每月一場(chǎng)活動(dòng)、每周一篇報(bào)道"的硬性要求，并指派一名常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)專職負(fù)責(zé)。半年后，商會(huì)公眾號(hào)粉絲翻倍增長(zhǎng)，閱讀量屢破新高，會(huì)員活躍度顯著提升，甚至吸引外地企業(yè)主動(dòng)申請(qǐng)加入。這一變化背后，核心推動(dòng)力正是領(lǐng)導(dǎo)層的決心與資源傾斜。

沒有一個(gè)強(qiáng)有力的秘書團(tuán)隊(duì)，商會(huì)宣傳基本流于形式

有了領(lǐng)導(dǎo)層的支持，能否把宣傳做實(shí)做透，考驗(yàn)的是商會(huì)秘書處的"真功夫"?，F(xiàn)實(shí)中，不少商會(huì)秘書處存在"結(jié)構(gòu)性矛盾"：為加強(qiáng)與政府溝通，聘請(qǐng)退休官員擔(dān)任秘書長(zhǎng)，這對(duì)提升與政府資源的對(duì)接，商會(huì)高層的互動(dòng)，有著顯著的效果，但面向普通會(huì)員及社會(huì)公眾的互動(dòng)，往往就有所欠缺。

專業(yè)的事必須交給專業(yè)的人。商會(huì)書處，至少需要配置一名熟悉媒體運(yùn)作的專職人員，這個(gè)人要懂三個(gè)"密碼"：一是內(nèi)容密碼，能把商會(huì)的政策解讀、活動(dòng)成果等，讓普通會(huì)員和社會(huì)大眾看到；二是渠道密碼，知道在短視頻、公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)論壇等不同平臺(tái)，用不同方式來宣傳推廣商會(huì)；三是互動(dòng)密碼，能及時(shí)回應(yīng)會(huì)員的建議，有針對(duì)性的策劃商會(huì)活動(dòng)，讓宣傳從"單向輸出"變成"雙向?qū)υ?quot;。

筆者所了解的一個(gè)商會(huì)，大膽啟用一個(gè)年輕的媒體人，直接擔(dān)任秘書長(zhǎng)職務(wù)。該商會(huì)的宣傳工作，在會(huì)長(zhǎng)層面的重視下，加上秘書處強(qiáng)大的執(zhí)行能力，商會(huì)會(huì)員人數(shù)激增，商會(huì)活動(dòng)豐富多彩，商會(huì)凝聚力不斷增強(qiáng)，影響力越來越大。在過去的一年，源自該商會(huì)公眾號(hào)的統(tǒng)計(jì)，商會(huì)公開活動(dòng)共計(jì) 164 項(xiàng)活動(dòng)。其中，返鄉(xiāng)考察有 4 項(xiàng)，會(huì)議活動(dòng) 9 項(xiàng)，培訓(xùn)講座 10 項(xiàng)，外部考察 14 項(xiàng)，訪問接待 17 項(xiàng)，會(huì)員走訪 43 項(xiàng)，行業(yè)委員會(huì)活動(dòng) 43 項(xiàng)，興趣俱樂部活動(dòng) 21 項(xiàng)。商會(huì)新會(huì)員，也在一年中增加了上百人。

會(huì)員的積極參與，也是商會(huì)宣傳的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

在夯實(shí)前兩大前提的基礎(chǔ)上，商會(huì)宣傳還需激活另一個(gè)關(guān)鍵變量——會(huì)員的參與熱情。有些商會(huì)把宣傳等同于"秘書處寫稿、領(lǐng)導(dǎo)審稿、公眾號(hào)發(fā)稿"的固定流程，結(jié)果內(nèi)容枯燥、無人問津。實(shí)際上，會(huì)員企業(yè)的真實(shí)案例、不同觀點(diǎn)，才是最具說服力的"活素材"。

商會(huì)的宣傳工作，并不是面子工程，而是一個(gè)系統(tǒng)工程。沒有領(lǐng)導(dǎo)層的重視，宣傳就會(huì)失去方向與資源；沒有強(qiáng)有力秘書團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行，宣傳就等同于擺設(shè)。只有真正把宣傳視為連接價(jià)值的橋梁，商會(huì)宣傳工作，才能從"可有可無"變成"不可替代"的力量。

作者簡(jiǎn)介：黃高遠(yuǎn)，湖南武岡人，曾參與創(chuàng)建多個(gè)商會(huì)組織，兼職擔(dān)任過多個(gè)商會(huì)的副秘書長(zhǎng)，在秘書處協(xié)助負(fù)責(zé)宣傳工作。